Гость Отзыв написан 9 октября, 2020 год44 просмотра
Получала посылку через GTD впервые. Видела фото как выглядит посылка! Знала вес. Они по накладной и фото тоже это видели, но пытались мне пол часа вручить верхнюю маленькую коробку уверяя что это и есть весь мой груз. Конечно же работник 10 кг от 4 в руках никак не отличает. 2х сборную конструкцию отмеченую одним местом тоже. Только через пол часа вышли люди спросили что я хочу! А я хотела чтоб нашли мою коробку, но никто этого вообще и не пытался делать! Взвесили померили, отдали акт, сказали идите обратно на 3 этаж пишите претензию, если пожелаете! Я выстояла очередь не маленькую и девушка сказала, ну так ищем груз или пишем претензию на компенсацию. Т. К. Мне их компенсация до лампочки конечно согласилась на поиск. Каждый день то технические неполадки, то говорят оформите претензию без этого ваш груз даже не начнут искать.
Но я наблюдала как "искали" коробку в моё присутствии, даже не пытались! При входе сбоку насыпом как мусор валяются коробки без маркировки. Углами, боком, в мусор, как придётся. Отсуствующий, сонный, ленивый взгляд и ничего кроме! Я битый час поясняла по картинке, что он мне тыкал в нос, что место 1 но скрепленные 2мя коробками! Очень сложно общаться с людьми которые не желают делают ничего делать. Т. К. Я впервые получала через транспортную компанию, то и впрямь уже подумала что я беру в руки 3 кг, а внутри 10)) магия! Просто надеются что прохляет. Нет слов от такого обслуживания, безразличия и сервиса! И да наперебой твердят что плохие отзывы - это происки конкурентов! Я не конекурент и я подтверждаю о халатности работников, операторов. Боты это хорошо. Но что они решают? Я не потеряла надежды пока ещё что служба безопасности что-то там ищет и найдёт. Но есть отзывы и записи в ВК от живых пострадавших людей. Женщина вообще утверждала что ей посылку не могли найти до тех пор пока она не пригрозила прокуратурой! Тогда открыли амбар и отдали при ней коробку! Как бы вы не назывались GTD, Кашалот или кит, но вы проглотили груз и не подавилась.
Достоинства:
Цены вполне доступны
Недостатки:
Платишь за воровство и порчу, по срокам не соответствует доставка, равнодушие сотрудников, нежелание что либо делать и искать.
Первое впечатление говорят самое верное? Это было первое и надеюсь последнее впечатление об этой компании!
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Воруют посылки пользуясь тем что скреплённые коробки заявлены 1 местом - Отзывы о Транспортная компания GTD
Только через пол часа вышли люди спросили что я хочу! А я хотела чтоб нашли мою коробку, но никто этого вообще и не пытался делать! Взвесили померили, отдали акт, сказали идите обратно на 3 этаж пишите претензию, если пожелаете! Я выстояла очередь не маленькую и девушка сказала, ну так ищем груз или пишем претензию на компенсацию. Т. К. Мне их компенсация до лампочки конечно согласилась на поиск.
Каждый день то технические неполадки, то говорят оформите претензию без этого ваш груз даже не начнут искать.
Но я наблюдала как "искали" коробку в моё присутствии, даже не пытались!
При входе сбоку насыпом как мусор валяются коробки без маркировки. Углами, боком, в мусор, как придётся.
Отсуствующий, сонный, ленивый взгляд и ничего кроме! Я битый час поясняла по картинке, что он мне тыкал в нос, что место 1 но скрепленные 2мя коробками!
Очень сложно общаться с людьми которые не желают делают ничего делать.
Т. К. Я впервые получала через транспортную компанию, то и впрямь уже подумала что я беру в руки 3 кг, а внутри 10)) магия!
Просто надеются что прохляет. Нет слов от такого обслуживания, безразличия и сервиса!
И да наперебой твердят что плохие отзывы - это происки конкурентов!
Я не конекурент и я подтверждаю о халатности работников, операторов. Боты это хорошо. Но что они решают? Я не потеряла надежды пока ещё что служба безопасности что-то там ищет и найдёт. Но есть отзывы и записи в ВК от живых пострадавших людей. Женщина вообще утверждала что ей посылку не могли найти до тех пор пока она не пригрозила прокуратурой! Тогда открыли амбар и отдали при ней коробку!
Как бы вы не назывались GTD, Кашалот или кит, но вы проглотили груз и не подавилась.
Комментарии к отзыву