Компания TEZ TOUR является одной из ведущих туристических компаний в России и лидером по отправке российских туристов за рубеж. TEZ TOUR основан в 1994 году, сегодня в его ассортименте четырнадцать направлений: Турция (с 1994 года), Таиланд (с 1997 года), Египет (с 1999 года), Испания (с 2003 года), Куба и Доминикана...
подробнее
Враньё, безответственность и полное безразличие к клиентам - это все про Тез Тур! - Отзывы о TEZ TOUR / ТЕЗТУР
Ждали билеты до последнего. Потом начала названивать, так как уже через 2 дня вылет, а билетов нет. Меня кормили завтраками, что это чартер и билеты будут уже перед вылетом. Но вечером позвонили и сказали, что якобы полетная программа из Волгограда была прекращена. Я проверила всю информацию и оказалось, что никакие вылеты не прекращались.
Я продолжила добиваться ответа от travelata. В итоге получила распечатку из ЛК тез тур и тогда стало все ясно. Гостиницу нам забронировали на нужные даты, а авиабилеты на 2023, как вам?? И за столько времени никто из работников тез тура даже не удосужился проверить выкуп билетов! И только когда я уже перед вылетом оборвала все телефоны - они вспомнили про меня! И набрехали про отмену полетной программы, видимо было «неудобно признать», что сначала ошиблись в датах, а потом и вовсе забыли о нас! К слову никаких извинений нам эта чудесная компания не принесла! Деньги вернули travelata. Но от этого не легче, отпуск то отменился! Никому не советую связываться, наврут и забудут о вашем бронировании!
отзыв
Комментарии к отзыву