Гость Отзыв написан 28 марта, 2021 год17 просмотров
17.03.21г сдал на отправку груз в г.Тольятти. Доставка в г.Альметьевск - расстояние 300км. В офисе и на сайте GTD сообщили, что расчётный срок доставки 6 дней (что уже очень долго учитывая расстояние в 300км). По факту груз из Тольятти выехал только 24.03.21г в 19:30, то есть выехал только через семь суток. Сегодня пишу отзыв 28.03.21г груз ещё в пути, на горячей линии говорят ориентировочное время прибытия в Альметьевск не раньше 31.03.21г. То есть если повезёт то груз доставят через 14 дней после его сдачи на отправку. Причём на горячей линии робот и по сей день (28.03.21), говорит, что груз отправлен 24.03.21, а расчетное время прибытия 23.03.21г (то есть пять дней назад). Никаких санкций или компенсаций за просрочку доставки Компания GTD естественно для себя не предусматривает. Сотрудникам горячей линии откровенно насрать. Ужасная Компания, с ужасным сервисом. Почта России по сравнению с ними это просто экспресс. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Отправите на осликах и то значительно быстрее и дешевле получится доставить груз.
Ужасный сервис и ужасно долго - Отзывы о Транспортная компания GTD
Комментарии к отзыву
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!