› › ›

Марина Отзыв написан 25 марта, 2022 год 35 просмотров

В феврале 2022 года мы приобрели на сайте Тревелата тур на 2-х человек в Хургаду с 21.04.2022. Тур очень быстро подтвердили, деньги также быстро с карточки списали. Первый пакет документов пришел на электронку уже через 2 дня. В начале марта 2022 захожу в личный кабинет на сайте Тревелата и вижу, что наш тур неактивный, а именно отмен, т.к. стоимость бронирования неактуальна. Я начала писать на сайт, звонить, но ничего конкретного они сказать не смогли, кроме того, что тур отменил туроператор, с ними с разбирайтесь, а вообще, ждите дальнейшей информации. 10 марта 2022 с сайта Тревелата мне написали, что «ваш заказ был аннулирован туроператором и находится в очереди на обработку нашими специалистами». До сегодняшнего дня с нами никто из Тревелаты не связался, никакой информации у нас нет. Официальной отмены тура тоже нет, кроме статуса в личном кабинете. За этот месяц мы несколько раз с ними созванивались и списывались для прояснения ситуации, но кроме дежурного «ждите дополнительной информации» ничего не было. Сами позвонили туроператору, в нашем случае ICS, где нам ответили, что вся информация у Тревелаты по возврату денег и т.д. имеется. Обращайтесь к тому, дословно «кому платили деньги». И вот вывод: удобно, быстро и ... проблемно...

Комментарии к отзыву

Гость 26 марта, 2022 год

Добрый день.

Сегодня интересовался в чатах о том, как осуществляется перелет в такое время, когда небо закрыто и куча санкций.

Заодно поинтересовался как осуществляется возврат.

Спустя какое-то время, обнаружил что тур стал неактуальным по причинам, которые вы указали.

Но самое интересное то, что у туроператора он остался актуальным, а травалета пишет что нет и ссылается на обновление летной программы. Обещали позвонить в течение дня сегодня и все сообщить

Ответить

Ответ представителя Travelata.ru 25 марта, 2022 год

Марина, добрый день! Уточните номер заказа, пожалуйста

Ответить

Марина 25 марта, 2022 год

1005383160 от 22.02.2022

Ответить

Ответ представителя Travelata.ru 25 марта, 2022 год

Запрос на возврат денежных средств был направлен туроператору и мы ожидаем возврат с их стороны. Возвраты начали поступать в порядке очереди и мы рассчитываем на то, что Ваш возврат будет осуществлен в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста

Ответить

Ответ представителя Travelata.ru 25 марта, 2022 год

Ответить

Отзывы об интернет-магазинах

Name: Хотите проблем, обратись в Travelata.ru
Item: Travelata.ru
Rating: 1
Author: Марина

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

OZON.ru

Интернет-магазины

2.1

6863 отзыва

243319 просмотров

заказ просто отменен Заказ был оплачен 1 мая , доставка заявлена была 7 мая , затем доставка была перенесена на 9 мая , затем на 10 мая, затем на 11 мая . В результате 11 мая просто был отменён заказ и возвращены деньги. А это нормально так ? 11 дней без процентов...

Интернет-магазин aiva69.ru

Интернет-магазины

3.7

6 отзывов

205 просмотров

Отличный сервис, всем советую Отличный магазин редких товаров, пользуюсь этими услугами не первый год. Доставка все время в сорок брака нет! Всем рекомендую, отдельное спасибо вежливому и понимающему персоналу! В общем не подводили, все ок!!! Спасибо!!!

AliExpress

Интернет-магазины

1.2

812 отзывов

42079 просмотров

плохое качество обслуживания заказал. оплатил. проверяю- нет такого заказа. служба поддержки -робот без ответов. переписки нет нормального общения нет

Vasko.RU

Интернет-магазины

1654 отзыва

130435 просмотров

Очень рада своему выбору Очень рада, что выбрала Васко для покупки новой мультиварки. Заказала вечером, а утром уже получила уведомление о доставке. Курьеры привезли все аккуратно и даже помогли с поднятием на этаж. Мультиварка работает чудесно, теперь готовлю с удовольствием. Спасибо за оперативность!

Магазин сериалов www.Topserial.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. 8 марта, д. 10

3.8

13 отзывов

6199 просмотров

Эксклюзивный ассортимент, хорошее качество На протяжении нескольких лет регулярно делаю заказы в магазине. Очень радует выбор товаров и клиентоориентированность. Менеджеры всегда на связи и в вацапе, и в телеграме. Заказывал и российские сериалы, и зарубежные. По запросу покупал и художественные фильмы. За всё время нерабочим оказался 1 диск из более чем сотни. Его поменяли...

Интернет-магазин AllureParfum.ru

Интернет-магазины

4.7

795 отзывов

54492 просмотра

заказ № 354851 Отличный магазин: оплата покупок, доставка, возможность отследить посылку до пункта выдачи! Все ароматы, приобретенные мной- подлинные, что еще раз доказывает качественную работу данного магазина!!!

Авто ру

Сайты

1.2

266 отзывов

130984 просмотра

Не покупайте ничкгего в озон Купили триммер Кротофф, продали без зарядки, потом зарядные устройства пропали из продажи. Когда купили в другом месте,оказалось что аккумулятор от триммера заряжается только 3 минуты и ничего потом не работает. Сплошной обман, не покупайте ничего в озон

Wiekk

Интернет-магазины

127 отзывов

1992 просмотра

Отличный магазин В wiekk огромный ассортимент, сантехника на любой запрос и кошелек, особо впечатлили вежливые и компетентные сотрудники, которые не пытались навязать товар, а действительно помогали с выбором, консультировали и давали рекомендации. Благодарим всей семьей за нашу новую ванную комнату

Emex.ru

Интернет-каталоги

218 отзывов

66452 просмотра

УЖАСНО ПОЧему государство не контролирует? Мошенники взяли деньги обещали сроки но тишина никто не отвечает нигде писал звонил толку никакого отвественности тооже

GGsel

Интернет-магазины

300 отзывов

12566 просмотров

самый лучший сайт классный сайт я на нём сэкономил оооооочень много, советую, просто самый лучший сайт который я когда либо мог повстречать я так больше не где не экономил как здесь

MebelVia

Интернет-магазины

4.9

329 отзывов

57789 просмотров

Удобный диван Выбрала диван из эко кожи, на мой взгляд этот материал более практичный и достаточно солидно смотрится в квартире. Диван удобный, села и можно полностью расслабиться, так же не помешает и функция раскладывания чтоб сделать из него большую кровать.

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины

3.5

46 отзывов

2584 просмотра

Не добросовестные!!! Когда заказала первый раз, была вообщем-то довольна, стала рекомендовать друзьям, сделала ещё и ещё, понравилось, что есть скидки, очень вежливые, что-то прижилось, Что-то нет. И вот сделала предзаказ на весну, получаю посылку, а в заказе отсутствует рассада клубники, вот попала я в 0,3%, как они сами пишут. Послали меня,...

Ответ представителя agro-market24.ru

четверг, 9 мая

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов...

meet-market.ru - онлайн-магазин эксклюзивных товаров, обувь, одежда, аксессуары

Интернет-магазины

4.6

71 отзыв

3452 просмотра

мои кроссы прибыли по расписанию Уже после оформления и оплаты заказа начитался плохих отзывов и занервничал. Спасибо менеджеру, который постоянно был на связи, предоставлял актуальную информацию о статусе доставки. В итоге никаких кидков и задержек. Кроссы привезли 28 марта, спустя 2 недели, как и было заявлено.

Wildberries.ru

Интернет-магазины

1.2

2001 отзыв

275327 просмотров

Вайлдбериз писали больше денег Добрый день. Для получения скидки открыла wb кошелек. Заказала джинсы. Получила, оплату списали с кошелька, но полную стоимость. Два раза писала в поддержку. Ответ один, вы при заказе в каком-то окошке не выбрали вб кошелек. А что ж вы тогда оплату с него списали а...

Интернет-магазин Petrasport

Интернет-магазины

4.2

84 отзыва

11477 просмотров

Исполнил желание ребенка, он вроде рад Подросток уже несколько лет ходит в спортивную школу, просил приобрести ему батут для тренировок и так далее. Идея неплохая, потому что живем в частном доме с участком. Есть пространство для установки батута полупрофессионального. Взял его в данном магазине по акции. С ней цена реально выгодная, не бьет по карману. Но...

ru-fire.ru интернет-магазин

Интернет-магазины

4.9

76 отзывов

6222 просмотра

Очень красиво было! У Русского фейерверка всегда все снаряды раскрываются, летят салюты высоко, так что вопросов к продавцу никогда не было. Так что смело их рекомендую, здесь найдете все что душа пожелает по пиротехнике! Вот даже мы тут брали на фотосессии цветной дым! И дневные салюты! Очень красиво было!

Велосклад

Интернет-магазины

4.7

114 отзывов

33034 просмотра

Купил на Велоскладе отличный велосипед! Моя мечта сбылась! Зачем тебе такой дорогой велосипед — меня спрашивают друзья. Чтобы получать кайф от каждой поездки. И это реально так. Первый велосипед Салют, потом Азимут, Навигатор и наконец вот этот красавчик — Stels Pilot 950 MD 2023 года выпуска на 26-ти дюймовых колесах. Очень классный — в жизни даже лучше, чем я...

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Интернет-магазины

2.3

311 отзывов

9233 просмотра

Надувательство в отеделе готовой еды именно при доставке 02.05.2024 оформила заказ, в котором заказала в том числе и "Салат из икры сельди с луком" по цене 1693,43 за кг. Заказала 1 кг. В одном кг икры сельди было грамм 200, остальное лук и рассол. То есть, по факту привезли "Салат из лука и рассола с минимальным количеством икры...

Ответ представителя Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

вторник, 7 мая

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас появились замечания о нашем сервисе. Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, нам...

Ozon Global

Интернет-магазины

4.9

201 отзыв

2798 просмотров

Озон глобал Работу озон глобал лично я оцениваю ужасно, что бы сделать возврат нужно побегать, пунк выдачи ОЗОН глобал возврат не делает нужно идти на почту, а наша почта это что с чем-то. А если продавец не отправит штрих код что бы возврат товара отправить на почте бесплатно, то придётся отправлять за...

Ответ представителя OZON.ru

пятница, 10 мая

Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе. Для корректной консультации укажите, пожалуйста, номер заказа.

Интернет-магазин техно-оптом.рф

Интернет-магазины

51 отзыв

1626 просмотров

Духовой шкаф Miele H7840BMX OBSW От нашей покупки вся семья просто счастлива! Теперь все с нетерпением ждут от меня вкусной выпечки и новых блюд. Я в нем готовлю классные щи, которые нам напоминают те, которые готовила бабушка в русской печи. Сам шкаф шикарно смотрится на кухне. Он классно встает в интерьер. Еще мне нравится легкое...

Мосавтошина

Интернет-магазины

3.1

292 отзыва

82315 просмотров

Мошеннические действия с подменой резины 22 года на 23. Приобретал у них резину 28 марта зимнюю, все 4 штуки были 23 года до оплаты ходил смотрел.Оплатил увёз, приехал в гараж, посмотрел 1 балон, впарили 22 года. Подмена, не связывайтесь с ними недобросовестные нелюди.Об этих мошеннических действиях звонил оператору, сообщил.

Laser expert

Интернет-магазины

2.7

7 отзывов

288 просмотров

Положительный отзыв от нас и благодарность! Менеджер магазина попросил оставить отзыв о покупке аппарата на данном сайте, полистала страничку – поняла почему))) Да, к сожалению, мы покупатели склонны оставлять по большей части негативные нежели положительные отзывы. Удачная покупка считается нормой и кажется, что не стоит особого внимания. У нас с покупкой оборудования прошло все отлично. Доставка...

Flor2u.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Дмитрия Ульянова , дом 17, корпус 1, кв 28

4.4

507 отзывов

78172 просмотра

11 кустовых роз - супер))) Заказ №4587395 от 02.05.2024 - заказывал букет из 11 кустовых красных роз. Супруга довольна! Букет шикарен) Спасибо! Буду обращаться ещё)) Ребят рекомендую)

Ответ представителя Flor2u.ru

среда, 8 мая

, Дмитрий. Спасибо Вам за теплые слова в наш адрес! Ждем Вас снова на Flor2u.ru

Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации

Интернет-магазины

14 отзывов

319 просмотров

Вообще без проблем активировала все Покупала здесь ключи на офис 2021 и винду 10, все работает как положено. Спасибо большое, оба активировались быстро, без нервов и каких-то проблем. Даже к помощи посторонних не прибегала

SoftComputers.org

Интернет-магазины

148 отзывов

15472 просмотра

Купил здесь лицензионный Купил здесь лицензионный офис и одиннадцатую винду. Программное обеспечение инновационное и работает без проблем. Я рекомендую сотрудничество, цена разумная и я доволен результатом.

Интернет-магазин велосипедов Stels-rf.ru

Интернет-магазины

3 отзыва

85 просмотров

Мой опыт выбора и покупки В начале прошлого месяца приобрёл тут велосипед для своего сына подростка. Бренд хорошо известный сам по-молодости на стелсе гонял. Сейчас у них новый дизайн и хороший уровень качества

Магазин мебели и декора "Этажерка"

Интернет-магазины, Москва, проспект Маршала Жукова, 59

4.8

69 отзывов

10122 просмотра

Отличное кресло Заказал кресло в кабинет из натуральной кожи, всё отлично. Пользуюсь несколько месяцев, нигде ничего не протерлось, качество достойное. Доставка своевременная, ребята подняли на этаж.

Холодильник.РУ

Интернет-магазины

605 отзывов

86132 просмотра

Продают б/у товар В апреле 2024 купила пароочиститель, оказалась поврежденная деталь, которая при визуальном осмотре не видна. Компания отказалась обменять товар или вернуть деньги. Потеряла 8 000, т.к пароочистителем пользоваться невозможно.

Ответ представителя Холодильник.РУ

понедельник, 6 мая

Добрый день! Приносим извинения за долгий ответ. Благодарим вас за обратную связь! Нам жаль, что вы попали в такую ситуацию....

Euroauto.ru

Интернет-магазины, Санкт-Петербург, Левашовский пр., 15

3.1

91 отзыв

15639 просмотров

Сделали шиномонтаж на евроавто и чуть не убились 26 апреля 2024 Колпино, Заводской проспект евроавто сделали шиномонтаж поменяли зимние шины на летние, в результате на следующий день с ребёнком поехали загород и оказалось, что колеса не докручены, а заднее правое вообще было не закручено. Дальше приехали на шиномонтаж нам закрутили нормально колеса и сказали надо будет...

Интернет-магазин Magnad

Интернет-магазины

26 отзывов

2359 просмотров

Интернет-магазин Magnad отзыв Взял Ракету. Не прогадал. Выглядит как простой фонарик, но обладает всеми достоинствами электрошокера. Теперь всюду его таскаю

Travelata.ru

Интернет-магазины Сайты

Интернет-магазины

OZON.ru

Рейтинг: 2.1
6863 отзыва

Интернет-магазин aiva69.ru

Рейтинг: 3.7
6 отзывов

AliExpress

Рейтинг: 1.2
812 отзывов

Vasko.RU

Рейтинг: 5
1654 отзыва

Магазин сериалов www.Topserial.ru

Рейтинг: 3.8
13 отзывов

Интернет-магазин AllureParfum.ru

Рейтинг: 4.7
795 отзывов

Авто ру

Рейтинг: 1.2
266 отзывов

Wiekk

Рейтинг: 5
127 отзывов

Emex.ru

Рейтинг: 2
218 отзывов

GGsel

Рейтинг: 5
300 отзывов

Еще интернет-магазины