Name: Пропал груз
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 25 марта, 2020 год 109 просмотров

Сотрудничала с этой компанией больше 3 лет, весь груз отправляла с ними. Пока в последний раз из двух коробок мне пришла одна, накладная 0058936849 от 10 марта, интересно, что пока я сама не начала звонить и просить делать запросы где груз, никто и не собирался ничего делать. Получила одно место вместо двух, оплатив при этом ПОЛНУЮ стоимость перевозки, как за два, второе место будет искать служба безопасности может найдут, а может и нет. Ни извините, ни мы сделаем все возможное, что бы найти его. Выдали список документов для претензии и отправили. В коробке шёл предоплаченый товар,а я терплю убытки за возвраты покупателям. Несмотря на это, надеюсь компания увидит этот отзыв и примет какие-то меры в поиске и все обойдётся.
Но на следующей неделе все же встречаюсь с юристом что бы узнать какие сроки и документы нужны будут в дальнейшем для суда.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 25 марта, 2020 год

Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!

Ответить