Item: Техносила
Rating: 1
Author: Геннадий

› › ›

Геннадий Отзыв написан 5 августа, 2012 год 431 просмотр

Имел горький опыт покупки в этом магазине. Хорошо если не возникнет проблем с товаром, ну а если возникнет, то тут начинается настоящая "коррида"! Не прошло двух недель, как в плеере начали возникать проблемы. У любого магазина попадается товар с дефектами. Вопрос в том, как магазин решает эти проблемы. В одних - без проблем даешь паспорт, пишешь заявление и тут же забираешь деньги или меняешь товар. В "Техносиле" предлагают написать письмо с претензией на имя директора.Письмо! Это тогда, когда я нахожусь непосредственно в магазине! Я предлагаю упростить процедуру и пишу на месте заявление о возврате денег, хотя изначально я просил поменять с доплатой на более дорогую модель . Через положенный срок приходит письмо с ответом. В нем мне предлагается самому отвезти товар в сервисный центр для комиссии. Отвез. Через несколько дней перепаяли гнездо под наушники, крышку поставили вверх ногами,но плеер работает. Буду снова обращаться по поводу возврата денег за некачественный товар, а внутренний голос подсказывает, что меня опять попросят написать письмо...
2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Техносила
Все отзывы

2.1 5

194 отзыва / 54057 просмотров

Все отзывы

Техносила

О компании:
Торговая сеть «Техносила» создана в 1993 году. На сегодняшний день «Техносила» является одним из лидеров российского рынка бытовой техники и электроники, занимая долю 9%.

За счет постоянной оптимизации ассортимента, внедрения современных логистических и информационных технологий, оптимизации взаимоотношений с поставщиками, а также благодаря использованию эффективных маркетинговых и рекламных средств в 2006... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты