Тинькофф Страхование отзывы
с оценкой «Отлично»

Отзывы клиентов
Тинькофф Страхование
4.8 5
223 отзыва / 40682 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Несколько лет страхую автомобиль в Тинькофф. И ОСАГО, и КАСКО.

Артем 14 мая, 2025 год
Полисы дороже чем в среднем по рынку,но засчет кешбека получаеться не такая большая разница. А недавно мне выпал случай убедиться, что сделал правильный выбор в пользу Тинькофф. Попал в ДТП,не по моей вине. Страховая вела себя безупречно. Отписался прямо в приложении о случившимся, менеджер подсказал что и как делать. Выплатили все, что нужно -без излишней бюрократии, без невротрепки.

Благодарю желтого человечка от Тинькофф банка 😊

Яна 6 мая, 2025 год
Аварийного комиссара Алексея, который помог нам оформить ДТП. Подъехал быстро на фирменном авто, дале не знали что они до сих пор ездят (митцубиси пикап), я только написала в поддержку Тинькофф с вопросом что делать сразу после аварии, и он тут как тут 😊 Если бы через ГИБДД делали, ждали бы намного дольше наверное 😊 С дальнейшими действиями оказалось все просто,... Читать отзыв Аварийного комиссара Алексея, который помог нам оформить ДТП. Подъехал быстро на фирменном авто, дале не знали что они до сих пор ездят (митцубиси пикап), я только написала в поддержку Тинькофф с вопросом что делать сразу после аварии, и он тут как тут 😊 Если бы через ГИБДД делали, ждали бы намного дольше наверное 😊 С дальнейшими действиями оказалось все просто, через приложение оформила заявление и далее Тинькофф все порешал 😊

Страховка для поездок

Ульяна 25 февраля, 2025 год
Страховка именно на период путешествия. Для ПМЖ не подходит(((
Специально узнавала, когда решила пока остаться в Турции и попробовать подать документы на ПМЖ, в поддержке сказали что 90 дней, если ПМЖ то не подходит. Жалко потому что единственная страховая которой доверяю, вызывала в прошлом году скорую по ней, тогда в Таиланде отдыхали моментально просто приехали, помогли, в общем знаю что с... Читать отзыв
Страховка именно на период путешествия. Для ПМЖ не подходит(((
Специально узнавала, когда решила пока остаться в Турции и попробовать подать документы на ПМЖ, в поддержке сказали что 90 дней, если ПМЖ то не подходит. Жалко потому что единственная страховая которой доверяю, вызывала в прошлом году скорую по ней, тогда в Таиланде отдыхали моментально просто приехали, помогли, в общем знаю что с этой страховкой все ОК поэтому и хотела ее…

Все прошло гладко

Дмитрий 14 февраля, 2025 год
Ездил в венгрию там по условиям для визы надо страховку оформили через тинькофф визу дали с этой страховкой без проблем ну я и забыл про нее ровно до того момента как не слег с ковидом….
и тут 1е что обнаружил что по ковиду госпитализацию покрыла страховка и 2е что страховая вообще не создавала проблем. наоборот когда звонил девушка на русском все... Читать отзыв
Ездил в венгрию там по условиям для визы надо страховку оформили через тинькофф визу дали с этой страховкой без проблем ну я и забыл про нее ровно до того момента как не слег с ковидом….
и тут 1е что обнаружил что по ковиду госпитализацию покрыла страховка и 2е что страховая вообще не создавала проблем. наоборот когда звонил девушка на русском все объясняла сразу вызвала мне скорую очень быстро госпитализировали и реально на ноги там поставили клиника отличная…

Намного выгоднее

Михаил 5 февраля, 2025 год
В Тинькофф третий год Премиум клиент, поэтому других вариантов с КАСКО даже не ищу. В последний раз продлял, очень удачно получилось. В категории дали 5% кэшбэк на услуги страхования, плюс по Премиуму автоматом 10%. Все суммировалось без проблем. Полная стоимость полиса с ограничением пробега 12 тыс.км и франшизой 10к составила 68782 руб. С учетом кэшбэка 15% заплатил около 58500. В... Читать отзыв В Тинькофф третий год Премиум клиент, поэтому других вариантов с КАСКО даже не ищу. В последний раз продлял, очень удачно получилось. В категории дали 5% кэшбэк на услуги страхования, плюс по Премиуму автоматом 10%. Все суммировалось без проблем. Полная стоимость полиса с ограничением пробега 12 тыс.км и франшизой 10к составила 68782 руб. С учетом кэшбэка 15% заплатил около 58500. В других страховых в районе сотки просят.

Являюсь много лет пользователем услуг Tinkoff и ни на кого их менять не планирую.

Ростислав 24 декабря, 2024 год
У меня выбор, где страховать машину, не стоял. Как страховщики они показали себя тоже с лучшей стороны. Вопервых, не изменяют принципу доступности, я не по цену, а про простоту оформления и управления полисом. На раз два, без визитов куда-либо, просто с мобильного приложения делается абсолютно все. Во-вторых, работают они четко, если что произошло, к тебе и эвакуатор приедет и... Читать отзыв У меня выбор, где страховать машину, не стоял. Как страховщики они показали себя тоже с лучшей стороны. Вопервых, не изменяют принципу доступности, я не по цену, а про простоту оформления и управления полисом. На раз два, без визитов куда-либо, просто с мобильного приложения делается абсолютно все. Во-вторых, работают они четко, если что произошло, к тебе и эвакуатор приедет и машину оперативно отрихтуют - у меня так было.Это конечно так должно быть но все-таки порадовало. В-третьих, поддержка живая, всегда доступны для связи и компетентны.

У меня выбор, где страховать машину, не стоял.

Тема 5 декабря, 2024 год
Являюсь много лет пользователем услуг Tinkoff и ни на кого их менять не планирую. Как страховщики они показали себя тоже с лучшей стороны. Вопервых, не изменяют принципу доступности, я не по цену, а про простоту оформления и управления полисом. На раз два, без визитов куда-либо, просто с мобильного приложения делается абсолютно все. Во-вторых, работают они четко, если что произошло, к... Читать отзыв Являюсь много лет пользователем услуг Tinkoff и ни на кого их менять не планирую. Как страховщики они показали себя тоже с лучшей стороны. Вопервых, не изменяют принципу доступности, я не по цену, а про простоту оформления и управления полисом. На раз два, без визитов куда-либо, просто с мобильного приложения делается абсолютно все. Во-вторых, работают они четко, если что произошло, к тебе и эвакуатор приедет и машину оперативно отрихтуют - у меня так было. В-третьих, поддержка живая, всегда доступны для связи и компетентны.

Мне доплатили

Женя 29 июля, 2024 год
Выполнили обязательства по доплате. Так что неплохая компания. Я вообще документы подписал уже и думал когда скрытые повреждения нашли, что ничего мне доплачивать не будет никто. Но на всякий написал страховщику. документы попросили и на следующий день перевели мне деньги.

Быстрое урегулирование убытка

Александр Д. 18 июля, 2024 год
Тинькофф очень быстро решил вопрос с урегулированием убытка по обращению от 15.05.2024 спасибо за скорость, а самое главное за честный расчет. Также спасибо персональному менеджеру Константину Е., который сопровождал весь процесс по урегулированию убытка, от и до. Ни разу не пожалел за все время, что застраховался в Тинькофф, потому что страховая реально решала мои проблемы, а не слала отписки. И... Читать отзыв Тинькофф очень быстро решил вопрос с урегулированием убытка по обращению от 15.05.2024 спасибо за скорость, а самое главное за честный расчет. Также спасибо персональному менеджеру Константину Е., который сопровождал весь процесс по урегулированию убытка, от и до. Ни разу не пожалел за все время, что застраховался в Тинькофф, потому что страховая реально решала мои проблемы, а не слала отписки. И в итоге я очень быстро получил выплату. Как минимум быстрее, чем ожидал)

Лучший саппорт однозначно

Лера 9 июля, 2024 год
Произошел страховой случай. И я именно на месте и именно в тот момент понятия не имела, что делать. Виновник при этом всячески намекал на то, что виноват на самом деле не он, а я! В общем кошмарная ситуация, если честно. Мне очень помог звонок в страховую. Позвонила получается 19-го числа, времени восьмой час вечера был. Ответил точно помню специалист... Читать отзыв Произошел страховой случай. И я именно на месте и именно в тот момент понятия не имела, что делать. Виновник при этом всячески намекал на то, что виноват на самом деле не он, а я! В общем кошмарная ситуация, если честно. Мне очень помог звонок в страховую. Позвонила получается 19-го числа, времени восьмой час вечера был. Ответил точно помню специалист Азат. Он меня смог реально успокоить и подсказал, как мне стоит действовать. Только за счет этого как мне кажется я и не наделала грубых ошибок. Которые в дальнейшем меня может и без выплаты по страховке вообще оставили бы… Азату просто огромное спасибо за помощь! Что умеет донести информацию до клиентов, которые находятся в состоянии сильного стресса!

У меня положительный опыт

Виктор 27 июня, 2024 год
С тех пор как начал страховать автомобиль в Тинькофф, забыл про стресс в случае происшествий каких. У них решаемо вообще все, причем в режиме онлайн! Управлять полисом можно просто с телефона, изменения внести любые, хоть другого водителя добавить запросто! Там же можно и статус ремонта контролировать, хотя с ним никогда не тянут, делают быстро и качественно. Выплаты не занижают, честные... Читать отзыв С тех пор как начал страховать автомобиль в Тинькофф, забыл про стресс в случае происшествий каких. У них решаемо вообще все, причем в режиме онлайн! Управлять полисом можно просто с телефона, изменения внести любые, хоть другого водителя добавить запросто! Там же можно и статус ремонта контролировать, хотя с ним никогда не тянут, делают быстро и качественно. Выплаты не занижают, честные ребята, реально стараются помочь.

Ребята, как же круто работает страховка для машины от Тинькофф.

Ирина Мальчук 18 июня, 2024 год
Ремонт сделали буквально за 3 дня, причем в солидном СТО, качественно, не придерешься. Порядочность на высоте! Изначально не все дефекты были очевидны. Выявилось при ремонте, что от удара пострадала ступица, доплатили как положено. Самое интересное, что меня по организациям бегать не заставили, сами все решали с экспертами, выплаты не пытались снизить. В общем я более чем довольна и считаю, что... Читать отзыв Ремонт сделали буквально за 3 дня, причем в солидном СТО, качественно, не придерешься. Порядочность на высоте! Изначально не все дефекты были очевидны. Выявилось при ремонте, что от удара пострадала ступица, доплатили как положено. Самое интересное, что меня по организациям бегать не заставили, сами все решали с экспертами, выплаты не пытались снизить. В общем я более чем довольна и считаю, что страховка уже окупилась.

Полис тут купила впервые.

Ксения 14 июня, 2024 год
Так легко оформила, даже не верится! По деньгам доступно, приложение отличное. Если что, прямо через него заявлять о происшествии можно, но я надеюсь не пригодится

Круто, что Тинькофф оказывает услуги и по автострахование

Виктор Г 5 июня, 2024 год
Это вещь обязательная, а их подход мне очень нравится. Все без волокиты, не усложняю ничего, условия и правила на поверхности, по 10 раз все объяснят и расскажут. Да, не дешево, если сравнивать с другими полисами, так и качество помощи при страховом случае совершенно иное, сталкивался, так что знаю о чем говорю.

Благодарность сотруднику

Сергей 28 мая, 2024 год
Поддержке спасибо, в особенности Марии, подсказала мне быстро в чате по условиям договора, мгновенно во всем разобралась. Я не особо шарю в страховании, это вообще первый полис был. Благодарность за подробные разъяснения. По деньгам устроило, так что сразу же и оплатил страховку

Быстрая коррекция полиса

Ирина 8 мая, 2024 год
При оформлении полиса в Тинькофф Страховании была допущена ошибка, причем я не уверена даже что по моей вине, так как данные подставлялись автоматически и я особо не проверяла если честно…
В общем через время только уже обнаружилось, сразу же написала спросила что делать ведь данные не те и полис получается недействительный. Сориентировали, сказали как поменять. Дел на 5 мин. И стоимость... Читать отзыв
При оформлении полиса в Тинькофф Страховании была допущена ошибка, причем я не уверена даже что по моей вине, так как данные подставлялись автоматически и я особо не проверяла если честно…
В общем через время только уже обнаружилось, сразу же написала спросила что делать ведь данные не те и полис получается недействительный. Сориентировали, сказали как поменять. Дел на 5 мин. И стоимость полиса кстати не изменилась. Изменения практически сразу внесли.

При урегулировании убытков Тинькофф назначает персонального менеджера, у меня это было так.

Дмитрий 3 мая, 2024 год
Сразу сказал, как быстрее собрать все доки. Какие могут быть сложности и как этого самое главное избежать. Сколько самое большее надо будет ждать и как сделать побыстрее. Если честно, то он вообще со всем помогал. То есть это человек в страховой, к кторому в любой момент можно обратиться. Я обращался в т.ч.когда в больнице был брал документ и мне там... Читать отзыв Сразу сказал, как быстрее собрать все доки. Какие могут быть сложности и как этого самое главное избежать. Сколько самое большее надо будет ждать и как сделать побыстрее. Если честно, то он вообще со всем помогал. То есть это человек в страховой, к кторому в любой момент можно обратиться. Я обращался в т.ч.когда в больнице был брал документ и мне там не могли сделать нормально, я ему быстро набрал, он сразу же ответил и подсказал. Документ я тот взял правильно и второй раз не пришлось ходить. И вот таких ситуаций было много где он помогал, спасибо

Поддержка нормально работает

Тимофей 27 марта, 2024 год
Не мог разобраться что делать. Написал в чат. Моментально ответили. Сказали по порядку на надо поступить, чтоб потом без проблемм можно было оформить все. Я соответствненно так и сделал. Получилось. И без проволочек, бюрократии даже не было как таковой, документов по минимуму надо

Положительные впечатления

Арина 18 марта, 2024 год
Так как мою проблему решили быстро, случай признали страховым и заплатили равноценную ущербу сумму, у меня положительные впечатления от обращения в страховую компанию. Страховку кстати оформляла здесь наугад.
Сыграло по большей части то, что я была клиентом банка, и у меня за полис шел кешбек. Поэтому и выбрала Тинкофф. Но и при наступлении страхового случая не подвили. Быстро решили в мою... Читать отзыв
Так как мою проблему решили быстро, случай признали страховым и заплатили равноценную ущербу сумму, у меня положительные впечатления от обращения в страховую компанию. Страховку кстати оформляла здесь наугад.
Сыграло по большей части то, что я была клиентом банка, и у меня за полис шел кешбек. Поэтому и выбрала Тинкофф. Но и при наступлении страхового случая не подвили. Быстро решили в мою пользу и компенсировали ущерб

Реальная помощь

Владислав 7 марта, 2024 год
Получил сразу консультацию и именно исчерпывающую. Специалист по шагам буквально объяснил мне что и как я должен делать, какие документы брать, что фоткать, как отправлять. И дальше был на связи. Реально помогал все сделать быстро. Правда не идеально пунктуальный, иногда перезванивал попозже, не как обещал но главное что от него был толк и он реально всячески стремился помочь. Специалист... Читать отзыв Получил сразу консультацию и именно исчерпывающую. Специалист по шагам буквально объяснил мне что и как я должен делать, какие документы брать, что фоткать, как отправлять. И дальше был на связи. Реально помогал все сделать быстро. Правда не идеально пунктуальный, иногда перезванивал попозже, не как обещал но главное что от него был толк и он реально всячески стремился помочь. Специалист Виктор, ему от меня большое спасибо. Да и страховщику спасибо так как после подачи всех доков решение приняли за 2 дня и деньги нормальные заплатили.

Могу с трех сторон оценить.

Павел 26 февраля, 2024 год
1)Полисы оформляються быстро, легко - в приложении банка, здесь же оплачиваються. 2) Цены нормальные, тем более, если есть кэшбэк (а если есть голова на плечах, то и кэшбэк будет))))) 3) И самое главное. При наступлении страхового случая Тинькофф ведет себя достойно: нервы не мотают, все что можно сделать дистанционно делают, расчет по выплатам прозрачный и достаточный, все очень быстро. Был... Читать отзыв 1)Полисы оформляються быстро, легко - в приложении банка, здесь же оплачиваються. 2) Цены нормальные, тем более, если есть кэшбэк (а если есть голова на плечах, то и кэшбэк будет))))) 3) И самое главное. При наступлении страхового случая Тинькофф ведет себя достойно: нервы не мотают, все что можно сделать дистанционно делают, расчет по выплатам прозрачный и достаточный, все очень быстро. Был страховой случай по КАСКО и за границей нужно было попасть в больницу - Тинькофф не подвели

В декабре впервые оформляли в Тинькофф страховой полис.

Василиса 13 февраля, 2024 год
Ездили на горнолыжный курорт с мужем, соответствнено, нужно было застраховать себя. Цена оказалась выше чем при оформлении обычного страхового для отдыха за границей, но оно и понятно. ведь речь идет об повышенных рисках. Но в целом с учетом кешбека сумма получилась вменяемой. Воспользоваться страховкой не пришлось, к счастью, но вот за удобство сервиса оформления ставлю твердые пять баллов.

Быстрая выплата

Анна 12 февраля, 2024 год
Моим страховым случаем занималась менеджер Алина. Все сделано на высшем уровне. Быстрая оценка ущерба, и выплата в тот же день. Сервисом довольна

Спасибо Тинькофф - за качественный сервис

Владислав 6 февраля, 2024 год
за оперативность, за минимальную бюрократию. Оформление страховки в Тинькофф- дело нескольких минут. С учетом кэшбэка стоимость полисов получаеться адекватнйо. Но цена для меня не самый важный фактор. Мне важнее знать, что при наступлении страхового случая мне не придеться бодаться со страховой. чтобы получить все положенное мне - Тинькофф выплачивает все честно и без мотания нервов. Проверено на личном опыте неоднократно

пришли деньги

Владислав 31 января, 2024 год
получил вот буквально час назад компенсацию от тинькофф страхования по заявлению, поданному полторы недели назад, выплатили в общшей сложности 82 т р, с учетом всего считаю нормальная сумма и факт того что получилось решить за полторы недели порадовал.

Поддержка на уровне

Илья 26 января, 2024 год
У страховщика хорошая поддржка. Как минимум те сотрудники с которыми мне по ходу урегулрования доводилось общаться компетентные и могут грамотно сказать какие документы, как брать, как оформлять, как проще сделать и так далее. Плюс персональный менеджер в дальнейшем был, которому можно было дослать доки, попросить проверить все правильно или что-то нужно исправить, в общем в таком ключе. Сотрудники клиенто ориентированные... Читать отзыв У страховщика хорошая поддржка. Как минимум те сотрудники с которыми мне по ходу урегулрования доводилось общаться компетентные и могут грамотно сказать какие документы, как брать, как оформлять, как проще сделать и так далее. Плюс персональный менеджер в дальнейшем был, которому можно было дослать доки, попросить проверить все правильно или что-то нужно исправить, в общем в таком ключе. Сотрудники клиенто ориентированные на деле, а не на словах!

Пока единственная страховая с которой не было проблем

Иван 15 января, 2024 год
Тинькофф надежный страховщик, могу это по своему опыту сказать. Я страхуюсь здесь на протяжении 5ти лет, за это время было нескоько обращений. Каждое решение считаю справедливое. И не потому что решали в мою пользу, а потому что в соответствии с условиями договора. Была бы другая ситуация, где реально не страховой случай, я бы просто не обращался. Обращаюсь после изучения договор.... Читать отзыв Тинькофф надежный страховщик, могу это по своему опыту сказать. Я страхуюсь здесь на протяжении 5ти лет, за это время было нескоько обращений. Каждое решение считаю справедливое. И не потому что решали в мою пользу, а потому что в соответствии с условиями договора. Была бы другая ситуация, где реально не страховой случай, я бы просто не обращался. Обращаюсь после изучения договор. В этот раз не исключение. Когда произошел страховой случай сразу же получилось заявить о нем, параллельно в чате проконсультироваться со специалистом страхования, он подсказал по поводу документов, предостерег от ошибок. И в дальнейшем по ходу оформления сопровождали, как и всегда.

В Тинькофф страхуюсь по КАСКО с 2017 года.

Захар 27 декабря, 2023 год
Тогда у меня беда случилась, новый Фокус из-под окон угнали. Банк выплатил все до копейки по договору. После такого уже никуда не хотелось обращаться. За это время случаи были, кузовной ремонт, замена лобового, еще кое-что по мелочи. По сервису все отлично, фото в приложение отправлял и через 1-2 дня направление на ремонт получал. Обращения на стоимость продления никак не влияли.... Читать отзыв Тогда у меня беда случилась, новый Фокус из-под окон угнали. Банк выплатил все до копейки по договору. После такого уже никуда не хотелось обращаться. За это время случаи были, кузовной ремонт, замена лобового, еще кое-что по мелочи. По сервису все отлично, фото в приложение отправлял и через 1-2 дня направление на ремонт получал. Обращения на стоимость продления никак не влияли. Цену всегда предлагают оптимальную.

КАСКО полностью окупила в первый же год.

Екатерина 18 декабря, 2023 год
Обращалась в Тинькофф по 2-м страхховым случаям, замена лобового стекла и покраска переднего бампера.Задержка была только по лобовому. Оригеналов на станции не было, из Европы везли 1,5 месяца. В принципе можно было все быстрее сделать, если б я согласилась на неоригенал. Я то была не против, но муж запретил)) Но ездить же можно было, подождала немного …

Получила деньги за багаж по страховке.

Алина 7 декабря, 2023 год
На удивление быстро выплатили и в целом порадовало отсутствие бюрократии по ходу оформленияя. Все вопросы которые были-были решены онлайн за что спасибо. В который раз радует сервис в ТИнькофф, сколько раз обращалась всегда адекватный порядок оформления без волокиты с кучей бумаг. И плюс деньги перечислили уже. Быстро, как и должно быть.
Тинькофф Страхование
Компания Тинькофф Страхование - это команда специалистов, которая поможет вам застраховать все самое ценное и дорогое. Обратившись к менеджерам компании, вы сможете быть уверены в безопасности и качестве услуги. Кроме этого, вам не нужно никуда ездить, все вопросы вы сможете уточнить в режиме онлайн.

Специалисты компании составят полный договор страхования лично для вас,... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 223 отзывов

Страховые компании

Страховая компания Лучи
Страховая компания Лучи

Рейтинг: 5
60 отзывов
Медлэйбл
Медлэйбл

Рейтинг: 4.4
11 отзывов
ООО СК "Сбербанк страхование"
ООО СК "Сбербанк страхование"

Рейтинг: 4.5
287 отзывов
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.7
208 отзывов
Росгосстрах
Росгосстрах

Рейтинг: 4.7
427 отзывов
Абсолют Страхование
Абсолют Страхование

Рейтинг: 4.9
122 отзыва