Item: Техносила
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 ноября, 2014 год 727 просмотров

Купила холодильник за 32999-00, оформила доставку, сказали ждать целый день. Взяла на работе день за свой счет и сижу жду. Но холодильник не привезли и в 18 часов позвонили и сказали,что доставки не будет, про нас забыли )))) Когда я спросила ,кто мне оплатит компенсацию,то приятный мужской голос сказал,что сейчас все обсудят и мне перезвонят, но видимо забыли)) Через несколько дней мне привезли мой холодильник и заодно привезли "акт приемки товара" в котором я увидела свою подпись, хотя видела этот документ В ПЕРВЫЙ РАЗ. Оказывается я купила товар из зала и при покупке осмотрела этот товар и заметила небольшие потертости и согласна с ними, это я узнала из этого акта ))) Затем я все-таки зашла в магазин еще раз и уточнила насчет компенсации и этого акта, сначала я ждала прихода администратора , потом администратор долго созванивался с различными сотрудниками, видимо с руководителями и мне предложили вместо компенсации например взять баллы на карту (которой нет и по известным причинам не собираюсь оформлять). В конечном итоге я написала заявление с просьбой вернуть мне хотя бы стоимость доставки (650 рублей). На следующий день вечером мне все-таки позвонили и предложили прийти еще раз в магазин ,чтоб оформить очередные документы, чтоб вернуть мне стоимость доставки ,но прийти в рабочее время с 10 до 18 часов, т.е. я опять должна как-то отпрашиваться с работы. Вот я и думаю стоят ли 650 рублей моего потраченного времени, нервов и материальных затрат. Я понимаю, что фирма наверно этого и не заметит, но нескольких клиентов она лишилась (в моем лице и в лице моих родственников) также буду "Агитировать" всех своих знакомых против магазина "ТЕХНОСИЛА" Удачных Вам покупок!

Комментарии к отзыву

Котовский 6 сентября, 2016 год

Я сразу сказал,что это ТЕХНОБЕССИЛИЕ ,меня разводили ,как кролика с 29 июня по 19 июля,я написал отзыв о фирме и ее отношении к клиентам,аж через неделю позвонила служба по работе с клиентами,и с невинными глазками стали втирать в уши очередную ахинею.так что я теперь всем,кто хочет что то купить в интернет магазине,настоятельно не рекомендую наступать на те же грабли,тем более,что они давно в крови от синяков предыдущих соискателей.Константин

Ответить

Техносила
Все отзывы

2.1 5

194 отзыва / 53545 просмотров

Все отзывы

Техносила

О компании:
Торговая сеть «Техносила» создана в 1993 году. На сегодняшний день «Техносила» является одним из лидеров российского рынка бытовой техники и электроники, занимая долю 9%.

За счет постоянной оптимизации ассортимента, внедрения современных логистических и информационных технологий, оптимизации взаимоотношений с поставщиками, а также благодаря использованию эффективных маркетинговых и рекламных средств в 2006... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты