Name: Доставили карту и предложили в качестве извинения бонус 1000р
Rating: 5
Author: Сытников Виктор

› › ›

Сытников Виктор Отзыв написан 17 апреля, 2023 год 46 просмотров

У меня была проблема с оформлением карты, перезвонили после заявки на сайте, но потом тишина. Позвонил через 3 дня еще раз с претензией. Банк повел себя адекватно и клиентоориентированно в этой ситуации на самом деле. Извинились, тут же назначали встречу с представителем на следующий же день. Доставили карту и предложили в качестве извинения бонус 1000р на счет или подписку Про, выбрал 1000р, деньги сразу зачислили. Умеют признавать и исправлять свои ошибки, молодцы.