Безобразное обслуживание! Никому не рекомендую! - Отзывы о Travelata.ru

Travelata.ru
Отзыв написан 15 апреля, 2021 год 25 просмотров
Покупали тур в Турцию 25.02.2021 с вылетом 25.04.21 заказ №1004562802 (Sunmar). В связи с отменой авиа сообщения, туры (др куплен через Левел Тревел), был отменен, и с этого времени никакого сообщения с Травелатой просто нет! Дозвониться невозможно, на письма отчечают боты, со ссылками на и так зачитанные до дыр сообщения с правилами переноса туров, есть куча вопросов по переносу тура и оплаты за счет депозита, при этом ссылка о депозите в личном кабинете отсутствует, исчезла и информация о самом туре! Отвечают на письма боты через сутки, с указанием на то, что "оплата через депозит возможна на сайте' путем нажатия на кнопку "оплата через депозит", которой просто нет! Прислала им скрин страницы об этом с личного кабинета, ответа нет! Что делать неизвестно! Безобразное и просто худшее обслуживание и никакой поддержки! Никому не советую с ними саязываться! Без решения вопроса по туру, приобретенного через Травелату, нет возможности состыковать свой перенос тура, приобретенного через Левел-Тревел (те хотя бы перезвонили). В общем каждый оставлен на произвол случая, не рекомендую этот сервис от слова совсем
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Всё




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Travelata.ru 16 апреля, 2021 год
Добрый день! По причине отмены авиасообщения с Турцией мы столкнулись с очень большим потоком обращений, на данный момент их у нас в очереди более 1000. В чате Вам обязательно ответят, все заявки обрабатываем в порядке очереди. Приносим за временные неудобства и надеемся на Ваше понимание


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

Flor2u.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Дмитрия Ульянова , дом 17, корпус 1, кв 28
4.4
506 отзывов
78093 просмотра
Полное разочарование Добрый вечер, очень разочарована доставкой в Костроме. У человека был день рождения. А она в указанное время так и не дождалась подарка на свой день рождения. Звонила в главный офис в Москве они долго мурыжали, а потом сообщили что в Костроме не отвечают, что и как с доставкой они не знают,...
Flor2u.ru Ответ представителя Flor2u.ru
среда, 24 апреля
Здравствуйте, Светлана. Позвольте принести Вам самые искренние извинения за проблемы с заказом. Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации...
1

Ozon Global

Интернет-магазины
4.9
198 отзывов
2679 просмотров
Купила тут крутую кофемолку! Я никогда не заказывала из-за рубежа, даже в тот отрезок времени когда буквально все у меня в классе скупали всю мелочевку на Алиэкспрессе и Джуме. Как-то не особо доверяла. Сейчас уже их популярность спала и появились на мой взгляд более надежные сервисы как Озон (конкретно с зарубежными товарами). Мне нужно...
OZON.ru Ответ представителя OZON.ru
суббота, 20 апреля
Здравствуйте, Татьяна. Мы признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Спасибо за такую высокую оценку. Рады,...

Интернет-магазины

Befree
Befree

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
kns.ru
kns.ru

Рейтинг: 5
401 отзыв
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.2
1990 отзывов
Акушерство интернет магазин
Акушерство интернет магазин

Рейтинг: 4
164 отзыва
Мосавтошина
Мосавтошина

Рейтинг: 3.2
291 отзыв
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.2
6832 отзыва
Приложение Wildberries
Приложение Wildberries

Рейтинг: 1.6
102 отзыва
Интернет-магазин Nazya.com
Интернет-магазин Nazya.com

Рейтинг: 1.9
47 отзывов
GGsel
GGsel

Рейтинг: 5
271 отзыв