Item: Техносила
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 4 июня, 2013 год 391 просмотр

Приобрели стиральную машинку Канди нам ее привезли в ужасном грязном состоянии на вопрос почему такая грязная машинка сказали так упаковывают на заводе все вопросы к производителю! Вызвали мастера подключения мастер подключил и из под машинки хлынул поток воды! Мастер оставил акт сказал звоните в сервисный центр насчет замены или возврата денег,мы позвонили нас начали отсылать то в call center, то в отдел по работе с клиентами и толком что нам делать ни кто ни чего не сказал! После долгих мучений мы наконец выяснили в call center что нам надо в любое удобное для нас время приехать на улицу Монтажная дом 7 и написать заявление на возврат денег мы так и сделали поехали на другой конец Москвы писать это заявление.По приезду на Монтажную это было во вторник нам сказали что заявление они принимают в среду четверг и пятницу и ни чем нам помочь не могут! Я при сотрудниках на Монтажной перезвонил в call center Техно силы поставил телефон на громкую связь и спросил когда я могу приехать написать заявление на возврат денег мне подтвердили что в любое удобное время для меня! Сотрудник отдела на Монтажной Илья сказал что это наши проблемы он сам себе начальник и некому не подчиняется и заявление принимать не будет потому что он работает не по человечески не по совести а по внутреннему регламенту!!! Ужасная компания ужасный персонал никому не советую связываться с Техно Силой в противном случае будете долго бегать по инстанциям и долго ждать денег за товар или замену товара!
2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Техносила
Все отзывы

2.1 5

194 отзыва / 54057 просмотров

Все отзывы

Техносила

О компании:
Торговая сеть «Техносила» создана в 1993 году. На сегодняшний день «Техносила» является одним из лидеров российского рынка бытовой техники и электроники, занимая долю 9%.

За счет постоянной оптимизации ассортимента, внедрения современных логистических и информационных технологий, оптимизации взаимоотношений с поставщиками, а также благодаря использованию эффективных маркетинговых и рекламных средств в 2006... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты