Name: Обман потребителя
Item: ТТК (ТрансТелеКом)
Rating: 1
Author: Инга

› › ›

Инга Отзыв написан 21 января, 2025 год 536 просмотров

Заключила договор об услуге "кабельное телевидение" с ТТК. Телевизор смотрим редко, соответственно, через какое-то время оплачивать услугу не стала. Услугу отключили сразу, через 3 месяца прислали смс с требованием оплатить задолженность за эти 3 месяца. Звонила на горячую линию ТТК, что-либо доказать невозможно. Расторгнуть договор через личный кабинет тоже невозможно. Попросила приостановить услугу, приостановили. Через месяц снова начислили абонплату (телевидение все это время не показывало) с требованием оплатить задолженность. Звонила, оператор утверждает, что услуга не блокируется, то есть, пока не оплатишь задолженность, договор не расторгнут. Набежало 700 руб. Офис в городе закрыт, перешли на дистанционное обслуживание. Подать жалобу, чтобы проверили компанию, можно, только проверить негде. Ищи ветра в поле. Обманывают самым наглым образом. И начислять задолженность за услуги, фактически неоказанные, могут бесконечно.