Марина Отзыв написан 29 декабря, 2019 год99 просмотров
Отправили диван из Красноярска в Сочи 13.12.2019. Нам сказали что до Нового Года груз точно прийдет- дата доставки 27.12.19. На сайте размещено объявление- чтобы получить груз до нового года нужно сдать его до 16.12.2019 по направлению Красноярск-Сочи и тогда до Нового года он прийдет. Со своей стороны я выполнила все условия. В итоге мы прилетели в Сочи к указанной дате и на момент 29.12.2019 и диван до сих пор не пришёл! Ориентировочная дата стоит 27.12.2019 и на этом все. Позвонили оператору, на что получаем ответ, только после нового года! Просто кон... ая фирма! 1000 раз пожалели что с ними связались и все локти обкусали что не выбрали ПЭК или Деловые линии! 13 декабря груз приняли, 16 груз был отправлен в город назначения и просто в каком то из городов его бросили! Для чего писать график приема груза чтобы его получить до нового года? Если данная транспортная компания эти условия не выполняет? Никогда, никогда больше не будем пользоваться данной транспортной компанией! Оператор по горячей линии сказала «Что вы от меня хотите, я обычный оператор и ничем помочь не могу. Напишите отзыв в интернете»- вот так общаются с клиентами, вообще нас... ты им на вас! Доставка очень дорогая! За диван 18,500т отдали!!! Заказ 0058156920.
"Чтобы ваши подарки оказались у друзей под елкой. Чтобы ваши клиенты получили товары до Нового Года. Чтобы ваши грузы были доставлены получателям в 2019 году, воспользуйтесь предновогодним графиком доставки компании GTD.
График прикреплен к посту и опубликован на сайте gtdel.com. В нем вы найдете информацию о сроках доставки и сможете определиться с датой отправки.
В выпадающем списке таблицы выберите город, из которого поедет груз, и укажите город получателя. Вы получите дату — последний день отправки груза, при котором получение возможно в 2019 году"
Оператор вранье говорит по телефону, придумывают различные небылицы просто из воздуха, лишь бы снять с себя ответственность за свой же косяк. При отслеживании груза видно четко дату приема, отправки, время и секунды когда это делалось. Но оператор говорит совсем другие даты, приняли заказ и тупо его не отправляли и вина почему то моя!
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в сложившийся ситуации и принять меры, предоставьте, пожалуйста, адрес Вашей эл.почты и наш специалист свяжется с Вами.
Самая худшая транспортная компания - Отзывы о Транспортная компания GTD
13 декабря груз приняли, 16 груз был отправлен в город назначения и просто в каком то из городов его бросили! Для чего писать график приема груза чтобы его получить до нового года? Если данная транспортная компания эти условия не выполняет?
Никогда, никогда больше не будем пользоваться данной транспортной компанией! Оператор по горячей линии сказала «Что вы от меня хотите, я обычный оператор и ничем помочь не могу. Напишите отзыв в интернете»- вот так общаются с клиентами, вообще нас... ты им на вас! Доставка очень дорогая! За диван 18,500т отдали!!!
Заказ 0058156920.
"Чтобы ваши подарки оказались у друзей под елкой.
Чтобы ваши клиенты получили товары до Нового Года.
Чтобы ваши грузы были доставлены получателям в 2019 году,
воспользуйтесь предновогодним графиком доставки компании GTD.
График прикреплен к посту и опубликован на сайте gtdel.com.
В нем вы найдете информацию о сроках доставки и сможете определиться с датой отправки.
В выпадающем списке таблицы выберите город, из которого поедет груз, и укажите город получателя. Вы получите дату — последний день отправки груза, при котором получение возможно в 2019 году"
Оператор вранье говорит по телефону, придумывают различные небылицы просто из воздуха, лишь бы снять с себя ответственность за свой же косяк. При отслеживании груза видно четко дату приема, отправки, время и секунды когда это делалось. Но оператор говорит совсем другие даты, приняли заказ и тупо его не отправляли и вина почему то моя!
Комментарии к отзыву
Приносим свои извинения от лица компании!
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в сложившийся ситуации и принять меры, предоставьте, пожалуйста, адрес Вашей эл.почты и наш специалист свяжется с Вами.
С Уважением Транспортная Компания GTD!