Ticketland.ru отзывы

купить билеты онлайн Ticketland.ru

Саша 27 апреля, 2016 год

Я постоянно заказываю билеты на концерты именно на Ticketland.ru, потому что когда на других ресурсах и в кассах билетов уже нету, на Ticketland.ru всегда есть билеты. Такая ситуация была с Sunsay, когда все билеты раскупили, а зная что хочу пойти за пару месяцев не взял, сумел купить билет на концерт именно на Ticketland.ru. По этому к ним у меня теперь... Читать отзыв Я постоянно заказываю билеты на концерты именно на Ticketland.ru, потому что когда на других ресурсах и в кассах билетов уже нету, на Ticketland.ru всегда есть билеты. Такая ситуация была с Sunsay, когда все билеты раскупили, а зная что хочу пойти за пару месяцев не взял, сумел купить билет на концерт именно на Ticketland.ru. По этому к ним у меня теперь очень позитивное отношения!

1 согласен Показать 1 ответ

Ужасное ужасное качестао обслуживания

Гость 5 февраля, 2023 год

Жулики...купила билет в музыкальный Омска на 9.02...2 ряд 1 место -18.30..билеты не пришли на почтк

Достоинства:

Нет

Недостатки:

2 раза звонила на горячую линию,результата нет

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ЛАВОЧКИ

Гость 17 сентября, 2022 год

Не сообщают о переносе концертов - приходишь, а там выступает совсем другой исполнитель. Возвращать деньги тоже отказываются - отсылают к организатору концерта - якобы это он должен был оповещать о переносе и возвращать деньги клиентам. Не хотите потерять деньги - не связывайтесь с этой лавочкой.

Недостатки:

не сообщают о переносах. не возвращают деньги

нет возврата денег

Гость 16 мая, 2023 год

купили билеты;сдали обратно!деньги не вернули !не рекомендуем покупать у них ничего тк никому деньги не возвращают
х

Тикедленд мошейники

Гость 11 июля, 2023 год

Брал билеты Rammstein tribute... Сразу не обратил внимание на трибьют... Плохое знание английского... Всё оформление рекламы говорило о группе Рамштайн... На парах взял сразу 3 билета. Прошло время стал разбираться что к чему... Оказалось враньё... Развод. А при возврате вернули только 90%. Переписка с данной компанией тупик... Дело идёт к суду. Я им и копейки не прощу... Мошенники

Развод, не хотят решать вопрос

Арман 10 августа, 2023 год

Ошибся, думал театр в Питере а когда получил электронные билеты, увидел что в Москве. Теперь нервы трепят с возвратом . До спектакля ещё 14 дней. Пока ничего не вернули. Буду писать как будет решён вопрос.

Это КИДАЛОВО

Гость 1 ноября, 2021 год

Добрый день! Приобрёл в данной компании билеты на новогоднюю ёлку 25.12.2021г Билеты были куплены в начале октября, но по сложившейся причинам мне нужно было отказаться от мероприятия и я заходя в личный кабинет не обнаружил кнопку возврата билетов. Созвонившись с оператором мне предложили подождать, мол кнопку добавят в ближайшее время и я смогу вернуть деньги за билеты. Это было 25.10.21... Читать отзыв Добрый день! Приобрёл в данной компании билеты на новогоднюю ёлку 25.12.2021г Билеты были куплены в начале октября, но по сложившейся причинам мне нужно было отказаться от мероприятия и я заходя в личный кабинет не обнаружил кнопку возврата билетов. Созвонившись с оператором мне предложили подождать, мол кнопку добавят в ближайшее время и я смогу вернуть деньги за билеты. Это было 25.10.21 через пару дней я позвонил опять с просьбой вернуть деньги 27 по 28.10.21 меня уверяли что мне позвонят с ай-ти отдела и помогут в решении с возвратом денег. Мне говорили что проблемы с моим номером телефона затем проблемы в программе ну уж потом вроде всё стало работать у них нормально НО НИ ЗВОНКА ИЗ АЙ-ТИ НИ КНОПКИ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ Я НЕ УВИДЕЛ. Позвонил 1.11.2021 и что я услышал, мол всё хорошо но ждите ЗВОНКА ей-ти службы, они в курсе и непременно Вам сегодня позвонят и ВСЁ !!! ЗВОНКА ТАК И НЕ БЫЛО. КИДАЛОВО

Показать 1 ответ

Кидальная контора, будьте бдительны!

Андрей Р 8 декабря, 2021 год

Добрый день.
Решил приобрести билеты через Тикетленд, выбрал билеты, но пока ещё не оплачивал ... произошел сбой на сайте и произошло списание денежных средств без СМС подтверждения! ... что меня крайне возмутило! Как так?!
Сразу позвонил с вопросом, как аннулировать платеж и вернуть билеты, меня отослали в техподдержку - написал ... тишина. Позвонил ещё раз, поругался с абсолютно некомпетентным оператором - ответила... Читать отзыв Добрый день.
Решил приобрести билеты через Тикетленд, выбрал билеты, но пока ещё не оплачивал ... произошел сбой на сайте и произошло списание денежных средств без СМС подтверждения! ... что меня крайне возмутило! Как так?!
Сразу позвонил с вопросом, как аннулировать платеж и вернуть билеты, меня отослали в техподдержку - написал ... тишина. Позвонил ещё раз, поругался с абсолютно некомпетентным оператором - ответила техподдержка, что списание прошло с моего согласия, все вопросы к Гуглпей. Позвонил ещё раз, попал на другого оператора - мне восстановили доступ к ЛК и рекомендовали сделать возврат через него. Я поинтересовался, не будет ли удержаний, мне ответили - 10%. На вопрос за что, меня отослали к некому соглашению, которого я не видел при совершении покупки билетов, не было никаких ссылок. Зато хорошо помню, что при просмотре билетов указанно, что нет никакой комиссии и вознаграждений!
Далее, захожу в ЛК ... а там нет кнопки Возврата билетов. Пишу в техподдержку с просьбой восстановить.
В ответ получаю ответ, что возврат по данному мероприятию через написание заявление, где я должен согласиться с удержанием 10 %.
Цитирую формулировку из заявления:
"Сумма денежных средств, подлежащая к возврату, будет рассчитана в соответствии с действующими Правилами и условиями возврата билетов, абонементов, утвержденными организацией исполнительских искусств, музеем и ООО «МДТЗК», действующими на дату возврата билетов, абонементов."
10% мне объяснили, что это за услуги эквайринга ... не хило так, придумали затраты!
Т.е. вернуть можно, но потеряв 10%, либо через суд, доказывая, что Вас пытаются обмануть! )
Время на общение - по факту 1.5 дня.

Не рекомендую работать с Тикетленд (ООО "МДТЗК"), лучше приобретать билеты через более клиентоориентированные порталы/сайты.

P.S.
Билеты не сдавал, решил посетить мероприятие.

Не возвращают деньги за билет

Анна 21 апреля, 2023 год

Мною были приобретены билеты на спектакль, который был отменён. На сайте ticketland.ru мною был оформлен возврат. Я получила уведомление о том, что денежные средства мне будут возвращены в течение 30 дней (что же странно).
Прошло 30 дней, а деньги так и не поступили. Я написала в службу поддержки и получила ответ, что в связи, что часть суммы стоимости билетов была оплачена... Читать отзыв Мною были приобретены билеты на спектакль, который был отменён. На сайте ticketland.ru мною был оформлен возврат. Я получила уведомление о том, что денежные средства мне будут возвращены в течение 30 дней (что же странно).
Прошло 30 дней, а деньги так и не поступили. Я написала в службу поддержки и получила ответ, что в связи, что часть суммы стоимости билетов была оплачена кэшбэком (100 р), то возврат осуществляется вручную, поэтому занимает больше времени. Сколько больше времени никто не отвечает, Также как никто мне не отвечает в какой срок я получу билеты. Обращалась после этого еще несколько раз в письменной форме (по телефону бесполезно) и каждый раз один и тот же ответ : "ждите".
Я достаточно часто хожу на культурные мероприятия и достаточно часто приобретала билеты на данной платформе. Теперь же я несколько раз подумаю стоит ли.
1,5 месяца я не могу получить деньги за отмененное не по моей вине мероприятие.
Искренне верю, что у портала есть служба контроля качества и мое обращение всё же заметят. В случае, если этого не произойдет в ближайшее время , я буду вынуждена обращаться с исковым заявлением.

Нарушение закона о защите прав потребителей

Гость 23 июня, 2023 год

10.11.2021 г. был приобретен подарочный сертификат в ООО «Тicketland.ru».
С середины 2021 года в РФ действовали требования об обязательной вакцинации против коронавируса, в Москве система QR-кодов для допуска посетителей вводилась на период с 13 ноября 2020 года для всех организаций, работа которых связана с присутствием граждан.
С 28 октября 2021 года QR-коды требовались для посещения театров и музеев, концертов и др. зрелищных... Читать отзыв 10.11.2021 г. был приобретен подарочный сертификат в ООО «Тicketland.ru».
С середины 2021 года в РФ действовали требования об обязательной вакцинации против коронавируса, в Москве система QR-кодов для допуска посетителей вводилась на период с 13 ноября 2020 года для всех организаций, работа которых связана с присутствием граждан.
С 28 октября 2021 года QR-коды требовались для посещения театров и музеев, концертов и др. зрелищных мероприятий, коды также вводили кинотеатры. С 3 марта 2022 года использование "ковидных" QR-кодов в столице прекращено. В целях собственной безопасности я отказалась от посещения культурно-массовых мероприятий, поэтому не использовала свой сертификат, надеясь, что действие подарочной карты из-за введенных в стане «ковидных» ограничений будет продлено. Фактически услуги не были оказаны. Еще до истечения срока действия подарочной карты я обратилась за возвратом денежных средств, которые были на ней. ООО «Тicketland.ru», придумывая разные поводы, отказало мне в этом. Эти действия нарушают Закон о защите прав потребителей. Теперь выход один - обращение в суд.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не возвращение денег

Мошенники не возвращают деньги за билеты

Гость 2 апреля, 2023 год

25 февраля были куплены билеты и 1 марта биоеты были сданы за более, чем 1 месяц до мероприятия. Цена билетов 14 тысяч рублей. Заявление принято, прислан чек о возврате прихода и чек на комиссию за возврат на сумму 1400 рублей, что незаконно. Так как при возврате билетов более, чем за 10 дней возвращается полная сумма билетов. Прошло более месяца. По... Читать отзыв 25 февраля были куплены билеты и 1 марта биоеты были сданы за более, чем 1 месяц до мероприятия. Цена билетов 14 тысяч рублей. Заявление принято, прислан чек о возврате прихода и чек на комиссию за возврат на сумму 1400 рублей, что незаконно. Так как при возврате билетов более, чем за 10 дней возвращается полная сумма билетов. Прошло более месяца. По телефону эти жулики то не могли найти номер моего заказа, то номер обращения, то не отвечали на письма, то утверждали, что другие номера ticketland они не знаю, что полное вранье. Написала в Роспотребнадзор и буду писать в прокуратуру. Надо эту лавочку закрыть и пересажать за мошенничество. Буду писать также заявление в суд на возврат денег. Не только никому не советую пользоваться данным сервисом, но призываю всех потсрадавших не жаловаться в интернете, а подавать в суд, прокуратуру и в Роспотребнадзор. Контру следует привлечь к ответственности.

Достоинства:

Плюсы - если не сталкиваться с возвратом, то театральные кассы работают нормально.

Недостатки:

Один сплошной минус. Плохо, что пострадавшие совершенно не борются с произволом, и таким образом ничего не двигается с места.

Жулики и аферисты

Гость 3 января, 2023 год

Покупал в мобильном приложении тиккетлэнд билеты на новогодние праздники. Во время оплаты произошла ошибка в мобильном приложении с кодом 500, поняв, что плата не прошла снова купил билеты на другие места, захожу в мои заказы и вижу там 2 оплаченных мною заказа. Пытался связаться с техподдержкой тиккетлэнда, бесполезно билеты нельзя вернуть. То что, вторая оплата с моей стороны прошла из... Читать отзыв Покупал в мобильном приложении тиккетлэнд билеты на новогодние праздники. Во время оплаты произошла ошибка в мобильном приложении с кодом 500, поняв, что плата не прошла снова купил билеты на другие места, захожу в мои заказы и вижу там 2 оплаченных мною заказа. Пытался связаться с техподдержкой тиккетлэнда, бесполезно билеты нельзя вернуть. То что, вторая оплата с моей стороны прошла из за некорректной работы мобильного приложения их не интересует(скриншот ошибки не сделал, хотя потом такую же ошибку отослал им, доказав, что их приложение плохо работает), деньги в итоге просто потерял. Никому не рекомендую пользоваться данным приложением и сайтом.

Не связывайтесь !

НеТикетленд 25 марта, 2022 год

Отвратительный Сервис!
Написала заявление на возврат в начале марта и до сих пор нет никаких телодвижений . В лк билета то нет .
Не отвечают по почте . Сайтом можно только смотреть афиши и ничего не покупать !!! Не надо нам таких прохиндеев .

Отказ возврата денег

Виктория 7 июля, 2022 год

Ужасный сайт 😡😡😡концерт мумий тролля перенесли на 2023 год , написали письмо на возврат .... Деньги возвращать отказываются !!!!ужас никогда не покупайте билеты на этом сайте

Отвратительно!

Лика 26 мая, 2022 год

Не могу приобрести билеты - код присылают через 36-40 секунд, когда его годность истекает! Так и маюсь. Такое происходит не в первый раз.

Недостатки:

Невозможно воспользоваться услугами

Ужасно всё это просто ужасно

Злой как черт человек 27 июля, 2022 год

Я воторой раз беру билеты на этом сайте, 1 удачный, воторой фестиваль отменили за 2 дня до начала, полезла возвращать билет, мне пишут *обратитесь к организатору*, а с какого бока это я к ним должна обращаться, вы мне мои дорогие люди ответьте на этот вопрос, почему договориться на продажу билетов вы смогли, а на возврат мне надо к другим людям,... Читать отзыв Я воторой раз беру билеты на этом сайте, 1 удачный, воторой фестиваль отменили за 2 дня до начала, полезла возвращать билет, мне пишут *обратитесь к организатору*, а с какого бока это я к ним должна обращаться, вы мне мои дорогие люди ответьте на этот вопрос, почему договориться на продажу билетов вы смогли, а на возврат мне надо к другим людям, что за надувательство такое, я брала билеты НА ВАШЕМ САЙТЕ И ОПЦИЯ КАК ВЕРНУТЬ БИЛЕТ У ВАС ДОЛЖНА БЫТЬ ТОЖЕ, ЧТО ЕСЛИ Я ПОЙДУ НА КОНЦЕРТ НОУНЕЙСОВ, А ОНИ СОЛЬЮТСЯ, А У НИХ НИ САЙТА НИЧЕГО, КТО ЗА ЭТО ОТВЕТИТ, КОНЕЧНО ВЫ

Достоинства:

Одни сплошные

Недостатки:

МИНУСЫ

Не покупайте там билеты

Куцурова Елена 4 января, 2021 год

Лучше купить билеты в кассе театра, чем заказывать через Ticketland. Они не несут никакой ответственности. Заказала у них билеты на спектакль в ЦДЛ "На струнах дождя" за 5000 руб. Мероприятие перенесли с 3 января на 5, при этом сообщение о перенесе пришло за час до начала. Написали, что нужно запросить билеты на перенесенный спектакль, деньги не возвращаются. Ну хорошо, написала... Читать отзыв Лучше купить билеты в кассе театра, чем заказывать через Ticketland. Они не несут никакой ответственности. Заказала у них билеты на спектакль в ЦДЛ "На струнах дождя" за 5000 руб. Мероприятие перенесли с 3 января на 5, при этом сообщение о перенесе пришло за час до начала. Написали, что нужно запросить билеты на перенесенный спектакль, деньги не возвращаются. Ну хорошо, написала на указанную почту. Ответа нет. Звонила и писала в Ticketland - ответ один - обращайтесь по почте к Организатору. И все. Чувствую потерянные деньги. Посредник должен нести ответственность в таких ситуациях. Вывод один - не заказывайте через них билеты.

Не вернули деньги

Наталья 27 июня, 2022 год

Не вернули деньги за отмененный спектакль. Цена вопроса 2000 р. Уж не покорили бы свое имя за такую сумму. Хотя прислали фискальный чек. Денег нет уже 11 дней.

Отвратительно

Гость 27 июня, 2022 год

Никогда не покупайте через посредника Тикетлэнд билеты. Берегите себя и свои нервы. Бесчестная компания. Не возвращают деньги за отмененный детский спектакль уже 1,5 месяца.

Отвратительный сервис

Гость 25 июня, 2021 год

Если вы приобрели билеты в Ticketland и мероприятие по каким-то приченам не состоялось будьте уверены деньги вам никто не вернет. Покупка билетов в данной конторе - это кидалаво в чистом виде. Ticketland не отвечает на претензии, связь односторонняя, добиться правды невозмозно.

Не покупайте билеты на сайте тикетленд никогда.

Vladimir 9 апреля, 2020 год

В случае возникновения вопросов после оплаты денег тикетленд будет Вам отвечать на все вопросы: "Билеты реализуются от имени Организатора мероприятия. Реализованные Билеты считаются собственностью Организатора мероприятия. С момента приобретения Билетов Клиентами все права и обязанности по Билетам возникают непосредственно между Организатором мероприятия и Клиентами". А организатор может говорить, что нужно было покупать билеты в кассе организатора, а не посредника. Поэтому... Читать отзыв В случае возникновения вопросов после оплаты денег тикетленд будет Вам отвечать на все вопросы: "Билеты реализуются от имени Организатора мероприятия. Реализованные Билеты считаются собственностью Организатора мероприятия. С момента приобретения Билетов Клиентами все права и обязанности по Билетам возникают непосредственно между Организатором мероприятия и Клиентами". А организатор может говорить, что нужно было покупать билеты в кассе организатора, а не посредника. Поэтому лучше не рисковать и покупать билеты непосредственно в кассах театров.

не советую

Елена 24 марта, 2022 год

добиваюсь возврата денег за билеты из за болезни детей (не смогли пойти на елку). 02.02.22 года пришли на почту чеки на возврат. Самих денег нет до сих пор. Подтвердить платежкой перечисление денег отказываются. Сумма для нашей семьи не маленькая. Кормят завтраками. Отвратительная компания.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! ПОТРАТЬТЕ ВРЕМЯ И КУПИТЕ БИЛЕТЫ НЕПОСРЕДСТВЕННО У ОРГАНИЗАТОРОВ МЕРОПРИЯТИЙ

Возврат билетов

Абдрахманов Борис 4 марта, 2022 год

Написал заявление на возврат билета 28.02.2022 за 1 день до его отмены/переноса. Мне на письмо ответили что всё ок в бухгалтерии приняли, ожидайте возврата, даже чеки ОФД были. Но 01.03.2022 группа сообщила о отмене и переносе. 02.03.2022 Тикетленд прислал сообщение мол все билеты, которые были отменены, перенесены теперь можно оформить на возврат в личном кабинете и деньги вернуться сразу. Я... Читать отзыв Написал заявление на возврат билета 28.02.2022 за 1 день до его отмены/переноса. Мне на письмо ответили что всё ок в бухгалтерии приняли, ожидайте возврата, даже чеки ОФД были. Но 01.03.2022 группа сообщила о отмене и переносе. 02.03.2022 Тикетленд прислал сообщение мол все билеты, которые были отменены, перенесены теперь можно оформить на возврат в личном кабинете и деньги вернуться сразу. Я зашёл в кабинет а там билета нет. С тех пор по всем каналам не отвечают!

Достоинства:

Просто купить билет

Недостатки:

Невозможно сдать билет

Показать 1 ответ

За Байдона

Вильдар 19 марта, 2022 год

Машина времени" перенесла концерт на осень! С марта на октябрь! Деньги вернуть не возможно! Видимо Ticketland подчиняются Байдону или просто прокручивать деньги (20% по вкладам! :( .) отжали публики. А может и "машины" не было! :(

удерживают деньги клиентов

Таисия 6 октября, 2023 год

Отвратительное отношение к клиентам! Отказались возвращать мои деньги, несмотря на федеральный закон. От сотрудников одни отписки, несколько раз просила мне позвонить, игнорируют просьбу. Ни одного контакта в интернете, кроме горячей линии, но там помощи нет.
Бесполезные сотрудники поддержки - Александра Владимирова и Глазкова Мария, их можно смело роботом заменить.
Никогда с другими сервисами не имела проблем при возврате. С этими мошенникам... Читать отзыв Отвратительное отношение к клиентам! Отказались возвращать мои деньги, несмотря на федеральный закон. От сотрудников одни отписки, несколько раз просила мне позвонить, игнорируют просьбу. Ни одного контакта в интернете, кроме горячей линии, но там помощи нет.
Бесполезные сотрудники поддержки - Александра Владимирова и Глазкова Мария, их можно смело роботом заменить.
Никогда с другими сервисами не имела проблем при возврате. С этими мошенникам больше никогда не буду иметь никаких дел...

Возврат невозможен.

Наталья 16 декабря, 2021 год

Предлагаю использовать тикетленд только как афишу.Далее переходить на сайт организатора и покупать билет напрямую!!! В любом случае столкнетесь с трудностями возврата билетов и потерей денег.

Потеряное время, испорченное настроение , выкинутые деньки,

yana02_01 27 декабря, 2022 год

Заказала 2 билета на спектакль 7 января, выбрала места, оплатила. Билеты пришли на 29 декабря. Деньги не возвращают, тк до спектакля менее 72 часов. Возможно у этого сайта новая форма продажи невозвратных (менее 72ч) билетов. Доказать, что я не рассматривала и не открывала даты на декабрь(работаю без выходных) я не знаю как, на это и расчет.
Вывод, перед тем... Читать отзыв Заказала 2 билета на спектакль 7 января, выбрала места, оплатила. Билеты пришли на 29 декабря. Деньги не возвращают, тк до спектакля менее 72 часов. Возможно у этого сайта новая форма продажи невозвратных (менее 72ч) билетов. Доказать, что я не рассматривала и не открывала даты на декабрь(работаю без выходных) я не знаю как, на это и расчет.
Вывод, перед тем как сделать заказ в этой компашке, надо было прочитать отзывы. Никогда не пользуйтесь услугами, не портите себе настроение, не теряйте время и деньги

Не рекомендую пользоваться услугами бесчестных людей

Гость 26 июня, 2022 год

Не возвращают деньги за отменный спектакль! Нагло и бесцеремонно себя ведут. Просто не отдают мои деньги.

Деньги вернули

Татьяна 23 марта, 2022 год

В феврале приобрела билеты на концерт "Металлика", хотела порадовать близких. В связи с ситуацией в мире, концерт был перенесён на ноябрь. Деньги решила вернуть. Зашла на сайт Тикетленда, написала письмо. Ответ был получен в течение суток, что нужно обратиться к организатору концерта, к счастью была указана ссылка организатора. Нажала на ссылку, написала письмо, был быстрый ответ от частного лица (не... Читать отзыв В феврале приобрела билеты на концерт "Металлика", хотела порадовать близких. В связи с ситуацией в мире, концерт был перенесён на ноябрь. Деньги решила вернуть. Зашла на сайт Тикетленда, написала письмо. Ответ был получен в течение суток, что нужно обратиться к организатору концерта, к счастью была указана ссылка организатора. Нажала на ссылку, написала письмо, был быстрый ответ от частного лица (не робот). Зашла в личный кабинет, нажала кнопку вернуть билеты и в течении 2 часов получила полную сумму за билеты, даже комиссию не взяли, хотя в документе у них прописано, что взимается процент за возврат билетов. Желаю всем удачи!

Не советую

Гость 23 марта, 2022 год

С 02.02,22 добиваюсь перечисления мне суммы за отмененный спектакль. Оплата проходила с подарочного сертификата и это усложняет процесс. Но заявление было оформлено сразу и получено Тикитлендом (уведомление о получение). Неоднократно письменно обращалась когда будет проведена оплата (возврат суммы) . Мне письменно отвечали, что оплата прошла. В неоднократных обращениях по телефону мне также предоставляли информацию, что оплата прошла. Называли дату, время... Читать отзыв С 02.02,22 добиваюсь перечисления мне суммы за отмененный спектакль. Оплата проходила с подарочного сертификата и это усложняет процесс. Но заявление было оформлено сразу и получено Тикитлендом (уведомление о получение). Неоднократно письменно обращалась когда будет проведена оплата (возврат суммы) . Мне письменно отвечали, что оплата прошла. В неоднократных обращениях по телефону мне также предоставляли информацию, что оплата прошла. Называли дату, время и id платежа. Банк разыскивал платеж. Отвечал мне тоже письменно на обращение. Ещё звонила и писала в тикитленд, прикладывала скрины ответов банка. В ответ получила информацию, что платеж по не прошел и меня опять ставят в очередь на перевод. С последнего письма прошло ещё 10 дней. Кормят отговорками. Итого прошло 48 дней, потеряно мое время на переписку с сей конторой и банком, накручены нервы. В начале 2020 года у меня была аналогичная ситуация с Тикетом. Тоже оплата с сертификата. Но там возврат суммы занял порядка 10 дней. И это не смотря на пандемию и массовые отмены. Считаю, что контора не добросовестно относится к выполнению своих обязательств по предоставлению услуг. Больше никогда не буду просить детей дарить мне или кому то ещё их сертификат. А дети покупали далеко не на маленькую сумму. Буду покупать ,как делала обычно, билеты на самих сайтах театров.

Заказ билетов онлайн