Name: Не приобретайте товары на этом сайте если не хотите чтобы вас обманули
Item: Tiu.ru
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 10 декабря, 2020 год 89 просмотров

На сайте есть продавец, который явно мошенник. Связаться с ним невозможно. Служба "поддержки" якобы решает вопросы. За 3 недели так и не решили мой вопрос по возврату бракованного телефона. И не помогли связаться с продавцом. Получается что сам сайт в сговоре с мошенниками.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Никакой защиты покупателя. Возврат товара и денег невозможен вовсе. Сплошной обман

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tiu.ru 21 декабря, 2020 год

Добрый день, Анастасия! Для того, чтобы мы могли решить сложившуюся ситуацию, опишите пожалуйста все подробно, со скриншотами и номером заказа, на почту [email protected]. На портале действует Программа Защиты Покупателей. Уверена, сможем помочь, если составите официальный запрос в нашу службу. Ждем Ваше обращение!

Ответить

Анастасия 22 декабря, 2020 год

Добрый день. Я писала вам и не раз. На что мне ответили, что решить мой вопрос не могут. И скриншоты и записи разговоров с продавцом и отзыв писал, который вы заблокировали, чтобы себя не компрометировать. Прикрываете у себя на сайте мошенников и спрос с вас никакой, т.к. сами являетесь мошенниками.

Ответить

Анастасия 22 декабря, 2020 год

Добрый день! 20 ноября доставили Смартфон Samsung Galaxy A51 128gb Синий, Заказ №17565727 сделанный на сайте 19 ноября 2020г. Весь вечер пыталась запустить гугл, но к сожалению телефон неисправен. Сделала несколько скриншотов. Высылаю их в письме для наглядности и подтверждения написанного мной. Сброс настроек до заводских не помог, как советовал курьер. Не открывается много чего. Это явно бракованный телефон, который не запускает элементарные функции, такие как настройки, Гугл и плэй маркет. Прошу вас помочь вернуть деньги в полном объёме. Курьер забыл отдать товарный чек и прислал его потом по эл. почте, в товарном чеке указали только цену телефона, нет цены доставки. Вечером пыталась дозвониться до курьера по номеру +79775561583(с этого же номера звонили после того, как я сделала заявку на сайте и договорились о доставке), но он не брал трубку. Теперь телефон его недоступен, впрочем так же, как и телефон указанный на сайте gsmtelefon +7 (916) 382-96-78. Дозвониться до них невозможно и решить вопрос возврата бракованного товара. Писала на сайте и эл.почту с описанием проблемы и высылала скриншоты сделанные с телефона. Ответа так и не последовало. Что это за продавец до которого невозможно дозвониться и дописаться, который продает бракованный телефон и исчезает?

Ответить

Tiu.ru
Все отзывы

2.5 5

190 отзывов / 132188 просмотров

Все отзывы

Tiu.ru

Tiu.ru – это один из самых популярных сайтов в России, на котором представлен широкий выбор различных товаров и услуг. По сути, это доска объявлений, где вы можете участвовать не только как покупатель, но и как продавец. Во времена технологического прогресса, вам уже не нужно ходить по магазинам, или выискивать нужные... подробнее

Интернет-каталоги