Не вернули кэшбек за путевку (1 фото): Отзывы о Travelata.ru

› › ›

Наталья Отзыв написан 21 апреля, 2022 год 78 просмотров

Купили путёвку 13 апреля ,участвовала в акции ,оплата была картой мир.Номер заказа 1005417704.Кэшбэк не вернули в итоге.Отправила заявление в мир ,получаю ответ

Travelata.ru - Не вернули кэшбек за путевку

.
Класс ,вот так обманывают.Прошу разобраться.Транзакцию по карте мир,служба поддержки Мир увидела,а вот как оплату травеллата провела не понятно
1 согласен

Комментарии к отзыву

Елена 8 мая, 2022 год

Наталья, добрый день! Как решила ваш вопрос травелата? Я в аналогичной ситуации, жду от них ответа

Ответить

Гость 9 мая, 2022 год

Никак,так и не вернули сказали оплата прошла по maestro,но у нас оплата была мир.Писали в службу мир и выписку делали с карты из банка ,все прошло по мир, но травелата утверждает маэстро. В службе мир сказали,что они им должны предоставить информацию ,так как оплата травелатой была проведена другим терминалом,но травелата с ними не выходит на связь....в суд надо уже на них подавать ,уже даже на них готовят интервью по России 2,в службе мир ещё сказали ,что много таких.Вот думаю как дальше быть,прошёл уже месяц

Ответить

Ответ представителя Travelata.ru 22 апреля, 2022 год

Наталья, добрый день! Ваш запрос принят в работу, ожидаем обращение от НСПК. Сотрудник с вами свяжется после решения вопроса и предоставит обратную связь

Ответить