Несколько раз пользовалась услугами Травелаты. В этот раз при выборе отеля на Шри-Ланке на карточке отеля значилась информация - 20 км до аэропорта. Тур был забронирован и оплачен. Когда прислали документы, оказалось, что аэропорт прилета находится на другой стороне острова и до отеля добираться 6 часов. При обращении о перебронировании в Травелату, был ответ, что при изменении отеля туроператор FUN SUN увеличивает стоимость тура минимум на 89 т.р. Меня данное предложение не устроило. Я очень расстроена, настроения на отдых нет, не представляю, как после 9 часов перелета поеду с ребенком еще 6 часов! Считаю, что ресурс Травелата неверно доносит информацию.
Введение в заблуждение при бронировании отеля - Отзывы о Travelata.ru
отзыв
Комментарии к отзыву