Сервис нравится, но бывают проблемы - Отзывы о Телфин

Телфин
Отзыв написан 9 июля, 2019 год 110 просмотров
У нас мини-колл-центр из 2х человек, они звонят по базе прямо из гугл докса (т.е. интеграций с срм нет) - это очень удобно в нашем случае! Также радует низкая стоимость абонентской платы.
За время работы, а это на текущий момент 3 месяца, возникали различные технические проблемы, вызванные непонятными причинами. Но надо заметить, что тех.поддержка очень оперативно реагировала и проблемы решались, поэтому мы продолжаем сотрудничество. Здорово, что можно написать в чат с любым вопросом. Хотя есть пожелание по большей лояльности к клиентам со стороны тех. поддержки, так как не все сотрудники в были заинтересованы в решении проблемы.

Да, и еще хочу отметить менеджера по продажам Веронику, с которой мы взаимодействовали в самом начале - очень клиентоориентированный подход, с ней приятно было общаться.

В целом оценка положительная, я рада, что нашла этот сервис!





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Телфин
Все отзывы

4.6 5
134 отзыва / 44333 просмотра
Телфин
Компания Телфин предоставляет высококачественные услуги IP, VoIP и SIP телефонии. Компания поможет в кратчайшие сроки организовать единую корпоративную телефонную сеть, преимуществом которой является бесплатное общение внутри корпоративной телефонной сети.

Телекоммуникации и связь

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.2
12449 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
2831 отзыв
Триколор
Триколор

Рейтинг: 2.1
3942 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.4
94 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.3
135 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
39 отзывов
Callobok.ru сервис IP телефонии
Callobok.ru сервис IP телефонии

Рейтинг: 4.8
27 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
43 отзыва
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
16 отзывов