Name: Можно принимать неограниченное количество звонков одновременно
Rating: 5
Author: S.T. Leonov

› › ›

S.T. Leonov Отзыв написан 2 апреля, 2024 год 95 просмотров

Расширяя свой контакт-центр, столкнулись с проблем недозвонов и слишком длительного ожидания на линии. Для решения этого вопроса, обратились к нескольким операторам. удобное решение предложили в Телфине. Подключили в итоге несколько многоканальных номеров, настроили сценарии распределения звонков с очередями и подключили функцию контроля пропущенных. В результате удалось в разы сократить недозвоны клиентов.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Телфин
Все отзывы

4.8 5

150 отзывов / 47505 просмотров

Все отзывы

Телфин

Компания Телфин предоставляет высококачественные услуги IP, VoIP и SIP телефонии. Компания поможет в кратчайшие сроки организовать единую корпоративную телефонную сеть, преимуществом которой является бесплатное общение внутри корпоративной телефонной сети.

Телекоммуникации и связь