артур Отзыв написан 5 марта, 2020 год95 просмотров
я отправил посылку в г.Майкоп из города Бишкек 10.02.2020 . номер договор-заказа БШКМАЙ0058642186 . мало того, что вместе расчетных двух недель, посылка шла почти месяц, пришла только вчера, но сегодня, при попытке ее забрать с пункта выдачи в Майкопе, получателю заявили, что пересыл не оплачен. у меня на руках договор-заказ со штампом "оплачено" и росписью. человек проехал 40 км, чтобы получить посылку. по ватс апу я передал ему фото всего договора, он его предьявил работникам майкопского филиала, но посылку не выдают, утверждая, что оплата не проведена. Другими словами, Бишкекский филиал, принял мою оплату, но не провел ее по базе. Вопрос:" А мы причем?". почему за ошибку компании должен расплачиваться клиент? своим временем, нервами, деньгами (транспортные расходы). и ведь ничего не будут компенсировать, бессовестные.
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
полный беспредел - Отзывы о Транспортная компания GTD
Комментарии к отзыву