Name: Поддержка отзывчивая, но вот робот…
Rating: 4
Author: Сабина Галкина

› › ›

Сабина Галкина Отзыв написан 13 апреля, 2026 год 4 просмотра

Хочу, чтобы меня правильно поняли: мне очень нравится поддержка банка, она меня устраивает. Не было ни разу такого, чтобы я сюда обратилась и мне не помогли. Но вот тенденция передавать работу живых людей роботам мне не особо нравится. Здесь тоже сначала встречает робот. Только потом при необходимости переводят на человека. Хотелось бы сразу иметь возможность выбирать, с кем общаться: с роботом или с человеком.