Туроператоры: отзывы
Отзывы в разделе Туроператоры, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Туроператоры
Островок!
Гостиницы, Москва, Большой Саввинский переулок, 12, стр. 16
2.9
541 отзыв
35295 просмотров
МАГТУР — Международная Академия Горного Туризма - туроператор
Туроператоры
4.3
11 отзывов
1293 просмотра
1 ![Турагентство Сафари Занзибари отзывы]()
ОТЛИЧНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ! Всё было отлично. Но трансфер нас чуть не подвёл прямо в последний момент потому, что он приехал на полчаса на 40 минут, мы еле-еле успели на рейс, то есть были вообще последними по-моему кто-то зарегистрировался на рейс и поэтому мы так волновались. Вот в следующий раз хотели бы заранее выезжать.... ![Турагентство Сафари Занзибари]()
Артем, здравствуйте. Спасибо большое за столько интересный и подробный отзыв! Рады были организовать для Вас сафари!
Турагентство Сафари Занзибари
Туроператоры, Красногорск, бульвар Строителей, 4
4.8
24 отзыва
2313 просмотров
1 ![Туроператор "Алеан" отзывы]()
Не рекомендую Наглые мошенники,проплаченные деньги не возвращают, обманывают пенсионеров,по причине невылета не по моей вине,мне не вернули деньги за сутки,заселили поздно,весь отдых насмарку,из шести суток я потеряла двое,плюс к этому оплаченный завтрак,который я не посетила, ![Туроператор "Алеан"]()
Здравствуйте. Для того что бы мы смогли более детально разобраться в ситуации, просьба отправить дополнительную информацию по вашему запросу/туру (номер...
2 ![Компания Спутник отзывы]()
Классные ребята Были первый раз в Стамбуле, буквально на три дня, чтоб посмотреть самое интересующееся. Хотим выразить исключительную благодарность нашим менеджерам Ольге и Анастасии Д! Рассказали, подсказали и помогли абсолютно во всем, даже в очень щепетильной ситуации ! Вели нас по всем вопросам, даже по тем, которые и в принципе не... ![Sputnik8]()
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Будем рады видеть вас на других экскурсиях.
Компания Спутник
Туроператор Ambotis Holidays
Туроператоры, Москва, Щепкина, 29, 3 этаж
3.2
9 отзывов
2597 просмотров
Турагентство «Клуб путешествий»
Туроператоры, Пушкино, Добролюбова, 23, 3 этаж
3.7
3 отзыва
1381 просмотр
TEZ TOUR / ТЕЗТУР
Компания TEZ TOUR является одной из ведущих туристических компаний в России и лидером по отправке российских туристов за рубеж. TEZ TOUR основан в 1994 году, сегодня в его ассортименте четырнадцать направлений: Турция (с 1994 года), Таиланд (с 1997 года), Египет (с 1999 года), Испания (с 2003 года), Куба и Доминикана... подробнее
Туроператоры
Рвачество и расслабленность - Отзывы о TEZ TOUR / ТЕЗТУР
Началось всё с кардинального переноса рейса. Вместо вылета в 15.40, поставили вылет в 7 утра. Вроде и хорошо, так как планировался переезд в Рим, (можно будет полдня погулять по Риму, думала я), но как оказалось принимающая сторона была совершенно не готова к такому повороту событий. Хотя, как мне кажется, переносы чартерных рейсов бывают достаточно часто... И авиакомпания также принадлежит тез-туру, насколько я знаю. Выехала я в 3 часа ночи в аэропорт (бессонная ночь), самолёт вылетел минута в минуту, и в 8 утра по Итальянскому времени мы уже были в Неаполе.
В аэропорту группу встретила некая Елена, которая повезла нас из Неаполя в Рим. Час собирали туристов, затем прошли в автобус. Мы ехали из Неаполя в Рим, 200 км - 9 часов!!!! При этом не было санитарных остановок для еды, нам не давали воды и только один раз дали сходить в туалет (на ресепшне какого-то отеля, где было 2 кабинки на 40 человек). Елена за всю дорогу сказала не больше 10 предложений, при этом отличалась крайним косноязычием. Все наши развлечения в пути состояли из диска Челентано с 5 песнями, которые повторяли по кругу 4 часа, пока мы не попросили прекратить. Теперь я ненавижу Челентано! Я понимаю что пробки, что бывают задержки, но почему не покормить туристов, не развлечь их в пути, чтобы эти 9 часов не были такими тяжелыми! Другие туроператоры встречали буклетами, историями, фильмами наконец. Да за это время можно итальянский было выучить. На нас обращали внимание как на дрова в грузовике. А когда голодных и измученных нас привезли в Рим, нам сообщили что группа очень большая и нас будут селить в два отеля, при этом отправили в отель, который был дальше от метро и отличался от отеля заявленного в программе. Сил погулять по Риму конечно уже не осталось, да и ближайшая станция метро была в трёх километрах... Встретившая нас в отеле гид (Элиза), не стала приносить нам извинения, вместо этого нам сообщили что мы настроены агрессивно и не надо обращать внимания на мелочи жизни... Естественно никакой компенсации от тез-тура предложено не было. Вместо этого нам стали впихивать многочисленные платные экскурсии. Никакой полезной информации об Италии по приезду мы не получили. Что надо боятся карманников нам сказала уже экскурсовод на экскурсии в Риме, что можно налить водички в фонтанчиках нам было озвучено на третий день в Ватикане когда мы собирались переезжать в Болонью. Рвачество проявлялось во всём: 60 человек сборная группа в автобусе (с разных программ и туров), 20 евро за аренду (т.е. требовали вернуть) наушников и рации (они стоят дешевле), которыми воспользовались три раза, 25 евро с человека - прогулка на гондоле в Венеции (садят 6 человек в Гондолу - 150 евро), а у самих гондольеров прогулка стоит 80 евро (т.е. почти в два раза накрутка), все экскурсии (например Ватикан), можно возле него купить в два раза дешевле. Отели тез-тура, если приличные то находятся на самой окраине: в Риме 10 км. до центра, деревня в 7км от Болоньи, окраина Террачины. Если в центре города как в Римини (отель Альба), то это жуткий сарай. Первый раз видела номер, у которого дверь открывалась в кровать, душ висел над раковиной и заливал весь санузел, а слышимость была как в "Двенадцати стульях" у Ильфа и Петрова, где они разговаривали находясь в разных комнатах коммунальной квартиры...
Элиза (наш сопровождающий гид) уходила от автобуса, или места сбора, не дожидаясь всех туристов и не оглядываясь, ни флажка, ни зонтика у неё не было и следить за ней 60 человекам было практически невозможно, однажды она оставила туристов в Сан-Марино за 5 минутное опоздание. Т.е. то что туристы не терялись была исключительно их заслуга, а никак не гида. Санитарные остановки при переезде из города в город объявляли на 15 минут, при этом гид и водитель могли вернуться через полчаса. Также нервировало обращение к группе: "ребята", 60 человек из них многим существенно даже не за 30, и все ребята! Придумайте уже поприличней обращение, какие мы тебе ребята!
При 6-8, а то и 9 часовых переездах, свободного времени в городах по три часа (это очень мало)!
Обратный рейс переносили дважды. Сначала с вечера на раннее утро, потом с утра на обед.
Ну и добила извинительная бутылка от туроператора в Террачине (как оказалось с дешёвым и плохим вином, после полбокала болел живот), как они выразились "за неудачный трансфер". Выглядело это как "пейти и замолчите". Лучше бы ничего не было, чем так позориться...
Возможно я излишне критично восприняла эту поездку, так как 11 лет назад у меня был опыт аналогичного тура с "Натали-турс". Но хочу сказать, что по уровню сервиса, качеству отелей и впечатлениям данный тур тянет максимум на 50% от того. Такое ощущение что в Италии у тез-тура нет конкуренции сейчас и они совсем расслабились.
отзыв
Комментарии к отзыву