Т-Банк (Тинькофф банк) отзывы клиентов

Отсутствие офисов не мешает

Олег Чёрный 30 июня, 2025 год

Мне кажется, Т-Банк так активно развивается именно из-за того, что у него нет офисов, что все онлайн. Изначально свой недостаток они сумели превратить в неоспоримое достоинство - теперь возможность сделать все из дома, не тратя время на дорогу до офиса, выглядит очень привлекательной. Конечно, какие-то моменты невозможно решить без встречи с представителем банка, но и тут все отлично - не... Читать отзыв Мне кажется, Т-Банк так активно развивается именно из-за того, что у него нет офисов, что все онлайн. Изначально свой недостаток они сумели превратить в неоспоримое достоинство - теперь возможность сделать все из дома, не тратя время на дорогу до офиса, выглядит очень привлекательной. Конечно, какие-то моменты невозможно решить без встречи с представителем банка, но и тут все отлично - не ты едешь в офис (офиса-то нет), а представитель приезжает туда, куда тебе удобно и тогда, когда тебе удобно - на работу, домой и так далее. Причем приезжает не просто курьер, а именно представитель, который может хорошо рассказать про разные продукты Т-банка, про их особенности и так далее.

Познакомился с Т-банком. Все нравится

Иван 27 июня, 2025 год

Очень приятное впечатление произвел банк на меня с самого первого дня. Представитель банка приехал уже на следующий день после заявки на карту Блэк. Подарил красивый и удобный картхолдер (сейчас смотрю, у нас полгорода с ними ходит)))). Объяснил по основным условиям, помог мне скачать банковское приложение, рассказал куда писать, если возникнут вопросы. Также рассказал про основные услуги банка, а их немало... Читать отзыв Очень приятное впечатление произвел банк на меня с самого первого дня. Представитель банка приехал уже на следующий день после заявки на карту Блэк. Подарил красивый и удобный картхолдер (сейчас смотрю, у нас полгорода с ними ходит)))). Объяснил по основным условиям, помог мне скачать банковское приложение, рассказал куда писать, если возникнут вопросы. Также рассказал про основные услуги банка, а их немало - Путешествия (сервис по покупке билетов), страховка, кредиты, Т-мобайл. Не все услуги мне пока нужны, но сам факт, что они есть, меня радует. Те же авиабилеты с повышенным кэшбэком кому помешают? Вот то-то)))

Если пользоваться его услугами с головой, все ок;)

Екатерина 26 июня, 2025 год

Лучший банк. Надежный, быстрый, всегда стоит на страже своих клиентов. Проводят много акций, дают много скидок, кэшбэк. Единственное, что процентная ставка по кредитке не самая дружелюбная, но учитывая льготный период можно с этой самой ставкой вообще не сталкиваться;)

Когда онлайн - это плюс

Таисия 24 июня, 2025 год

Не буду скрывать, меня изначально сильно смущало, что у Т Банка нет физических отделений. Если что - куда обращаться, где искать крайних? Но в свое время карту Блэк все же оформила, так как по ссылке от сестры мне предлагалось бесплатное обслуживание и я ничего не теряла, а сестра карту сильно нахваливала. Оказалось, что карта действительно удобная и выгодная, в первый... Читать отзыв Не буду скрывать, меня изначально сильно смущало, что у Т Банка нет физических отделений. Если что - куда обращаться, где искать крайних? Но в свое время карту Блэк все же оформила, так как по ссылке от сестры мне предлагалось бесплатное обслуживание и я ничего не теряла, а сестра карту сильно нахваливала. Оказалось, что карта действительно удобная и выгодная, в первый же месяц по кешбеку мне вернулось почти три тысячи рублей (тогда повезло с категориями повышенного кешбека). Сейчас смотрю - за все время, что пользуюсь этой картой, у меня ни разу не возникло желания пойти в офис))

Удобный банк для детей и взрослых

Амелия 23 июня, 2025 год

Для меня очень ценно то, что Т Банк способен предоставить качественный и удобный сервис для всех своих клиентов, в том числе, для детей. У меня сын именно благодаря Т Банку стал более собранным в своих тратах - начал копить деньги на фотоаппарат. Ему оформили карту Джуниор. Мне удобно, что все его траты я могу видеть в своем приложении, что ему... Читать отзыв Для меня очень ценно то, что Т Банк способен предоставить качественный и удобный сервис для всех своих клиентов, в том числе, для детей. У меня сын именно благодаря Т Банку стал более собранным в своих тратах - начал копить деньги на фотоаппарат. Ему оформили карту Джуниор. Мне удобно, что все его траты я могу видеть в своем приложении, что ему могу мгновенно перекинуть деньги на его счет, ну и в целом радостно видеть, что ребенок взрослеет и учится правильно обращаться с деньгами. У нас с мужем на двоих две карты Блэк, одна Драйв, еще есть кредитка Платинум, плюс муж открыл брокерский счет. И еще страховку через этот банк оформляем. Нравится что работают быстро, прозрачно, открыто. Все понятно.

Всегда могу на них рассчитывать

Гоша 20 июня, 2025 год

Что нравиться, что очень быстро реагируют на любые запросы. Карту Блэк я получил на следующий день после заявки. Кредит одобрили через 15 минут после подачи заявки. Если обращаешься в службу поддержки, отвечают обычно в течение пары минут.

Т-банк научил меня финансовой грамотности

Стас 20 июня, 2025 год

Для меня Т-банк открыл просто невероятное количество возможностей в плане преумножения своего капитала. Именно от Т-банка я узнал, что можно тратить деньги с кредитки в грейс-период, а свои деньги пока держать на накопительном счете под хороший процент. Именно Т-банк открыл для меня инвестиции - сначала я пользовался инвесткопилкой, но далее решил сам разобраться во всем этом, и хорошо так преуспел... Читать отзыв Для меня Т-банк открыл просто невероятное количество возможностей в плане преумножения своего капитала. Именно от Т-банка я узнал, что можно тратить деньги с кредитки в грейс-период, а свои деньги пока держать на накопительном счете под хороший процент. Именно Т-банк открыл для меня инвестиции - сначала я пользовался инвесткопилкой, но далее решил сам разобраться во всем этом, и хорошо так преуспел - сейчас у меня уже неплохой капитал, который все больше растет.

Банк, который работает на совесть. Но приложение нужно подкорректировать

Дмитрий 18 июня, 2025 год

Приложение у банка удобное, функциональное, но тяжелое, памяти ест очень много. Было бы прикольно, если бы какие-то функции можно было убрать, я например, не путешествую, и мне раздел с путешествиями вообще ни к чему - а он тяжелый и мне кажется, что занимает много места. В остальном все хорошо. Есть дебетовые и кредитные карты. Кредитку мне одобрили без проблем, очень... Читать отзыв Приложение у банка удобное, функциональное, но тяжелое, памяти ест очень много. Было бы прикольно, если бы какие-то функции можно было убрать, я например, не путешествую, и мне раздел с путешествиями вообще ни к чему - а он тяжелый и мне кажется, что занимает много места. В остальном все хорошо. Есть дебетовые и кредитные карты. Кредитку мне одобрили без проблем, очень быстро, на следующий день карта была уже у меня. Ни один другой банк с такой скоростью не работает. Есть страхование, тоже важная опция - удобно оформлять Каско, Осаго, страховку при выезде за границу прямо через приложение, и еще удобнее, что оформленные полисы в электронном виде хранятся прямо в приложении, ничего искать не нужно. Так что в целом все ок.

Большое спасибо за скорость с изготовлением бумажной справки с мокрой печатью

Матвей 12 июня, 2025 год

Нужно было ее в консульство предоставить для получения визы. Банк не затянул вопрос, все почтой мне выслали, ни одной ошибки не допустили, документ у меня приняли

Клиентоориентированность

Оксана 4 июня, 2025 год

Ошибочно закрыла вклад. Интерфейс банка очень спкэецефический и нацелен на от влечение клиента от значимых цифр. В результате потеря процентов почти на 9000 тысяч рублей. Обращение в поддержку и к эксперту повлекло только затягивание ситуации с дельнейшим переоформлением вклада и обещаниями ни к чему не обязывпющими. Не рекомендую данный банк. Меню непонятное, даже простая ситуация с просмотром операций по движению... Читать отзыв Ошибочно закрыла вклад. Интерфейс банка очень спкэецефический и нацелен на от влечение клиента от значимых цифр. В результате потеря процентов почти на 9000 тысяч рублей. Обращение в поддержку и к эксперту повлекло только затягивание ситуации с дельнейшим переоформлением вклада и обещаниями ни к чему не обязывпющими. Не рекомендую данный банк. Меню непонятное, даже простая ситуация с просмотром операций по движению средств целый квест!!!! Вывожу средства с карты и блокировка!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Неудобный интерфейс, поддержка типовые, шаблонные ответы. Низкий процент по вкладам.

Огромное спасибо представителю т-банка Максиму

Есения 30 мая, 2025 год

Получала сегодня дебетовую карту и хоть не было в планах оформлять у них симку, а этот молодой человек в двух словах убедил. Здорово у них предусмотрено, что можно и безопасность повысить, защитившись от телефонных мошенников подключением бесплатной опции защита и возврат денег, и расходы на связь срезать

Оформила в Т Банк дебетовую карту.

Виктория 28 мая, 2025 год

Осталась довольна, за день сделали и выпуск бесплатный. Весь процесс был заочный, единственное с представителем встретиться пришлось, но не я подстраивалась, а он под удобное мне время и место. Пользоваться через мобильное приложение здорово получается, очень много всяких фишек есть, и не самой голову ломать что к чему, а можно в поддержке подсказки запрашивать.

Хочу сказать спасибо специалисту Т банка Максиму

Анна 27 мая, 2025 год

Помог сегодня разобраться почему мне не начислили кеш бэк в том размере, как я сама рассчитывала за покупку. Очень доброжелательный тон у него был при разговоре и за считанные минуты внес ясность. Оказалось мой косяк, я по qr-коду ее оплатила, а в таких случаях кеш бэк не предусмотрен...

Банкоматов у т банк предостаточно оказывается

Элеонора 25 мая, 2025 год

Зря я расстраивалась, что у них нет офисов физических. Сегодня даже забавная ситуация вышла, подхожу к банкомату снять денег, и обнаруживаю что карточка осталась в другой сумке. Позвонила в поддержку, узнать, можно ли снять как-то 10к без карты. Оказалось элементарно и даже на случай если забыла пин-код есть вариант по qr-коду снять. Так что с обналичкой у них полный порядок.

Прикольные фишки у тбанка.

Мирослава 25 мая, 2025 год

Сейчас залезла бронировать отель, смотрю знакомая черная буква в желтеньком окне, оказалось можно по t-id подтянуть свои персональные данные и не тратить время на их ручной ввод. Жутко удобно и главное что не накосячишь в фамилии или дате рождения, как у меня пару раз было).

Пятый год пользуюсь услугами Т-банка, меня все устраивает.

Мирослава 24 мая, 2025 год

От них у меня дебетовка, симка, страхую квартиру и машину, заправляюсь через их сервис Топливо и даже акк на госуслугах себе в упрощенном порядке через них же создавала. Главный бонус в том, что служба поддержки, случись что, у меня одна и та же, это очень удобно, учитывая, что у них там классные ребята работают, круглосуточно, без выходных и бесконечных переключений.... Читать отзыв От них у меня дебетовка, симка, страхую квартиру и машину, заправляюсь через их сервис Топливо и даже акк на госуслугах себе в упрощенном порядке через них же создавала. Главный бонус в том, что служба поддержки, случись что, у меня одна и та же, это очень удобно, учитывая, что у них там классные ребята работают, круглосуточно, без выходных и бесконечных переключений. Связаться можно через чат или набрать по телефону, обычно вопрос решается сходу или альтернативу какую-то предлагают, а чтобы просто развернуть и разбирайся сама, такого ни разу не было.

Т-банк стал обманывать на всех услугах

Самвел 22 мая, 2025 год

Долгое время считал Т-банк лучшим по обслуживанию. Операторы были самыми адекватными За последний год все изменилось в худшую сторону. Все начиналось с мелочей. Но сегодняшнее их отношение ни в какие рамки не влезло! В конце сентября 2024 открыл счет с автоследованием на сумму 100тыс руб (В инвестициях). По сегодняшний день за почти 8 месяцев набежало 8000руб. Сегодня стал выводить эти... Читать отзыв Долгое время считал Т-банк лучшим по обслуживанию. Операторы были самыми адекватными За последний год все изменилось в худшую сторону. Все начиналось с мелочей. Но сегодняшнее их отношение ни в какие рамки не влезло! В конце сентября 2024 открыл счет с автоследованием на сумму 100тыс руб (В инвестициях). По сегодняшний день за почти 8 месяцев набежало 8000руб. Сегодня стал выводить эти средства. При выводе средств с автоследования списали 9300 - налог на прибыль. Сама прибыль 8000, а налог на прибыль 9300 Создал обращение. Эффект нулевой. Они хотят, чтобы я поверил, что заработал 71000руб, потому такой налог. Только ни на одном счете этой прибыли нет! Уж как я ни объяснял, что сумма была 100 тыс, стала 108. Где тогда мои 71000 руб, если я их заработал? Самый внятный ответ был: ваша прибыль в налоговом отчете. Бестолковые, необдуманные ответы!

Достоинства:

Плюсы были раньше. Теперь их нет

Недостатки:

Любой продукт - обман
Вклады - обманывают на пролонгации
Кэшбэки - в одностороннем порядке уменьшают, отменяют. Даже те, которые писались на экране при использовании.
На инвестициях не просто обманывают, грабят откровенно!

1 согласен

Т-Банк, или РАБСТВО на дому.

Гость 21 мая, 2025 год

Обещают золотые горы, а по-факту пися к носу.
НИКАКОГО роста, в это РАБоте ( от слова РАБ), отвратительная оплата вашего РАБского труда.
НИКАКОГО стимула работать, только гасят, ВЫЧЕТЫ за все, даже если не так пукнул.
Уволят, даже при выполнении плана, и никаких льгот, а тем более, компенсации интернета и вашей гарнитуры ( по их обещанию) - не ждите, вы не того сорта.
Бесполезные... Читать отзыв Обещают золотые горы, а по-факту пися к носу.
НИКАКОГО роста, в это РАБоте ( от слова РАБ), отвратительная оплата вашего РАБского труда.
НИКАКОГО стимула работать, только гасят, ВЫЧЕТЫ за все, даже если не так пукнул.
Уволят, даже при выполнении плана, и никаких льгот, а тем более, компенсации интернета и вашей гарнитуры ( по их обещанию) - не ждите, вы не того сорта.
Бесполезные созвоны, которые НИЧЕГО полезного вам не дадут. Ставка 0.75 рубля в минуту. За месяц, вы заработаете ( при работе 9-10 часов в день), дай бог 10-11 тысяч, ни в чем себе не отказывайте!
Успокоительное - стоит дороже, а уж с их клиентами, можно и на что-то потяжелее сесть, да и руководство такое же.
Хотите потерять вникуда свое время, нервы, зрение и в принципе, жизненную энергию, идите смело в Т-Банк, и все его отрасли.

Достоинства:

плюсов НЕт и НЕ БУДЕТ

Недостатки:

СПЛОШНЫЕ

1 согласен

Очень мотивирует что каждый накопительный счет можно озаглавить.

Руслан 15 мая, 2025 год

У меня таких счетов 4 на каждый откладываю определенную сумму. При этом сразу вижу что у меня на каждом счете. Проценты считаются ежедневно- выплачиваются раз в месяц. Возможно где-то ставка и повыше будет но зато если вдруг придется снять деньги то здесь процент будут считать не по минимальному остатку. Я такой системой конвертов пользуюсь уже несколько лет- мне удобно. В... Читать отзыв У меня таких счетов 4 на каждый откладываю определенную сумму. При этом сразу вижу что у меня на каждом счете. Проценты считаются ежедневно- выплачиваются раз в месяц. Возможно где-то ставка и повыше будет но зато если вдруг придется снять деньги то здесь процент будут считать не по минимальному остатку. Я такой системой конвертов пользуюсь уже несколько лет- мне удобно. В то же время деньги не просто лежат а еще и работают.

Карту завела из-за кешбека и не ошиблась.

Дарья 15 мая, 2025 год

Для меня самым главным оказалось, что его начисляют в рублях и не надо ничего переводить из фантиков или бонусов. Те карты которые раньше были, все с бонусами, которые непонятно даже на что было списать, а если можно списать, то по мега невыгодному курсу. Здесь все по другому. Кешбек копится регулярно, сейчас я еще подписку подключила, стало еще заметней. В месяц... Читать отзыв Для меня самым главным оказалось, что его начисляют в рублях и не надо ничего переводить из фантиков или бонусов. Те карты которые раньше были, все с бонусами, которые непонятно даже на что было списать, а если можно списать, то по мега невыгодному курсу. Здесь все по другому. Кешбек копится регулярно, сейчас я еще подписку подключила, стало еще заметней. В месяц выходит около 1800, но это все вместе с предложениями от магазинов-партнеров. У меня такого кешбека ни разу не было.

Стабильно нормальное обслуживание в банке.

Павел 14 мая, 2025 год

Если и есть какой косяк с их стороны, то быстро исправят. У меня так с доставкой карты было, ее перенесли, так и извинения принесли, и бонус начислили и во второй раз уже минута в минуту доставили. Поэтому и нормальные впечатления от банка.

Сегодня приезжал представитель к Меге

Анастасия 13 мая, 2025 год

К сожалению я чуть проморгала и на 10 мин примерно опоздала. Представителя Константин зовут, на черной КИА, ему спасибо большое, что подождал и слова вообще не сказал, что я опоздала и тд., хотя сам он вовремя приехал.

Огромное спасибо представителю банка Виталию.

Петр 12 мая, 2025 год

Он привез мне карточку и помог разобраться с приложением. Вернее он его сначала установил сам на мой телефон, так оказывается какие-то проблемы с установкой. Я и так трудно переходил с самсунга на яблоко, а тут еще и нюансы оказались. Примечательно что я сам ничего не просил. Виталий мог отдать карту и уехать, но он спросил какой у меня телефон и... Читать отзыв Он привез мне карточку и помог разобраться с приложением. Вернее он его сначала установил сам на мой телефон, так оказывается какие-то проблемы с установкой. Я и так трудно переходил с самсунга на яблоко, а тут еще и нюансы оказались. Примечательно что я сам ничего не просил. Виталий мог отдать карту и уехать, но он спросил какой у меня телефон и сразу предложил поставить приложение. Спасибо.

Недавно в первый раз воспользовался Кубышкой

Даниил Макаров 8 мая, 2025 год

Хочу сказать спасибо за такое решение. Сумма небольшая, но мне много и не нужно было, через неделю отдал без процентов. И это точно не кредит, ни копейки комиссии не сняли. У меня и кредитка есть, но это на случай, когда сумма большая требуется, а когда вот так 10-15 тысяч можно смело через Кубышку перехватывать. Правда не понял, почему не всем... Читать отзыв Хочу сказать спасибо за такое решение. Сумма небольшая, но мне много и не нужно было, через неделю отдал без процентов. И это точно не кредит, ни копейки комиссии не сняли. У меня и кредитка есть, но это на случай, когда сумма большая требуется, а когда вот так 10-15 тысяч можно смело через Кубышку перехватывать. Правда не понял, почему не всем доступно. У меня есть, а у брата почему-то нет, странновато

Недавно впервые бронировал отель через Т-id

Дмитрий 7 мая, 2025 год

Крутая фича. Это в первую очередь про удобство, не нужно вводить свои данные, все подтягивается автоматически. По времени занимает совсем ничего. И при заселении та же картина, на ресепшене выгрузка тоже автоматически, не нужно стоять ждать, пока внесут все данные в реестр. Удобно, конечно.

Нормальные условия по кредиту

Алёна Викторова 5 мая, 2025 год

Подавала заявку на кредит на Сравни.ру. Одобрили Тинькофф и еще пара банков. Но у Тинькоффа лучше ставка оказалась. Поэтому выбрала его.

Перестала метаться между банками и искать где какая услуга выгоднее

Татьяна 5 мая, 2025 год

Пришла к выводу, что в т-банке все получается в мою пользу, если продукты сочетать и пользоваться одновременно. В частности, мне понравилось держать свои деньги на накопительном счету, а в это время пользоваться кредитной картой . Получается, что у меня на руках по итогу остаются проценты по сбережениям набежавшие, кэшбэк в баллах от пользования кредиткой, а расходов никаких, потому что... Читать отзыв Пришла к выводу, что в т-банке все получается в мою пользу, если продукты сочетать и пользоваться одновременно. В частности, мне понравилось держать свои деньги на накопительном счету, а в это время пользоваться кредитной картой . Получается, что у меня на руках по итогу остаются проценты по сбережениям набежавшие, кэшбэк в баллах от пользования кредиткой, а расходов никаких, потому что свой долг успеваю закрыть в льготный беспроцентный период!

До 1,5к кэшбэка в месяц

Иван 1 мая, 2025 год

С тех пор как начал пользоваться дебеткой ТБанка, действительно стало получаться лучше управляться с деньгами. Спасибо за это аналитике, которая в приложении мне подсветила, куда я не обоснованно много трачу, а также возможностям экономить. На кэшбэке 1-1,5к в месяц удается назад вернуть + много всяких интересных акций от партнеров банка

Нравится, что в приложении можно сделать очень многое

Валерий 29 апреля, 2025 год

От перевода маме до заказа столика в ресторане и брони билетов. При этом очень грамотно все сделано в формате экосистемы, чем больше и чаще пользуешься сервисами банка, тем это выгоднее и удобнее. Плюс, нравится кэшбек, часто вижу хорошие акции у партнеров и выходит около 5000 каждый месяц с подпиской, причем живыми рублями!)

Спасение для мам с детьми

Варвара 25 апреля, 2025 год

Со стикером не просто прикольно, а мегаудобно, особенно когда хожу в магазин с детьми. Уже читала такие отзывы, теперь сама говорю. Как своих вытащила из коляски, так в магазин теперь только со стикером. Удобств сразу несколько. Не надо карту искать в сумке/рюкзаке/кармане, просто достаю телефон и прикладываю, мир пэй не удобно, надо в телефон лезть, а здесь не надо. Ну... Читать отзыв Со стикером не просто прикольно, а мегаудобно, особенно когда хожу в магазин с детьми. Уже читала такие отзывы, теперь сама говорю. Как своих вытащила из коляски, так в магазин теперь только со стикером. Удобств сразу несколько. Не надо карту искать в сумке/рюкзаке/кармане, просто достаю телефон и прикладываю, мир пэй не удобно, надо в телефон лезть, а здесь не надо. Ну и детей могу худо-бедно одной рукой придерживать, чтобы по магазину не рассыпались.

Банки