Тепловые насосы ООО "БРОСК" отзывы
Отзывы покупателей и клиентов
Тепловые насосы ООО "БРОСК"
Рейтинг 3.2 из 5 на основании 81 отзыва
Энергоснабжение
Тепловые насосы BROSK для отопления и ГВС не работают.
Данная информация открытая и подтверждена экспертизами и решением Кунцевского районного суда о нарушении прав потребителя (дело № 2-101/20).
В Калужской области в 2018 году, в жилом доме постоянного проживания, был установлен данный тепловой насос, как единственный источник теплоснабжения (Договор с ООО «БРОСК» № ТН-787-18). Практически сразу после начала работы, температура в системе отопления стала уменьшаться, и он начал останавливаться из-за глубокой заморозки грунта. Вызвали представителей компании «БРОСК», но они ничего не смогли исправить. На предложение вернуть полученные деньги, они ответили отказом. Была проведена досудебная экспертиза, которая подтвердила, что система неработоспособна. Отсутствовал проект и расчеты, исполнительная документация. Геотермальный контур, выполнен из шовной нержавеющей гофрированной трубы. Какие-либо расчеты теплосбора производителем не представлены. Как показали измерения, тепла из грунта в тепловой насос поступало недостаточно, что приводило к заморозке земляного массива и остановке теплового насоса.
Проведенная экспертиза, зафиксировала несоответствие фактических технических характеристик по договору подряда, заявленным, что в итоге привело к тому, что система при эксплуатации не выдавала заявленного количества тепловой энергии (33,3 кВт). Это не позволяло нагревать теплоноситель до +50°С, - уровня, соответствующего оговоренному в Приложении к договору. Нормальная эксплуатация системы приводила к ее полному отключению.
Экспертиза сделала вывод, что использование заказчиком данного оборудования для теплоснабжения и горячего водоснабжения жилого дома, невозможно. Причинами недостатков явились недобросовестность ООО «БРОСК» при выполнении работ, отсутствие проекта, схем, чертежей, исполнительной документации, некомпетентность в вопросах производства оборудования и его монтажа.
Эксперты постановили, что выявленные недостатки являются неустранимыми, а соответственно – существенными, поскольку не могут быть устранены посредством проведения мероприятий по их устранению с целью приведения системы в соответствие с условиями договора.
Ввиду отсутствия мероприятий, позволяющих устранить недостатки без полного демонтажа системы и ее последующей переделки, эксперты констатировали невозможность устранения данных недостатков. Это приводит к невозможности использования Заказчиком системы по целевому назначению для теплоснабжения и горячего водоснабжения (ГВС) здания (жилого дома).
Вторичная судебная экспертиза, которую потребовало провести ООО «БРОСК», полностью подтвердила выводы первой.
Суд решил обязать подрядчика демонтировать оборудование за свой счет, возвратить заказчику полностью полученную сумму, а также оплатить штрафы и неустойки.
В связи с тем, что ООО «БРОСК» отказалось возмещать нанесенный ущерб, пострадавшая сторона в 2020 г. обратилась в Арбитражный суд для признания ООО «БРОСК» банкротом. Заседание намечено на январь 2021 г.
Броск - деньги на ветер - головная боль
Тепловой насос БРОСК, модель Mark 500 отказался работать вскоре после запуска.
Никто не смог его заставить работать. Особенно авторы этого творения.
Объект по адресу: Тверская обл., Калининский р-н, Деревня Савино. Гостиница.
Договор с ООО «БРОСК» № ТН-153-14 и акт сдачи-приёмки № 185 от 08.10.2014г. Все началось еще в 2014 г. Тепловой насос BROSK Mark 500.... Читать отзыв Тепловой насос отказал практически сразу после установки.
Никто не смог его заставить работать. Особенно авторы этого творения.
Объект по адресу: Тверская обл., Калининский р-н, Деревня Савино. Гостиница.
Договор с ООО «БРОСК» № ТН-153-14 и акт сдачи-приёмки № 185 от 08.10.2014г. Все началось еще в 2014 г. Тепловой насос BROSK Mark 500.
Можно ознакомиться с рекламным роликом ООО «БРОСК» на YouTube (по запросу «Тепловой насос в гостинице» или «БРОСК гостиница в Твери»). В кино все так складно выглядело и красиво. На деле же оказалось всё далеко не так.
Претензия по работе оборудования «БРОСК»:
- Тепловой насос отключался практически сразу после включения электропитания и запуска компрессора. При этом, загоралась индикация «НР1». Через некоторое время опять включался компрессор и спустя несколько секунд выключался. Так происходило 5-7 циклов и после этого компрессор больше не включался, при этом, температура воды в системе опускалась до комнатной. После перезапуска всё повторялось снова и снова.
- Температура ГВС не превышала 30°С.
- Отсутствует исполнительная документация. Нет ни схем, ни инструкций.
Эти неисправности проявились с самого начала и продолжались постоянно, несмотря на выезды специалистов «БРОСК», приезжавших по телефонному звонку. Они устраняли неисправности на короткое время, в результате система не работала стабильно более 2-х месяцев. В целом оборудование «БРОСК» не соответствует заявленным производителем характеристикам. Из-за того, что установка не работала до 2016 г., мы несли потери, поскольку наш объект коммерческий.
Мы многократно обращались к руководству ООО «БРОСК» с требованием выполнить обязательства по договору, в том числе, относительно гарантийного обслуживания. Ответ не последовал. Только хамство от директора в переписке, которая продолжалась до 2018 г. Деньги подрядчику уплачены и им хорошо. Тепловой насос не работает, по гарантии они его не ремонтируют, а вымогают деньги за годовое обслуживание. Вот так…
Пришлось демонтировать тепловой насос и выбросить. Несмотря на то, что он давно сдан в утиль, описание нашего объекта бессовестно демонстрируется на YouTube производителем ООО «БРОСК», как реклама и их достижение.
Не стыдно?
Вместо изделия от БРОСК, настоящие специалисты установили тепловой насос другого производителя, который отлично работает! Тепловые насосы - это великолепная вещь, когда нет газа.
Наш случай еще раз подтверждает мнения и оценки многих пострадавших от БРОСК, изложенные на различных форумах о качестве оборудования, правильности технических решений и отношении к заказчикам.
Вполне сравнимо с газом по цене, а в остальном только выигрывает
Так как тепловой насос со всем... Читать отзыв Ближайшая газовая труба в каких то 700 метрах, а за подводку попросили больше миллиона. Плюс котел, плюс монтаж – все полтора, и еще плюс ежегодно на ТО раскошеливаться, нехилая такая ежегодная плата за договор на аварийное отключение и обслуживание. Так дешев ли газ? Да он золотой, по крайней мере, конкретно в моем случае.
Так как тепловой насос со всем сопутствующим и полной установкой обходился мне в те же полтора, выбрал его. Считал так: начальные затраты примерно одинаковые, а дальше только плюсы. Зимой ежемесячные платежи не больше чем за газ, и раза в 3 как минимум ниже чем с электрокотлом. Круглогодичное гвс и летнее охлаждение почти что бесплатно. Нуль выхлопов. 100% безопасность. Автоматика.
В системе именно производства Броск сам насос и комплектующие геоконтура. А бачок, фанкойлы это импорт. Однако мне самому не пришлось ничего подбирать и докупать, всю поставку сделала фирма.
Систему аккуратно сделали, причем не только дома в хозблоке, на участке тоже навели за собою порядок. Не оставили следов рытья, все трубки внешнего геоконтура в колодце свели. Если вдруг что, доступ простой, для ремонта рыть не надо будет. Да и ремонт маловероятен, тепловые насосы они как холодильники, внимания не требуют лет 20 точно.
Так лучше ли газ чем тепловой насос. Вовсе нет, наоборот, тепловой насос лучше. Не истина в последней инстанции, говорю конкретно за свой случай. Все надо сравнивать и просчитывать.
Не умеют и нагло халтурят. Люди, будьте бдительны!
Они продали нам оборудование с монтажом «под ключ». Однако, вскоре после запуска все стало выходить из строя. Неисправности с тепловым насосом BROSK проявились с самого начала (2016 г.) и продолжались постоянно.
Мы многократно обращались к руководству ООО «БРОСК» с требованием выполнить обязательства по договору, но, к... Читать отзыв Рад, что кому-то повезло получить что-то от этой компании. Читаешь и не веришь глазам своим.
Они продали нам оборудование с монтажом «под ключ». Однако, вскоре после запуска все стало выходить из строя. Неисправности с тепловым насосом BROSK проявились с самого начала (2016 г.) и продолжались постоянно.
Мы многократно обращались к руководству ООО «БРОСК» с требованием выполнить обязательства по договору, но, к сожалению, деньги им были полностью уплачены, а а на остальное им начхать. Тепловой насос не работал, они его отказались ремонтировать по гарантии, но зато стали вымогать деньги за годовое обслуживание.
Реально их спецы не смогли ничего сделать! Как такое вообще может быть? Приезжали, устраняли неисправности лишь на короткое время. В целом данный тепловой насос BROSK Mark 500 не соответствовал заявленным характеристикам. Из-за того, что установка не работала нормально без отключений несколько месяцев, у нас были проблемы.
В общем, БРОСК мы не рекомендуем, поскольку получили от них существенные убытки. Деньги они не возвращают!
Тепловые насосы ООО «Броск»: Mark II 1000 и Mark II 500 не работают даже в руках создателей.
В 2016г. ООО «Броск» по договору № ТН-237-16 от 14.06.2016 установило на объекте в Краснодаре тепловые насосы для подогрева воды в бассейнах до +35 и +30°С зимой, когда на улице выше -5, и -10°С., соответственно.
Тепловые насосы были... Читать отзыв Расскажу здесь наш опыт, как мы влипли с тепловыми насосами, производства ООО «Броск». Клюнули на цену, более низкую, чем у импортных производителей тепловых насосов.
В 2016г. ООО «Броск» по договору № ТН-237-16 от 14.06.2016 установило на объекте в Краснодаре тепловые насосы для подогрева воды в бассейнах до +35 и +30°С зимой, когда на улице выше -5, и -10°С., соответственно.
Тепловые насосы были установлены, но заставить их работать не получалось даже у авторов из компании «Броск». Приезжали, возились довольно продолжительное время, но безрезультатно.
В связи с тем, что нас беспокоила такая ситуация, мы решили подать жалобу в Арбитраж, чтобы обязать ООО «Броск» выполнить условия договора.
Экспертиза оборудования в феврале 2017 г. зафиксировала отсутствие проекта, исполнительной документации, схем и каких-либо расчетов. Эксперт отметил, что все оборудование и, в первую очередь тепловые насосы, не соответствуют оговоренным в договоре требованиям. Отсутствие определенного необходимого набора компонентов, а также фильтров, являлось причиной остановок оборудования и, в конечном итоге, привело к выходу его из строя.
Компания «Броск» не согласилась с выводами эксперта и инициировала проведения новой, уже судебной экспертизы, которая через год подтвердила выводы первой: ООО «Броск» не произвели работы в полном объеме, а оборудование не соответствует характеристикам, заявленным в договоре и не работоспособно.
Производитель тепловых насосов ООО «Броск» не смог заставить свое оборудование работать. Все вышеизложенное говорит о недостаточной квалификации сотрудников ООО «Броск», в том числе и их руководства. Самое главное, что изначально не было проекта, схем и расчетов. Считаем, что это кустарщина.
Арбитражный суд (дело № А32-9731/2017) 04 марта 2019 г. вынес решение возместить заказчику полную стоимость оборудования, включая дополнительные издержки.
Мы жалеем, что связались с этой компанией. Теперь и другим не советуем. Последствия могут быть непредсказуемыми. Это наша позиция, исходящая из отрицательного опыта, ну а решать вам. ООО «Броск» удачно раскручено в интернете. Кажется, что их тепловые насосы более дешевые, чем другие. На самом деле, увы, - это не так и могут возникнуть проблемы. Будьте осторожны!
Brosk (Обнинск)
Осторожно! Броск!
Положительные и восторженные отзывы об их оборудовании и объектах, - скорее сфабрикованы ими же (это несложно, - несколько фоток и грамотный рекламный текст), либо за деньги. Это сейчас делается просто, заказав у специалистов. Вот негативный отзыв сделать сложнее, если он опирается на проверяемую информацию.
ООО "БРОСК" - команда глубоко непорядочных людей, которые вот уже 6-год (с 25.02.2015 г.) будоражат рынок отопительного оборудования России.
Дело все в том, что они достаточно хорошо раскручены на рынке. Причем не делами, а агрессивной рекламой и всяческой брехней, выдаваемой за инновации. А в последнее время также постоянными косяками и судебными разборками с обманутыми заказчиками. Увеличивающееся на рынке количество негатива по тепловым насосам, - во многом их заслуга. Основная масса населения клюет на их услуги по причине дешевизны, которая в последствии выходит боком из-за усеченных и рискованных технических решений. Результат, - как правило, либо потеря денег заказчиком, либо судебные разбирательства с экспертизами и опять нервотрепкой.
Я не люблю наглецов, которые дурачат малограмотных заказчиков, ради сиюминутной выгоды, и в результате дискредитируют вообще тему тепловых насосов. Часть рынка (и так "никакого") они уже опоганили. Почитайте форумы, отзывы. Никто, кроме этой компашки не вызывает такого омерзения в профессиональном сообществе. И не надо про зависть или конкурению. В России нет еще цивилизованного рынка тепловых насосов. Поэтому, каждый, кто этим занимается должен сделать все, чтобы эта тема развивалась и к ней было доверие. А эти врут на каждом шагу заказчикам, объявляясь "лидерами рынка". Последняя их мулька, что они морскими контейнерами грузят свои тепловые насосы в США!
Смотреть на это всё противно. Не сменят парадигму, - вообще в судах погрязнут. Итак, уже штук шесть проиграли.
Кому-то удалось вернуть деньги, кто-то бьется до конца и ООО «Броск» стали банкротами, введено внешнее управление. Долго писать не буду. Кто не верит, можете посмотреть на сайте Московского Арбитражного суда. Дело № А40-191405/20.
А технические решения, вообще смех! Ну сами вдумайтесь в "импульсный теплосбор" (с сайта БРОСК) из нержавеющей гофры! Эта гофра, по информации от производителей, не предназначена для укладки в грунт. А что делать людям, когда их теплосбор (детище Броска) начнет через 7-10 лет проедаться в грунте от блуждающих токов? Веди сварена она, как медно-паяный теплообменник. Потому что, у авторов «запатентованного импульсного теплосбора», нет ни мозгов, - ни совести. Честно надо работать и относиться к людям, не как к источнику бабла, а как к заказчикам и партнерам. И врать не надо про свои "ноу-хау". Все ноу-хау в тепловых насосах уже давно известны.
Граждане! Будьте бдительны! Сезон начался. ООО «Броск» вышел на охоту, сменив ИНН и морду!
Компания ненадежная. Деньги взяли, не доделали.
3 октября я оплатил аванс. Затем началось самое интересное. ООО «Броск» начали многократно переносить сроки начала работ.
После моих настойчивых писем, я... Читать отзыв В 2013 году, начав строить загородный дом, стали искать в интернете, какой подобрать тепловой насос, поскольку других вариантов отопления не было. Нашли в интернете ООО «Броск», с которой договорились об установке теплового насоса BROSK "Mark-100 «под ключ».
3 октября я оплатил аванс. Затем началось самое интересное. ООО «Броск» начали многократно переносить сроки начала работ.
После моих настойчивых писем, я получил предложение о возврате денег. Понимая, что скоро начнется зима, и что итак много времени уже потеряно, я обратился письменно к руководству ООО «Броск» с предложением все-таки закончить работу. Накануне Нового года, приехали рабочие и что-то пробурили. При этом, каких-либо документов, исполнительных схем, актов, расчета, договора сделано не было. Опрессовка геотермальных зондов не делалась, акты выполненных работ не подписывались. Поэтому, что они сделали и определить невозможно. И только 13января уже 2014 года ООО «Броск» вышли на связь и потом опять пропали надолго.
19.01.16 (ДВА ГОДА спустя) я опять обратился к ООО «Броск» с письмом и наконец-то получил отклик. Но, как оказалось, рано радовался. Они, оказывается, уже прикрыли контору (самое настоящее «мошенничество по доверию» - получить деньги и исчезнуть) и вовсю работают под видом другого юридического лица, переехав из Москвы с ул. Верейской в г. Обнинск Калужской области. Наверное, не просто так.
Видимо, решив, что от меня можно получить ещё денег, они объявили, что оборудование подорожало и от меня требуется большая сумма, если я все-таки хочу иметь тепловой насос «Броск». Даже предложили новый договор, уже от нового юр. лица.
К договоренности мы так и не пришли и в марте 2016 г. я отправил досудебную претензию с требованием вернуть мне деньги. И опять я их спугнул на несколько месяцев.
В июле 2016 г., ООО «Броск» неожиданно прислали письмо с предложением встретиться, но мне пришлось отказаться по личным объективным обстоятельствам, о чем я сообщил. Ответ не последовал и его нет до сих пор.
Так и прикарманили аванс! Сроки исковой давности истекли, впрочем, и документов никаких не было, кроме оплаченного счета. Как я в последствии выяснил, ООО «Броск» избегают оформления каких-либо документов, да и те, что оформляют, довольно примитивные, с которыми трудно отстаивать свои интересы в суде.
Мой совет: не верьте и не связывайтесь с ними! Точно будете обмануты. Они только стелют мягко! Посмотрев информацию о них на судебных порталах за последнее время, потрясен количеством проигранных судов! Их уже скоро объявят банкротами. Дело № A40-191405/20-157-337. Уже назначен конкурсный управляющий. И поделом! Жалко, что после таких деятелей, люди начнут шарахаться от тепловых насосов. Кстати, теперь они прячутся от обманутых клиентов уже в Сколково.
ООО «БРОСК» ненадежный производитель. Халтурная работа. Склонны к работе «на авось».
Подрядчик выполнил работы по договору, и они были оплачены. Практически сразу же произошли несколько аварийных остановок теплового насоса и, в итоге, он перестал запускаться. Отопление... Читать отзыв Для отопления дома в Московской обл., в 2017 г. мы пописали с ООО «Броск» договор на монтаж теплового насоса BROSK Mark II 100 (№ТН-260-17) с использованием системы прямого испарения фреона в грунте.
Подрядчик выполнил работы по договору, и они были оплачены. Практически сразу же произошли несколько аварийных остановок теплового насоса и, в итоге, он перестал запускаться. Отопление не работало в течение месяца.
Руководству ООО «Броск» было направлено письмо с требованием исправить систему и обеспечить её работу. С участием подрядчика был составлен акт, который засвидетельствовал наличие влаги в системе теплосбора (в медных трубках, заглубленных в грунт), что недопустимо. До устранения этой проблемы, эксплуатация теплового насоса невозможна. После проведения ремонтно-восстановительных работ подрядчиком (ООО «Броск»), проверка системы показала те же недостатки, в виде наличия влаги в геотермальном контуре.
Ввиду того, что ООО «Броск» не знали, что с этим делать, мы обратились в специализированную фирму (ООО «ЦТИЭ Центрэкспертиза») для проведения соответствующей экспертизы на предмет проверки её работоспособности в принципе. Экспертное заключение отметило некачественное проведение подрядчиком работ по договору подряда и наличие не работающего оборудования.
После того, как ООО «Броск» не проявили никакой реакции на нашу письменную претензию, мы обратились с иском в суд на основании Закона «О защите прав потребителей».
Эксперты не смогли идентифицировать модель оборудования, из-за отсутствия сведений о производителе, маркировки, сертификации. Отсутствовала табличка с техническими характеристиками теплового насоса, его электрические параметры. Не было чертежей, расчетов, исполнительных схем гидравлических элементов, карты расположения геотермальных зондов, в том числе актов скрытых работ, паспорта изделия, гарантийного талона. То есть, отсутствовала вся техническая документация, положенная в данном случае, перечень которой определен действующими строительными нормами и правилами.
Отмечено, что агрегат тепловой насос самостоятельно произвольно отключался, не достигнув заданных параметров по нагреву, что свидетельствовало о неправильном изготовлении геотермального контура.
Вывод экспертизы: не соответствующее договору подряда качество работ по монтажу и пуско-наладке системы теплоснабжения.
Суд своим решением, обязал подрядчика вернуть полученные от нас средства, а также предусмотренные законом штрафы и неустойки.
Подрядчик, не согласившись с решением суда и техническим заключением, подал апелляцию. Кроме того, они потребовали проведение новой экспертизы.
Новая, назначенная судом экспертиза, полностью подтвердила выводы первой. Не буду утомлять подробностями, а кому интересно, можно ознакомиться с делом на сайте Пресненского районного суда г. Москвы - № 2-5212/2019.
Апелляционная инстанция оставила решение суда первой инстанции в силе о возврате нам денежных средств, плюс штрафы и неустойки.
Какой опыт мы получили и какие выводы можно сделать, поработав с ООО «Броск»? Создается впечатление, что ООО «Броск» имеет уровень артельного производства «на коленке». Очевидно, что не знают о необходимости соблюдения строительных норм и правил, даже при работе с частными потребителями. Отсутствует проектная и исполнительная документация, акты скрытых работ, паспорта, схемы и технические характеристики тепловых насосов. Вопрос: случайно - по халатности, или злонамеренно, чтобы потом легче было избежать ответственности?
По большому счету, - глубокие дилетанты и халтурщики. Технология прямого испарения фреона в медных трубках в грунте, это довольно сложная и деликатная вещь. Она требует хорошей инженерной и конструкторской подготовки. В процессе разборок и экспертиз, мне пришлось постараться изучить вопрос и вникнуть в эту технологию. Многие зарубежные производители отказались от неё, из-за сложности и ненадежности. Кроме того, она и имеет довольно узкую сферу применения. А вот ООО «Броск» гордостью хвастаются в интернете:
Этот принцип работает, когда есть огромный массив источника тепа (море, технологические промышленные источники – градирни). При использовании в грунте, где ограниченные тепловые поступления, делать интенсивный «шоковый» отбор тепла не целесообразно. Можно за несколько минут заморозить грунт, и тепловой насос остановится. Несколько таких запусков и тепловой насос будет стоять долго, в ожидании оттаивания земляного массива. Помимо этого, масло, предназначенное для смазки компрессора, циркулирует в виде паров вместе с фреоном в медных трубках в грунте и там скапливается, а поднять его обратно в компрессор довольно проблематично. Такое «масляное голодание» неизбежно приводит к поломке компрессора, - основного сердца теплового насоса.
Работники компании "Броск", прежде, чем продавать и монтировать заведомо не рабочую систему, должны как следует изучить вопрос и научиться работать честно и порядочно. Пока они дилетанты. Технически безграмотны.
И еще. Главное, им нельзя сразу оплачивать 100% по договору. Последний платеж в феврале - марте, когда система докажет свою работоспособность. И все технические документы на стол!
Выбор покупателя очевиден! Всё слишком плохо и запущено!
Прочитав негативные отзывы на данном портале про ООО «Броск», я обратил внимание, что практически все негативные отзывы подкреплены документами, - решениями судов и специальными экспертизами. У меня в результате возник основной вопрос: а своим ли делом занимаются ребята из Броск? Ведь отзывы реальные и деньги они возвращали по суду настоящие. Бывало, что и не возвращали. Это что, заговор конкурентов, как они считают? Вряд ли.
Вот сухие цифры:
1. 2017 год. Арбитражный суд Краснодарского края. Дело № А32-9731/2017 – 04 марта 2019 г. Решение - вернуть деньги.
2. 2018 год. Кунцевский районный суд г. Москвы. Дело № 2 – 981/18 от 22.01.2018 г. Ответчик, ООО «Броск», добровольно выплатил обманутому потребителю сумму по решению суда.
3. 2019 год. Пресненский районный суд города Москвы. Дело № 2-5212/2019 о 15 августа 2019 г. ООО «Броск» вернули деньги клиенту с неустойкой.
4. 2020 год. Кунцевский районный суд. Дело № 2-101/20. Иск удовлетворен частично. Далее – банкротство (п.3, 6.)
5. 2020 год. Арбитражный суд г. Москвы. Дело № А40-191405/20 о признании ООО «Броск» банкротом.
6. В деле о банкротстве Дело № А40-191405/20-157-337 кредиторы выдвинули общую сумму иска к ООО «БРОСК» 13 806 575,33 руб.
7. 2021 г. 27 июля Арбитражный суд г. Москвы. Дело №А40-191405/20-157-337 – Решение:
Признать Общество с ограниченной ответственностью «БРОСК» (ИНН 4025442512, несостоятельным (банкротом).
Открыть в отношении ООО «БРОСК» конкурсное производство сроком на шесть месяцев.
Всё вышеизложенное подтверждается официальными документами на сайтах судов РФ. Эту информацию легко проверить.
Причем все претензии и иски к ООО «Броск» из-за неработающего оборудования, неправильных технических решений. Они вообще проект делают? Расчеты? Или просто продают тепловые насосы и услуги по установке. Это в корне не верный подход, а может быть, иначе не умеют?
А сколько обманутых заказчиков не смогли обратиться в суд в связи с пропуском срока исковой давности или просто от отсутствия документов, которые спецы из «Броск» стараются на оформлять!
Ни расчетов, ни проектов! Эта информация тоже изложена в подтвержденных отзывах на этом портале.
Конечно, дело каждого, покупать тепловые насосы у ООО «Броск» или у другого производителя. В любом случае, выбор необходимо делать осознанно, поработав с интернетом, почитать отзывы. Да и еще! Ребята из Броск слишком много врут в своей рекламе. «импульсный отбор», железная гофра, которая здесь вообще не уместна, экспорт тепловых насосов США! Может быть, какой-то ненормальный увез для дома в прериях один насос, под видом холодильника. Но если его там засекут, что он завез в страну несертифицированный товар, мало не покажется. А получить в штатах документы на ввоз в страну теплового насоса, да еще из России, - это проблема. Там и своих производителей хватает, и китайских. Эта болтовня рассчитана в основном на мало-информированных потребителей, чтобы побольше надуть щёки, и вы им отдали добровольно и побыстрее свои денежки.
Они могут говорить сколько угодно, что ООО «Броск» с ОГРН 1154025000491 плохой и он обанкротился. Зато есть новенький «Броск» с 2019 г. (ГРН 1194027010572), и он хороший, отмытый и он сейчас в Сколково. Но команда то старая и подход к клиенту не поменялся. Основная идеология - «ошкурить» клиента с минимальной себестоимостью. Вот такие дела
Конечно, дело каждого, покупать тепловые насосы «Броск» или у другого производителя. В любом случае, выбор необходимо делать осознанно, поработав с интернетом, почитать отзывы, судебную практику, проконсультироваться у опытных инженеров и проектировщиков. Тепловой насос - вещь не дешевая, на много лет, поэтому подходить к его покупке надо осторожно, взвешенно, чтобы не попасть в лапы мошенников.
ООО «Броск». Так делать нельзя!
Предлагаю для рассмотрения реальное качество работ ООО «Броск» в таунхаусе около г. Видное. Для защиты от недобросовестных или некомпетентных установщиков, или просто мошенников-проходимцев, публикую результаты их творчества.
Первое место в рейтинге абсурда: самый рекламируемый тепловой насос за недорого...... Читать отзыв На сайте присутствуют красивые описания, которые, скорее всего выполнены по заказу, либо их сотрудниками. Красивые картинки и заказные слова.
Предлагаю для рассмотрения реальное качество работ ООО «Броск» в таунхаусе около г. Видное. Для защиты от недобросовестных или некомпетентных установщиков, или просто мошенников-проходимцев, публикую результаты их творчества.
Первое место в рейтинге абсурда: самый рекламируемый тепловой насос за недорого... от лидера рынка!
Первое впечатление очень приятное: красивый и надежный корпус, яркий логотип "российского производителя №1" с подсветкой, нормальный контроллер CAREL... Через несколько минут работы "геотермального теплового насоса" появилась индикация включения электрического нагревателя! Но где же он? Оказывается, установлен в геотермальном контуре!
Прошу отметить, что система заправлена изопропанолом (спиртом) и установленный ТЭН в легковоспламеняющейся жидкости, пары которой взрывоопасны, напоминает фитиль в бочке с порохом... Тонкостенная гофрированная нержавеющая труба, установленная в скважины, при электрохимической коррозии от массы факторов, пропустит ядовитый изопропанол в грунт... вовлекая в катастрофу прилегающие территории! Это произойдет достаточно быстро. Все это фирменная инновация от ООО «Броск». Так сказать, «ноу-хау».
Но заказчику невдомек, что эта компания претендует на изобретение технологии импульсного отбора тепла, или космические технологии - продажа простого электрического котла, который греет землю (какой маразм), по астрономической цене!
Экскаватором мы откопали неработающие "смонтированные зонды". Рукой можно поднять зонд на 15-20 см. При проверке глубины установленных геотермальных зондов выяснилось: метраж был уменьшен на 30% от заявленного:
Протечка контура из-за применённых дешевых компрессионных муфт. Это инженерная ошибка или халатность, особенно для такого ответственного узла?
«Коллектор», изготовленный из полипропилена. Гидравлика просто аховая. Такие заужения препятствуют нормальной циркуляции теплоносителя. А разве обычный полипропилен «живет» при минусовых температурах? Нет! Только специальный, дорогой. Но здесь им не пахнет. А обычный разрушается при -20°С.
Балансировочные вентили без индикации потока. Судя по обмерзанию, балансировка не выполнялась и, скорее всего, невозможна.
Переход с полиэтиленовой магистрали с заужением на недопустимый полипропилен и недоразмеренным фильтром:
А вот так выглядит геотермальное поле (фото Броск с другого объекта). Вот здесь-то как раз все и замерзает. Танцует «главный язык» ООО «Броск», лучший менеджер по тепловым насосам Олег Ковалев!
А вот и «вишенка»! Демонтированный тепловой насос BROSK, прослуживший Заказчику лишь несколько месяцев и готовый к утилизации:
Вывод: прежде, чем выбрать на нашем рынке тепловой насос, рекомендую не смотреть на рекламу, а почитать отзывы и судебные практики, съездить на работающие объекты, поговорит с пользователями.
ООО «Броск» - плохой выбор!
Внимание - БРОСК - мошенники!
Оказывается мы не одни, погоревшие связавшись с ООО БРОСК Как бы красиво не пели - аппарат НЕ РАБОТАЕТ!
Мало того не работает, ещё и "продавец" очень нехорошо поступает с клиентами..
Производитель не справился с задачей, хотя она была простая.
Отопление не работало, грунт весь был проморожен! Тепловой насос, модели BROSK Mark ll 300 не работают, ввиду ошибок в проектировании и расчетах.
Данная информация открытая и подтверждена экспертизами и решением Кунцевского районного суда о нарушении прав потребителя (дело № 2-101/20).
В Калужской области в... Читать отзыв Оборудование не выполняло оговоренную в договоре работу.
Отопление не работало, грунт весь был проморожен! Тепловой насос, модели BROSK Mark ll 300 не работают, ввиду ошибок в проектировании и расчетах.
Данная информация открытая и подтверждена экспертизами и решением Кунцевского районного суда о нарушении прав потребителя (дело № 2-101/20).
В Калужской области в 2018 году, в жилом доме постоянного проживания, был установлен данный тепловой насос, как единственный источник теплоснабжения (Договор № ТН-787-18). Практически сразу после начала работы, температура в системе отопления стала уменьшаться, и он начал останавливаться из-за глубокой заморозки грунта. Вызвали представителей компании - производителя, но они ничего не смогли исправить. На предложение вернуть полученные деньги, они ответили отказом. Была проведена досудебная экспертиза, которая подтвердила, что система неработоспособна. Отсутствовал проект и расчеты, исполнительная документация. Геотермальный контур, выполнен из шовной нержавеющей гофрированной трубы. Какие-либо расчеты теплосбора производителем не представлены. Как показали измерения, тепла из грунта в тепловой насос поступало недостаточно, что приводило к заморозке земляного массива и остановке теплового насоса.
Проведенная экспертиза, зафиксировала несоответствие фактических технических характеристик по договору подряда, заявленным, что в итоге привело к тому, что система при эксплуатации не выдавала заявленного количества тепловой энергии (33,3 кВт). Это не позволяло нагревать теплоноситель до +50°С, - уровня, соответствующего оговоренному в Приложении к договору. Нормальная эксплуатация системы приводила к ее полному отключению.
Экспертиза сделала вывод, что использование заказчиком данного оборудования для теплоснабжения и горячего водоснабжения жилого дома, невозможно. Причинами недостатков явились недобросовестность производителя при выполнении работ, отсутствие проекта, схем, чертежей, исполнительной документации, некомпетентность в вопросах производства оборудования и его монтажа. Вторичная судебная экспертиза, которую потребовал провести ответчик, полностью подтвердила выводы первой.
Суд решил обязать подрядчика демонтировать оборудование за свой счет, возвратить заказчику полностью полученную сумму, а также оплатить штрафы и неустойки.
В связи с тем, что ответчик отказался возмещать нанесенный ущерб, пострадавшая сторона в 2020 г. обратилась в Арбитражный суд для признания производителя банкротом. 2021 г. 27 июля Арбитражный суд г. Москвы. Дело №А40-191405/20-157-337 – Решение: Признать Общество с ограниченной ответственностью «БРОСК» (ИНН 4025442512, несостоятельным (банкротом). Открыть в отношении ООО «БРОСК» конкурсное производство сроком на шесть месяцев.
Потерянные деньги и неприятный осадок.
Скоро зима и я торопился к морозам получать тепло. В начале октября оплатил аванс. Затем... Читать отзыв Решили строить загородный дом, стали искать в интернете, какой подобрать тепловой насос, так как других вариантов отопления не было. Было это еще в 2013 году. Нашли в интернете ООО «Броск» - производителя тепловых насосов, с которой договорились об установке теплового насоса BROSK "Mark-100 «под ключ».
Скоро зима и я торопился к морозам получать тепло. В начале октября оплатил аванс. Затем началось всё в стиле Броск! Они начали многократно переносить сроки начала работ.
После моих настойчивых обращений, я получил предложение о возврате денег. Понимая, что скоро начнется зима, я обратился с официальным письмом к руководству ООО «Броск» с предложением все-таки закончить работу. Накануне Нового года, приехали рабочие и что-то пробурили. При этом, каких-либо документов, исполнительных схем, актов, расчета, договора сделано не было. Опрессовка геотермальных зондов не делалась, акты выполненных работ не подписывались. Поэтому, что они сделали и определить- то невозможно. И только 13 января уже 2014 года ООО «Броск» вышли на связь, пообещали срочно всё доделать и потом опять пропали, на этот раз надолго.
19.01.16 (ДВА ГОДА спустя) я опять обратился к ООО «Броск» с письмом и наконец-то получил отклик. Но, как оказалось, рано радовался. Они, оказывается, уже прикрыли контору (самое настоящее «мошенничество по доверию» - получить деньги и исчезнуть) и вовсю работают под видом другого юридического лица, переехав из Москвы с ул. Верейской в г. Обнинск Калужской области. Наверное, не просто так.
Видимо, решив, что от меня можно получить ещё денег, они объявили, что оборудование подорожало и от меня требуется большая сумма, если я все-таки хочу иметь тепловой насос «Броск». Даже предложили новый договор, уже от нового юр. лица.
К договоренности мы так и не пришли и в марте 2016 г. я отправил досудебную претензию с требованием вернуть мне деньги. И опять я их спугнул на несколько месяцев.
В июле 2016 г., ООО «Броск» неожиданно прислали письмо с предложением встретиться, но мне пришлось отказаться по личным объективным обстоятельствам, о чем я сообщил. Ответ не последовал и его нет до сих пор.
Так и прикарманили аванс! Сроки исковой давности истекли, впрочем, и документов никаких не было, кроме оплаченного счета. Как я в последствии выяснил, ООО «Броск» избегают оформления каких-либо документов, да и те, что оформляют, довольно примитивные, с которыми трудно отстаивать свои интересы в суде.
Мой совет: не верьте и не связывайтесь с ними! Точно будете обмануты. Они только стелют мягко! Посмотрев информацию о них на судебных порталах за последнее время, потрясен количеством проигранных судов! Их уже объявили банкротами. Дело № A40-191405/20-157-337.
Но они, как Феникс, всплыли опять под новой личиной в Обнинске. Думаю, что традиции подхода к работе и клиентам остались прежние. Горбатого трудно исправить. Лучше избегать таких деятелей!
Тепловой насос не выполняет своих функций. Ошибки в расчетах и технологии.
Проведенная экспертиза, зафиксировала несоответствие фактических технических характеристик по договору подряда, заявленным, что в итоге привело к тому, что система при эксплуатации не выдавала заявленного количества тепловой энергии (33,3 кВт). Это не позволяло нагревать теплоноситель до +50°С, - уровня, соответствующего оговоренному в Приложении к договору. Нормальная эксплуатация системы приводила к ее полному отключению. Данная информация открытая и подтверждена экспертизами и решением Кунцевского районного суда о нарушении прав потребителя (дело № 2-101/20).
Экспертиза сделала вывод, что использование заказчиком данного оборудования для теплоснабжения и горячего водоснабжения жилого дома, невозможно. Причинами недостатков явились недобросовестность ООО «БРОСК» при выполнении работ, отсутствие проекта, схем, чертежей, исполнительной документации, некомпетентность в вопросах производства оборудования и его монтажа.
Эксперты констатировали невозможность устранения данных недостатков и использования Заказчиком системы по целевому назначению для теплоснабжения и горячего водоснабжения жилого дома.
Суд решил обязать подрядчика демонтировать оборудование за свой счет, возвратить заказчику полностью полученную сумму, а также оплатить штрафы и неустойки.
В связи с тем, что ООО «БРОСК» отказалось полностью возмещать нанесенный ущерб, пострадавшая сторона в 2020 г. обратилась в Арбитражный суд для признания ООО «БРОСК» банкротом.
27 июля 2021 г. Арбитражный суд г. Москвы - Дело №А40-191405/20-157-337. Решение: "Признать Общество с ограниченной ответственностью «БРОСК» несостоятельным (банкротом). Открыть в отношении ООО «БРОСК» конкурсное производство сроком на шесть месяцев." Вышеизложенное подтверждается официальными документами, которые легко проверить на сайте АС Москвы.
ООО БРОСК. Подводим итоги.
Известно, что К. Маркс уже описывал это явление, присущее капитализму (нет такого преступления, на которое капитал не пойдёт…). Однако, против такой стратегии, граждане смогли выстроить нормальную законную защиту от бракоделов и жуликов – через суды. Конечно, это при условии, что наличие всех документов по договору позволяет это сделать.
Все претензии и иски к ООО «БРОСК» возникают по причине неработающего оборудования, неправильных технических решений и мошенническому отношению к потребителю. Качество работ низкое, применяемые материалы самые дешевые, что повышает риск выхода из строя всего комплекса из-за некачественной трубы или крана. Проект гидравлики теплового пункта с подбором элементов и расчетами они не делают, не говоря уже об исполнительных схемах. Это же касается геотермального контура. Получается, что они просто продают тепловые насосы и услуги по их установке. Изучал их договор (выступив в качестве клиента), - достаточно короткий по содержанию и при этом никакой ответственности они на себя не берут. Главное, - это успеть получить все деньги до того, как тепловой насос остановится. Причем, они знают, что он остановится! Это в корне не верный подход, а может быть, иначе не умеют?
27 июля 2021 г. Арбитражный суд г. Москвы - Дело №А40-191405/20-157-337. Решение: "Признать Общество с ограниченной ответственностью «БРОСК» ИНН 4025442512, ОГРН 1154025000491) несостоятельным (банкротом). Открыть в отношении ООО «БРОСК» конкурсное производство сроком на шесть месяцев." Вышеизложенное подтверждается официальными документами, которые легко проверить на сайте АС Москвы.
Это произошло вполне закономерно, потому что ООО «Броск» отказались возвращать незаконно нажитые чужие деньги заказчику. До этого по суду возвращали, а теперь решили этого не делать. Вот и подали обманутые в Арбитраж на взыскание своих убытков с ООО «Броск» в рамках банкротства. Но это то «Броск», которое погрязло в проблемах и с которым (включая собственников и управляющих) еще будут разбираться в рамках процедуры банкротства. Ведь сумма иска все-таки 14,5 млн руб.
Тем временем, новое ООО «БРОСК», как феникс, вновь возродилось 02.10.2019 г. в г. Обнинск (ИНН 402574266390, ОГРН 1194027010572). На нем нет скверны (пока), но оно неизбежно будет продолжать традиции своей команды. А как без этого?
Раньше, до 2015 г. ООО «БРОСК» имели регистрацию в Москве и находились на Верейской ул., затем убежали в Обнинск, подальше от разъяренных заказчиков. В 2015 г. открыли там фирму (ООО «Броск»), которую позже перерегистрировали в «Сколково», получили грант за абсолютно бредовую разработку, которая звучит интригующе «Производство тепловых насосов с инновационным подходом к теплообменным процессам. Разработан способ бесконтактного съема тепла со стоков канализации и грязных и жирных вытяжек ресторанов». Затем, получив деньги, слили этот БРОСК в канализацию.
Исходя из изложенного, советую всем держаться от них подальше, а если все-таки решили покупать ТН от «БРОСК», держите ухо в остро и требуйте полный комплект документов с расчетами, как на ТП, включая спецификации комплектующих с сертификатами, так и на сам тепловой насос. Паспорт, инструкцию по эксплуатации, акты выполненных работ. Всё с подписями и печатями. И упаси Бог платить наличными! Тогда вас никто не спасет. Увидите, при таких требованиях, они сами отскочат. Им выполнять такие требования не выгодно и опасно, на этом и основан их бизнес!
Удачи и здоровья! Берегите себя!
Отрицательный опыт работы с ООО «Броск». В результате - суд.
В 2016г. ООО «Броск» по договору № ТН-237-16 от 14.06.2016 установило на промышленном объекте тепловые насосы для подогрева воды в бассейнах до +35 и +30°С зимой, когда на улице выше -5, и -10°С., соответственно.
Тепловые насосы MARK II 1000 и MARK II 500 были установлены, но заставить их работать никто не смог. Приезжали... Читать отзыв Цена оказалась ниже, чем у зарубежных производителей тепловых насосов.
В 2016г. ООО «Броск» по договору № ТН-237-16 от 14.06.2016 установило на промышленном объекте тепловые насосы для подогрева воды в бассейнах до +35 и +30°С зимой, когда на улице выше -5, и -10°С., соответственно.
Тепловые насосы MARK II 1000 и MARK II 500 были установлены, но заставить их работать никто не смог. Приезжали рабочие от ООО «Броск», возились довольно продолжительное время, но безрезультатно.
Видя такой расклад, мы решили подать жалобу в Арбитраж, чтобы обязать ООО «Броск» выполнить условия договора.
Экспертиза оборудования в феврале 2017 г. зафиксировала отсутствие проекта, исполнительной документации, схем и каких-либо расчетов. Эксперт отметил, что все оборудование и, в первую очередь тепловые насосы, не соответствуют оговоренным в договоре требованиям.
Компания «Броск» не согласилась с выводами эксперта и инициировала проведения новой, уже судебной экспертизы, которая через год подтвердила выводы первой: ООО «Броск» не произвели работы в полном объеме, а оборудование не соответствует характеристикам, заявленным в договоре и не работоспособно.
Вдумайтесь! Производитель тепловых насосов ООО «Броск» не смог заставить свое оборудование работать. Все это говорит о недостаточной квалификации инженеров ООО «Броск», в том числе и их руководства. Считаем, что их производство и работы кустарщиной.
Арбитражный суд (дело № А32-9731/2017) 04 марта 2019 г. вынес решение возместить заказчику полную стоимость оборудования, включая дополнительные издержки.
Мы жалеем, что связались с этой компанией. Теперь и другим не советуем. Последствия могут быть непредсказуемыми. Это наша позиция, исходящая из отрицательного опыта, ну а решать вам. ООО «Броск» удачно раскручено в интернете. Кажется, что их тепловые насосы более дешевые, чем другие. На самом деле, увы, - это не так и могут возникнуть проблемы. Будьте осторожны!
Мы присоединились к требованиям других пострадавших от деятельности этой компании для компенсации потерь в рамках процедуры банкротства ООО «Броск».
Прошу ознакомиться: Определение по Делу № A40-191405-2020 от 18.06.2021 г. и Решение от 27 июля 20121 г. по Делу №А40-191405/20-157-337 в Арбитражном суде г. Москвы.
Неважное оборудование, плохое качество. Нет сервиса.
Обследование показало наличие 4 геозондов, общей длиной 60 метров, хотя для 10 - киловаттного теплового насоса требуется не менее 200 м. для его устойчивой работы. Не оказалось необходимой документации: расчетов, схем, паспорта на оборудование с характеристиками и гарантийным талоном. Всё было выполнено «на авось», как получится, - «по месту». Зонды коаксиальные, сделанные из гофрированной нержавеющей стальной трубы, диаметром 25 мм. Внутрь помещена обычная труба, диаметром 15 мм. Такая конструкция ну просто несерьезна! Применена козырная фишка «Броск» - «интенсивный отбор тепла» с грунта. Пора уже было давно понять, что главное это не то, сколько они хотят отобрать от грунта, а сколько земля может дать! Вот и замораживают грунт практически на всех своих объектах.
На сайте производителя эта технология позиционируется, как «космическая». Однако, на самом деле это простой, но довольно хитрый коммерческий ход. Умышленно уменьшается размер (и стоимость) геотермального контура, чтобы в целом «под ключ» цена была конкурентной и привлекала как можно больше покупателей. И правда, меньше бурить, меньше трубы! Затем все быстренько монтируется, деньги получены и через месяц – два отопительного сезона все выключается по причине отсутствия тепла земли. Приезжает сервис БРОСК, что-то крутят винтят, чистят фильтры меняют концентрацию антифриза, которым заполнен геоконтур. Кстати, это изопропанол – спиртовой раствор - ядовитое вещество, ко всему прочему – легковоспламеняющееся. А что будет, если он прорвется в грунтовые воды? Кто будет отвечать и платить штрафы за это? Покупатель даже не знает о таких тонкостях. За время простоя ТН и время ремонта, земля немного оттаивает, тепловой насос запускается, и сервисная бригада уезжает. Хватает ненадолго. Заказчик опять вызывает сервис. Со временем, специалисты перестают ездить, выходить на связь и потихоньку сползают в сторону. Да им всем в принципе наплевать на клиента! Главное - тепловой насос продан и прибыль получена.
Куда обратиться обманутому покупателю? Можно в суд, но при наличии необходимых документов: договора, схем, расчетов, чертежей, актов приемки, испытаний и подтверждения оплат, а также при условии, что не истек срок исковой давности. Такие документы, как правило, не оформляется.
Исходя из нашего опыта работы с подобным оборудованием, могу уверенно утверждать, что тепловые насосы БРОСК – наихудший и наиболее рискованный вариант для использования в бытовых или коммерческих климатических системах.
Отказ в работе оборудования. Деньги вернули по суду.
После запуска в работу произошли несколько аварий теплового насоса, что лишило нас отопления в общей сложности на месяц.
Решили провести независимую экспертизу правильности установки теплового насоса Для этого мы обратились в специализированную фирму. Экспертным заключением установлено проведение подрядчиком некачественных работ по договору подряда и... Читать отзыв В 2017 г. мы приобрели тепловой насоса BROSK MARK II 100.
После запуска в работу произошли несколько аварий теплового насоса, что лишило нас отопления в общей сложности на месяц.
Решили провести независимую экспертизу правильности установки теплового насоса Для этого мы обратились в специализированную фирму. Экспертным заключением установлено проведение подрядчиком некачественных работ по договору подряда и наличие не работающего оборудования.
Мы выставили подрядчику претензию с требованием привести систему в рабочее состояние. Вопрос остался без ответа. Следующим шагом, мы обратились с иском в суд о нарушении прав потребителя.
Судебное экспертное заключение описало невозможность идентификации модели оборудования, ввиду отсутствия сведений о производителе, адресе производства:
- отсутствовала табличка с техническими характеристиками, включая электрические параметры;
- отсутствовали рабочие чертежи, расчет необходимой конфигурации коллектора, габариты и карта расположения геотермальных зондов (акты скрытых работ), паспорт устройства и информация о серийном номере, - практически вся техническая документация. Не было акта приемки выполненных работ;
- агрегат (тепловой насос) самостоятельно произвольно отключался, не достигнув заданной температуры, что свидетельствовало о неправильном изготовлении внешнего испарительного коллектора.
Перечисленные недостатки не позволяли использовать оборудование по назначению, что указывало на несоответствующее качество работ по договору подряда на монтаж и пуско-наладку системы теплоснабжения.
Суд принял решение обязать подрядчика возвратить все полученные от нас средства, плюс штрафы и неустойки.
Тепловые насосы «Броск» оказались ненадежными, технические решения – неверными. Деньги удалось отсудить, но было потрачено много сил и времени. Рекомендую не иметь дело с тепловыми насосами «Броск». Это опасно! Можно потерять деньги!
Слишком много лжи!
На сайте ООО «Броск» представлен, объект – ЖСК «Метелица» (metelica-zsk.info). Даже отснят в 2015 г. такой вот замечательный ролик: https://www.youtube.com/watch?v=m8VNYzeaUng&t=86s
В 2018 году мне довелось посетить этот объект. Интересно было посмотреть работу тепловых насосов на МКД, да еще в таком количестве. К сожалению, дома в то время оказались не достроены, а тепловых насосов «Броск» не... Читать отзыв Яркий пример очковтирательства от ООО «Броск».
На сайте ООО «Броск» представлен, объект – ЖСК «Метелица» (metelica-zsk.info). Даже отснят в 2015 г. такой вот замечательный ролик:
В 2018 году мне довелось посетить этот объект. Интересно было посмотреть работу тепловых насосов на МКД, да еще в таком количестве. К сожалению, дома в то время оказались не достроены, а тепловых насосов «Броск» не оказалось. Сейчас дома достроили, но оборудование «Броск» по-прежнему отсутствует.
Как рассказали тогда местные строители, в одном из домов в 2015 году был установлен 1 тепловой насос "Броск", он был запущен, но проработал недолго, т.к. заморозил грунт и заглох. Но это вполне естественно при таком размере и конструкции земляного контура. Это так называемый "импульсный" отбор тепла от грунта. Ну, как бы, - "ноу-хау".
Причем, что потрясало, так это расстояние межу зондами – 60-70 см. По всем нормам и рекомендациям производителей, в том числе зарубежных, расстояние должно быть 5, а лучше 6 метров, чтобы тепла земли было достаточно для данного здания, ничего не обмерзало, а геоконтур восстанавливался за летный период (простоя).
В тепловом пункте на стене располагается зауженный коллектор геозондов – коротышей, в конструкции которого попраны все законы гидравлики. Полагаю, что расчеты не делались вовсе. Проект - тем более. Работать нормально не будет.
Ребята из ООО «Броск» на этом объекте все бросили и убежали... Их тепловых насосов там нет! После такого опыта производителей-монтажников оттуда выгнали, и собственники зареклись навеки, что тепловых насосов на этом объекте больше никогда не будет. Теперь и другим, видимо, туда дорога заказана.
Меня подвигла написать этот отзыв увиденная на сайте ООО «Броск» информация об их успехах в их нелегком бизнесе именно на этом объекте – МКД «Метелица».
Но ведь это откровенная ложь! Их оборудования там нет! Не получился объект, убери из рекламы. Было бы честно. Но нет! Броск верен себе. Из такой маленькой фальсификации потом вырастает бОльшая ложь.
Граждане, выбирающие систему отопления, внимательно изучайте подвиги и биографию предполагаемого партнера. Не по рекламе и сладим отзывам, а по реальным делам, которые можно проверить. Особенно по судебным. Берегите себя!
Тепловой насос БРОСК не работает и исправить невозможно. Причины.
Технология. Бурят 4 дырки по 15 метров электробурилкой (у Вас должно быть 380В), зонды коаксиальные, снаружи нерж. гофра ф 25х0,3, внутри ф 15 обычная труба, это для ТН 10 кВт.... Читать отзыв Приехали на объект с установленным оборудованием ООО «БРОСК» по вызову. Ничего не работает, тепловой насос постоянно выключается, земля проморожена в монолитную глыбу! Производитель от проблемы устранился, на связь не выходит.
Технология. Бурят 4 дырки по 15 метров электробурилкой (у Вас должно быть 380В), зонды коаксиальные, снаружи нерж. гофра ф 25х0,3, внутри ф 15 обычная труба, это для ТН 10 кВт. Ни расчетов, ни чертежей не оказалось! Сделано все «на глаз - на авось». «Интенсивный» отбор тепла. Такая инновация. Только авторы не понимают, что главное. – сколько земля даст, а не сколько они хотят отобрать! Вот и замораживают грунт практически на всех своих объектах.
Вот нашли на их сайте объяснение. Довольно простой и в то же время нехитрый коммерческий ход. Занижают размер (и стоимость) геотермального контура, чтобы в целом «под ключ» цена была привлекательной для клиентов. Открыто, не стесняясь, пишут об этом на своем сайте https://brosk.ru/blog/vidy-otoplenija-geotermalnym-teplov
Затем все монтируют и через месяц – два все выключается по причине отсутствия тепла земли. Приезжает сервис БРОСК, цокают языком, чешут репу, меняют концентрацию изопропанола, которым заполнен геоконтур. Кстати, это «бомба», если он прорвется в грунтовые воды. Чистят фильтры, что-то крутят и настраивают. За время простоя ТН и время ремонта, земля немного оттаивает, все запускается, и бригада уезжает. Хватает ненадолго. Заказчик опять вызывает сервис. Со временем, специалисты БРОСК перестают ездить, выходить на связь и потихоньку сползают в сторону. Да им всем в принципе наплевать на клиента! Главное - они продали свой тепловой насос. Прибыль получена.
Куда идти пострадавшему заказчику? Можно в суд, но при условии, что есть необходимые документы, акты и платежки и не истек срок исковой давности. Документация БРОСКом, как правило, не оформляется.
Что людям делать? Только писать на сайтах отзывов и на форумах о своей беде, чтобы высветить проходимцев и неумех и предупредить граждан, от каких компаний надо держаться подальше.
На пятерку
Тепловой насос у меня Броск Хит Магнитик-70 за 230 тыс. Отопление воздушное, через настенные фанкойлы, поэтому еще 180 тыс за четыре штуки. И еще оборудование для горячей воды за 40 тыс. И под 300 тыс отдал... Читать отзыв Рассматривал все варианты котлов. Из традиционных все отмёл. Поставил тепловой насос, несмотря на дороговизну. По следующим причинам 1) экономичный, 2) удобный, 3) безопасный, 4) экологичный.
Тепловой насос у меня Броск Хит Магнитик-70 за 230 тыс. Отопление воздушное, через настенные фанкойлы, поэтому еще 180 тыс за четыре штуки. И еще оборудование для горячей воды за 40 тыс. И под 300 тыс отдал за зонды, их вкопку и монтаж котельной. Всего порядка 750 тыс. пложился (это по ценам 2018 года).
По расчетам окупаемость лет 5, но думаю раньше, так как тарифы на электричество на месте не стоят. С тепловым насосом я затрачиваю на электричество порядка 2,5 тыс в отопительный сезон. А котел электрический и бойлер наматывали бы под 10 тыс. Экономия в 4 раза. И по сервису котел ничем не выигрывает, на тепловой насос тоже не надо тратиться, за 2 года затрат у меня не было. В следующем году думаю будут расходы на работы по теплоносителю, но там ни о чем. Так что мои выводы - геотермальная система на насосе Броск выгодная, хоть и дорогая изначально.
Тепловой насос Броск, в работе с 2013
Будучи владельцем теплового насоса, темой худо-бедно интересуюсь. Китайцев никто из мастеров не хвалит, хоть они и дешманские относительно, но качество и производительность хромают, за ремонты возможно придется отваливать столько, что вся начальная экономия быстро кончится. Европейцы гут, но стоят почти вдвое дороже отечественных. По цене-качеству оптимально наши.
Именно Броск мой коттедж отапливает, потому что умели они продавать. Не буду загонять, что «я глубоко разобрался в их продукции, что у Броск характеристики лучшие, что окупаемость самая быстрая». Да нет. Они просто не жевали одно да потому, все в цифрах преподнесли, ну и проникся их энтузиазмом. Такие команды обычно успешные, соответственно, хорошо работающие. И вижу, что так оно и есть. Уже 21 год, а они не сдулись, слыхал, что уже америкосам свои насосы поставляют, а тем хрень не впарить.
Лично я, как давний пользователь теплового насоса Brosk Mark, качество и энергоэффективность подтверждаю. Система жрёт минимум электричества, где-то полторушку в самый холодный месяц, и может рублей 200 летом уходит на ГВС и на кондиционирование. По работоспособности каких-то особых ситуаций не было, по сервису гут, всё по плану делается.
Я Броск рекомендую в принципе. За цифрами точными это в компанию. Во сколько весь проект обойдется, за сколько окупится, это всё индивидуально, смотря какой дом и т.д. Если есть труба прямо рядом, то дешевле газа пока нет отопления, по крайней мере при нынешних тарифах. А если нет трубы, или допустим для «зелёного лагеря», геотермалка самое оно.
Оборудование Броск пришлось демонтировать и решать дело в суде.
Почти сразу начались проблемы с его работоспособностью. Не нагревал теплоноситель до заданной температуры и останавливался по причине отсутствия тепла из грунта. Поскольку я быстро понял, что производитель и монтажная организация плохо... Читать отзыв Не так давно я познакомился с тепловым насосом БРОСК, подписав с подрядной организацией договор на монтаж системы теплоснабжения и охлаждения на основе этого теплового насоса.
Почти сразу начались проблемы с его работоспособностью. Не нагревал теплоноситель до заданной температуры и останавливался по причине отсутствия тепла из грунта. Поскольку я быстро понял, что производитель и монтажная организация плохо понимают то, что они делают, я решил быстренько обратиться в суд с иском о нарушении прав потребителя. Мне повезло, что ответчики оценили серьезность моих намерений и предложили вернуть деньги по мировому соглашению (Кунцевском РС г. Москвы (дело № 2 – 981/18). Я согласился. Правда возвращали частями, в течение года.
Хочу поделиться впечатлением об оборудовании и примененной технологии. Я поставил в последствии тепловой насос другого производителя, который как часы работает уже 3 года и нареканий нет. Положительные и восторженные отзывы о тепловых насосах БРОСК - скорее инициированы самим производителем. Вот негативный отзыв сделать сложнее, если он опирается на проверяемую информацию.
Тепловые насосы БРОСК на рынке известны многим, кто в этой теме. Причем, не из-за их качества и реальной экономией при их применении, а ввиду имитации каких-то космический инноваций в ТН БРОСК. В то же время, в последние годы тепловые насосы БРОСК у всех на слуху из-за недостатков и многочисленных судебными тяжб, связанных с неработоспособностью оборудования. Основная масса потребителей обращает внимание на БРОСК по причине общей дешевизны всего комплекса, однако она в последствии выходит боком из-за усеченных и рискованных технических решений. В результате ничего не работает, заказчик теряет деньги, либо возникает судебные разбирательства.
Что стоит только одно из «ноу-хау» теплового насоса «БРОСК» - это «импульсный теплосбор» из стальной нержавеющей гофрированной трубы? Эта труба, по информации от производителей, совсем не предназначена для укладки в грунт. А что делать, если теплосбор начнет через 7-10 лет коррозировать до дыр в грунте от блуждающих токов? При этом, заправленный в эти трубки изопропиловый спирт, вытечет в грунтовые воды, отравляя их. Кто будет за это отвечать? Конечно, заказчик! Придется заплатить штраф, переделать всю систему теплосбора. Это в лучшем случае, если никто не отравится!
Используя свой личный опыт, призываю всех, кому интересны тепловые насосы, внимательно изучать опыт их применения и отзывы. А также внимательно изучить особенности этой технологии. Где нет газа – она незаменима.
Тепловой насос не работает, теплосбор выполнен неверно!
Когда нет газа, а греться хочется, ищешь альтернативные способы.
Здание в Тверской области, деревня Савино. Частная небольшая гостиница. Все началось еще в 2014 г., когда начали строительство. Начитались довольно навязчивой рекламы тепловых насосов «БРОСК» и подписали с ними соответствующий... Читать отзыв Тепловой насос от ООО «БРОСК» Mark 500 проработал недолго. Его изготовители не смогли ничего с ним сделать.
Когда нет газа, а греться хочется, ищешь альтернативные способы.
Здание в Тверской области, деревня Савино. Частная небольшая гостиница. Все началось еще в 2014 г., когда начали строительство. Начитались довольно навязчивой рекламы тепловых насосов «БРОСК» и подписали с ними соответствующий договор на монтаж, пуско-наладку и гарантийное обслуживание.
Поначалу все довольно красиво выглядело. Можно ознакомиться с рекламным роликом тепловых насосов «БРОСК» на YouTube:
На деле же всё оказалось далеко не так радужно, как в рекламе.
Описание проблем:
- Тепловой насос отключался практически сразу после включения электропитания и запуска компрессора. Через некоторое время опять включался компрессор и спустя несколько секунд выключался. Так происходило 5-7 циклов и после этого компрессор больше не работал, и температура воды в системе опускалась до комнатной. После перезапуска всё повторялось снова и снова.
- Температура ГВС не превышала 30°С, хотя должна быть не менее +50°С.
- Отсутствует как проект, так и исполнительная документация. Нет ни схем, ни инструкций, ни паспорта теплового насоса.
Неисправности были постоянными, мы вызывали представителей производителя, они устраняли их на короткое время, затем просто бросили заниматься этим объектом. Как показала практика, оборудование «БРОСК» не соответствует заявленным производителем характеристикам. В связи с тем, что установка не работала до 2016 г., мы несли потери, поскольку наш объект коммерческий.
Мы многократно обращались к руководству фирмы с требованием выполнить обязательства по договору, особенно в части гарантийного обслуживания. В ответ только невразумительное словоблудие директора фирмы в переписке, которая продолжалась до 2018 г. Когда деньги данному подрядчику уплачены полностью, и им хорошо и спокойно. В результате тепловой насос так и не заработал, подрядчик отказался его ремонтировать по гарантии, зато регулярно вымогал деньги за годовое обслуживание.
Пришлось демонтировать тепловой насос и выбросить. Вместо изделия «БРОСК», настоящие специалисты установили тепловой насос другого производителя, который отлично работает! Тепловые насосы - это великолепная вещь, когда нет газа.
Несмотря на то, что он давно сдан в утиль, описание нашего объекта бессовестно демонстрируется на YouTube производителем, как реклама и их достижение. Не стыдно?
Этот случай должны знать все, кто собирается покупать тепловой насос.
Наглый обман заказчиков. (Из опыта работы с оборудованием ООО "Броск").
Тепловой насос Brosk: экономичное отопление, удобное в эксплуатации оборудование
Буду Броск хвалить. Компетентная команда. Внимание к моим «хотелкам». К примеру, по зондам – их же надо закапывать в землю, а мне нужно было, чтоб на участке не было таких мест. Для этого этапы установки насосного оборудования скорректировали под стройку дома. Сначала подождали установки свай, потом делали бурение, чтоб впоследствии зонды под полом находились. Затем стройка и отделка дома, и только потом монтаж и подключение оборудования для отопления. И ни копейки доплаты.
К тепловому насосу у меня подключили отопление, горячее водоснабжение, а также летнюю систему охлаждения.
Управление понятное, мне надо то всего лишь включать и выключать отопление, менять температурный режим. С первого раза быстро разобралась, что и как делать подробно расписано в инструкции по эксплуатации. Когда возникает какой то вопрос, звоню в Броск за консультацией. А ждать выезда специалистов не дольше 3-х дней, обычно на следующий день приезжают. Ежегодный сервис оплачиваемый, но стоимость – мизер. Так что к поддержке ноль нареканий.
Из минусов приличная начальная цена. С другой стороны затраты вполне сопоставимы с газом. Да и на коммуналке я здорово экономлю. В самые сильные холода зимой около 6,5 тыс. руб. за месяц выходит (и не за один насос, а за все энергопотребление в общем). А летом суммы в платежках около 1-1,2 тыс. руб.
Также насос чуть вибрирует. Думаю, если бы был капитальный фундамент (у меня сваи, а стены и пол из сип-панелей) было бы вообще незаметно. Но уж как есть. К слову, перестала замечать, это как в городе привыкаешь к шуму за окном, и перестаешь обращать на него внимание.
Подытоживая: у теплового насоса Brosk гораздо больше преимуществ, чем недочетов. Это оборудование рекомендую как отличный вариант для отопления, а компанию Броск – как профессионала в своем деле.
Тепловой насос Brosk хорош
Отапливаю дом 105 кв. м. тепловым насосом БРОСК уже три года. Потребление электричества выходит примерно 1 - 2 кВт/ч., дома тепло. Зимой оставляю дом на долго, есть удаленный доступ и возможность контролировать температуру.
Для охлаждения летом дополнительно установил фанкойлы. Данные приборы могу посоветовать всем. Очень удобно!
Из минусов... Читать отзыв Нет газа в СНТ, вот пришлось поставить альтернативу, а именно тепловой насос.
Отапливаю дом 105 кв. м. тепловым насосом БРОСК уже три года. Потребление электричества выходит примерно 1 - 2 кВт/ч., дома тепло. Зимой оставляю дом на долго, есть удаленный доступ и возможность контролировать температуру.
Для охлаждения летом дополнительно установил фанкойлы. Данные приборы могу посоветовать всем. Очень удобно!
Из минусов пожалуй только то, что сам монтировал котельную. Так делать не советую.
Системные ошибки производителя тепловых насосов
14 сен 2017
ИМПУЛЬСНЫЙ ОТБОР ТЕПЛА
«Все мы знаем, что тепловой насос работает с помощью отбора тепла из естественных источников. Но компания BROSK на протяжении 10 лет разрабатывала инновационный метод... Читать отзыв При монтаже тепловых насосов, ООО «Броск» намеренно уменьшает размер грунтового теплосбора, против необходимого. Изобретенный ими "импульсный теплосъем", о котором с придыханием рассказывает производитель покупателям является "коммерческой химерой" для обмана последних. Из Инстаграм Броск:
14 сен 2017
ИМПУЛЬСНЫЙ ОТБОР ТЕПЛА
«Все мы знаем, что тепловой насос работает с помощью отбора тепла из естественных источников. Но компания BROSK на протяжении 10 лет разрабатывала инновационный метод именно импульсного отбора тепла.
3 причины почему мы решили так основательно подойти к этому вопросу:
1. За счет увеличенного теплового мешка можно бурить гораздо меньше, чем при обычном
2. Не стоит глубоко бурить, а значит не требуется разрешение
3. Восстановление неглубоких скважин идет гораздо быстрее.
Компания BROSK совершенствуется для вас!
Доверьтесь профессионалам и в вашем доме появится отопление будущего уже сегодня!»
Ну, насчет мешка, это ахинея полная, - для непуганых ушей. На бурение до водоносного известнякового слоя не нужно никаких разрешений (в Подмосковье примерно 50 метров). Насчет восстановления, дело не в глубине, а в расстоянии между геозондами для исключения взаимного влияния при отборе тепла. Вот так с 2017 года и глумятся над покупателями их продукции.
На самом деле, уменьшение размер теплосбора, в конечном итоге приводит к заморозке массива грунта. При этом, тепловой насос останавливается и не включается, пока грунт не оттает. Это делается исключительно с коммерческой целью сделать свою продукцию более дешевой и конкурентной. Меньше бурить, меньше трубы и так далее. На самом деле, размер геотермального контура определяется возможностью грунта отдать тепло и восстановиться для обеспечения энергией на весь отопительный сезон. Повышенная интенсивность отбора тепла приводит к негативному результату. Поэтому у ООО "Броск" практически всегда имеет место проблема с работоспособностью тепловых насосов и заморозкой земляного массива.
Основываясь на практиках и исследовании потенциала грунтового массива, можно утверждать, что расстояние между геозондами должно быть 6 метров, а при обводненной почве 5. Это вызвано необходимостью исключения взаимного влияния, а также возможностью быстрого восстановления температуры грунта. «Броск» же считает, что 2,5 метра достаточно (информация с их сайта). Это полная чушь. Результат – заморозка всего геоконтура, постепенное уменьшение производительности теплового насоса, а затем его остановка.
Кроме того, теплосбор из нержавеющей гофрированной трубы, изобретенный умельцами компании "Броск", никто в мире еще не додумался использовать для этих целей. Во-первых, это сварная гофрированная труба. Сварен шов по всей её длине и делается это, с использованием медного сплава. Получается биметалл. Блуждающие токи, находящиеся в грунте, создают сквозную коррозию буквально в течение несколько лет. Производители этой трубы НЕ рекомендует заглубление её в грунт. Во-вторых, это гофрированная труба и при турбулентном потоке (который необходим для полноценного теплосъема), вызывает значительные гидравлические сопротивления, (возникают колебания, вплоть до резонанса) что требует увеличения мощности циркуляционного насоса, который «съедает» значительную часть энергоэффективности. Практика показывает, что значительно недоразмеренный геотермальный контур, применяемый компанией "Броск" замораживает землю практически уже в начале отопительного сезона. Затем образуется монолит из льда в грунте на всю площадь и глубину геотермального поля. Причем никто не может сказать, когда этот ледник оттает, особенно если геозонды находятся под зданием.
Кроме того, система геоконтура заправляется изопропанолом (спиртом), который является легковоспламеняющейся жидкостью, пары которой взрывоопасны и вредны для здоровья. Тонкостенная гофрированная нержавеющая труба, установленная в скважины, при электрохимической коррозии может пропустить ядовитый изопропанол в грунт, отравляя прилегающие территории и грунтовые воды! Все это фирменная инновация от ООО «Броск». Так сказать, «ноу-хау».
Рискованные технические решения? Безусловно! Зато дешево! Главная задача, - получить деньги. Через 2-3 недели тепловой насос останавливается, ну а дальше, либо вечная переписка с подрядчиком, либо суд. С судом сложнее, поскольку необходимо предъявлять документы, которые ребята из "Броск" очень не любят оформлять.