Сервис нравится, но бывают проблемы - Отзывы о Телфин

Телфин
Маргарита Отзыв написан 9 июля, 2019 год 110 просмотров
У нас мини-колл-центр из 2х человек, они звонят по базе прямо из гугл докса (т.е. интеграций с срм нет) - это очень удобно в нашем случае! Также радует низкая стоимость абонентской платы.
За время работы, а это на текущий момент 3 месяца, возникали различные технические проблемы, вызванные непонятными причинами. Но надо заметить, что тех.поддержка очень оперативно реагировала и проблемы решались, поэтому мы продолжаем сотрудничество. Здорово, что можно написать в чат с любым вопросом. Хотя есть пожелание по большей лояльности к клиентам со стороны тех. поддержки, так как не все сотрудники в были заинтересованы в решении проблемы.

Да, и еще хочу отметить менеджера по продажам Веронику, с которой мы взаимодействовали в самом начале - очень клиентоориентированный подход, с ней приятно было общаться.

В целом оценка положительная, я рада, что нашла этот сервис!





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Телфин
Все отзывы

4.8 5
149 отзывов / 47193 просмотра
Телфин
Компания Телфин предоставляет высококачественные услуги IP, VoIP и SIP телефонии. Компания поможет в кратчайшие сроки организовать единую корпоративную телефонную сеть, преимуществом которой является бесплатное общение внутри корпоративной телефонной сети.

Телекоммуникации и связь

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.6
12621 отзыв
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.5
4100 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
3801 отзыв
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.8
167 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
34 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 2.5
127 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
66 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 4.8
16 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
46 отзывов