сто раз подумайте - тур куплен за 60 дней 21 век клиенториентированности 0 - Отзывы о Travelata.ru

Travelata.ru
Отзыв написан 25 июня, 2025 год 24 просмотра
Profile image for Максим
Максим
• 24 мин назад
Добрый день.
В Вашем туре включены регулярные рейсы. Они предоставляются авиакомпаниями только по невозвратным тарифам. Соответственно, замена какого-либо рейса в туре возможно будет только по стоимости полной покупки нового билета. Если Вы хотите произвести замену на какой-либо рейс, направьте номер рейса чтобы мы могли сформировать запрос. Рейс должен присутствовать в вариантах полётной программы по данному отелю и предлагаться именно от того туроператора, от которого забронирован тур.
яsmile
добрый день
начала составлять маршрут и поняла, что больше половины отпуска мы будем в других городах
например
в идеале 21 Хива
22 Бухара
23-25 Самарканд

Максим
При бронировании на нашем сайте в одном заказе может быть только один отель, комбинированные туры на сайте не формируются.
Яhelpz
при отказе от тура какую сумму я потеряю?
вылет 19 августа

Максим

При аннуляции будет удержана вся оплаченная сумма, она уже была использована для оплаты билетов в заказе, которые, как уже было указана ранее, предоставляются авиакомпаниями по невозвратным тарифам.

яrussian_ru
Использовать только оплаченную часть билетов
и не доплачивать и не пользоваться отелем я могу?

Максим

Оставить в пакетном туре только перелёт, без отеля, так же не представляется возможным.

<>
Вы, безусловно, имеете право писать отзывы, однако данные правила актуальны для подавляющего большинства туроператоров, когда речь идёт о пакетных турах и регулярных рейсах.

тур куплен за 60 дней


Максим

Мы можем направить запрос на один конкретный отель. Какой из данных отелей приоритетен?
Условия замены будут уточнены менеджерами, работающими с поставщиками услуг.

Яcrazy
любой
где без доплат
хоть во все
где и как я увижу ответ?


Максим
• 1 мин назад
Я могу направить запрос только если вы укажете один конкретный отель по которому направляем запрос на уточнение условий замены.
После уточнения информации у поставщиков услуг менеджеры свяжется с Вами по телефону, или электронной почте для принятия решения. Ожидаем конкретный отель для формирования запроса.
Travelata.ru - сто раз подумайте - тур куплен за 60 дней 21 век клиенториентированности 0
ЯЯЯbiggrin
а что по двум не направите?

Достоинства:
  1. пока не вижу
Недостатки:
  1. не клиентоориентированные
  2. нравится - не нравится - жри




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Travelata.ru 4 июля, 2025 год
Здравствуйте! Напишите номер заказа, пожалуйста


Travelata.ru
Все отзывы

4.2 5
439 отзывов / 30924 просмотра

Интернет-магазины

KupiVip
KupiVip

Рейтинг: 4.7
576 отзывов
ВсеИнструменты.Ру
ВсеИнструменты.Ру

Рейтинг: 4.7
603 отзыва
Велосклад
Велосклад

Рейтинг: 5
178 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.1
7521 отзыв
Интернет-магазин AllureParfum.ru
Интернет-магазин AllureParfum.ru

Рейтинг: 4.5
920 отзывов
Ozon Global
Ozon Global

Рейтинг: 4.5
468 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 3.5
717 отзывов
Сервис семена леса forest-seeds.ru
Сервис семена леса forest-seeds.ru

Рейтинг: 4.9
34 отзыва
Интернет-магазин Petrasport
Интернет-магазин Petrasport

Рейтинг: 4.5
105 отзывов
MebelVia
MebelVia

Рейтинг: 4.9
410 отзывов