Сервис нравится, но бывают проблемы - Отзывы о Телфин

Телфин
Маргарита Отзыв написан 9 июля, 2019 год 110 просмотров
У нас мини-колл-центр из 2х человек, они звонят по базе прямо из гугл докса (т.е. интеграций с срм нет) - это очень удобно в нашем случае! Также радует низкая стоимость абонентской платы.
За время работы, а это на текущий момент 3 месяца, возникали различные технические проблемы, вызванные непонятными причинами. Но надо заметить, что тех.поддержка очень оперативно реагировала и проблемы решались, поэтому мы продолжаем сотрудничество. Здорово, что можно написать в чат с любым вопросом. Хотя есть пожелание по большей лояльности к клиентам со стороны тех. поддержки, так как не все сотрудники в были заинтересованы в решении проблемы.

Да, и еще хочу отметить менеджера по продажам Веронику, с которой мы взаимодействовали в самом начале - очень клиентоориентированный подход, с ней приятно было общаться.

В целом оценка положительная, я рада, что нашла этот сервис!





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Телфин
Все отзывы

4.7 5
144 отзыва / 46681 просмотр
Телфин
Компания Телфин предоставляет высококачественные услуги IP, VoIP и SIP телефонии. Компания поможет в кратчайшие сроки организовать единую корпоративную телефонную сеть, преимуществом которой является бесплатное общение внутри корпоративной телефонной сети.

Телекоммуникации и связь

Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.3
3747 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.6
12558 отзывов
Polet Mobile
Polet Mobile

Рейтинг: 5
2 отзыва
Инженерный системы Energy Systems
Инженерный системы Energy Systems

Рейтинг: 4.9
69 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
64 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.7
157 отзывов
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.5
4085 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
26 отзывов