Гость Отзыв написан 15 октября, 2024 год15 просмотров
Не советую.
Клиентоориентированность компании равно 0. Пользовался услугами компании с 2017 года. Попал в ситуацию, когда не мог забрать груз по паспорту, т.к. находился в поездке в другом регионе и сломалось авто. Купил запчасть и в другом город. В итоге, груз оставил в транспортной и купил необходимые запчасти для авто по новой, отправив их компанией, которая действует в интересах клиента.
Пару слов об обратной связи. Там не люди. Там роботы. Для чего они нужны не понятно. Человек должен оперировать ситуациями, а не твердить заученные фразы. По горячей линии робот Мия, которая вообще не способна оказать помощь.
На этом семилетняя история с Энергией заканчивается.
Отвратительно - Отзывы о Транспортная компания Энергия
Клиентоориентированность компании равно 0.
Пользовался услугами компании с 2017 года.
Попал в ситуацию, когда не мог забрать груз по паспорту, т.к. находился в поездке в другом регионе и сломалось авто. Купил запчасть и в другом город. В итоге, груз оставил в транспортной и купил необходимые запчасти для авто по новой, отправив их компанией, которая действует в интересах клиента.
Пару слов об обратной связи. Там не люди. Там роботы. Для чего они нужны не понятно. Человек должен оперировать ситуациями, а не твердить заученные фразы. По горячей линии робот Мия, которая вообще не способна оказать помощь.
На этом семилетняя история с Энергией заканчивается.
Не рекомендую пользоваться данной ТК.
отзыв
Комментарии к отзыву