Турагентство Сафари Занзибари отзывы с оценкой «Плохо»
Красногорск, бульвар Строителей, 4
Отзывы туристов, посетителей
Отзывы туристов, посетителей
Турагентство Сафари Занзибари
Турагентство Сафари Занзибари ведет активную и успешную деятельность с 2012 года. Компания организовывает более 200 туров в год и имеет официальную регистрацию как в России, так и в Африке. Сотрудники фирмы работают и проживают в Африке более 6 лет, знают все местные достопримечательности и их стоимость. Сами составляют туры и... подробнее
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 2 отзывов
Туроператоры
Честный отзыв
В итоге, за неделю до вылета, российская сторона заявляет о доплате почти 1000 долларов, из-за того, что не собрала группу. На все мои замечания, что у нас в переписке сохранилась информация, что цена для нас не вырастет ни при каких обстоятельствах, менеджер Михаил отвечает «это решение руководства».
Хотите - можете ехать с... Читать отзыв Имел неосторожность связаться с данной компанией, поверил положительным отзывам.
В итоге, за неделю до вылета, российская сторона заявляет о доплате почти 1000 долларов, из-за того, что не собрала группу. На все мои замечания, что у нас в переписке сохранилась информация, что цена для нас не вырастет ни при каких обстоятельствах, менеджер Михаил отвечает «это решение руководства».
Хотите - можете ехать с огромной доплатой - не хотите, можете не ехать.
Не стали портить себе отдых и доплатили.
Далее «чудеса» продолжаются. Нам были даны фото и как зовут сотрудников принимающей стороны и никто не поинтересовался, встретили ли нас, как все прошло, все ли нас устраивает. Просто бросили и все.
Две звёзды ставлю только за качественно выполненную работу принимающей стороны.
Гид и Водитель профессионалы на 100%.
Никому не советую связываться с данной компанией.
Меня обманули не смотря на заключённый договор, на которым им плевать.
1.Минимально возможная доплата за частное сафари.
2.Ваучер на тур и перенос дат на другой месяц
Кроме того, согласно заключенному договору и действующему законодательству, можно было написать заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Вы приняли решение доплатить и поехать на частное сафари. Правда, еще до поездки в Африку, пообещали сопровождавшему вас менеджеру написать негативный отзыв. Наша команда расстроилась, ведь нам важно, чтобы наши туристы были довольны, важна наша репутация, и все мы любим своё дело. Но мы решили выполнить обязательства, так как желание клиента для нас на первом месте. С Вами была создана группа сопровождения, где Вас координировали: кто встретит, во сколько Вас заберут и отвечали на Ваши вопросы (вся информация, переписки у нас в архиве). Во время Вашего прибытия в Африку наш сотрудник на связи с Вами и нашей принимающей стороной и у принимающей стороны регулярно запрашивает информацию о том: забрали ли Вас и встретили ли Вас. Наш сотрудник выслала во внутреннюю рабочую группу подтверждение о встрече и отправила совместное с Вами фото. Так же с трансферами на Занзибаре: сотрудник, забрав Вас из отеля, сразу написал нам в чат подтверждение. Процесс сопровождения организован так, чтобы Вы почувствовали максимальный комфорт и удобство. В группе поддержки с Вами постоянно была на связи наша команда, даже доктор, поэтому Вы всегда могли задать вопросы или дать обратную связь. А мы в свою очередь выслали Вам полезную для путешествия информацию. Мы поддерживаем наших туристов 24/7. И это не просто слова. Как вы отметили в отзыве, само сафари прошло великолепно. Тем не менее, мы хотели бы лично принести вам извинения, поэтому приглашаем на сафари в Кению или Уганду. Не менее интересные страны по сравнению с Танзанией. Благодарим за вашу открытость и будем рады увидеть вас снова, чтобы продемонстрировать — такая ситуация больше не повторится.
Как найти на халяву работников
На hh.ru мне попалась вакансия от этого турагентства Сафари Занзибари. Решила откликнуться. В ответ они мне прислали первое задание, которое нужно было выполнить в течение определенного времени.
Я выполнила задание - рассчитать стоимость сафари с их вводными.
Видимо задание было принято и в ответ получила второе задание - файл из 58 страниц с описанием нац.парков Танзании на английском... Читать отзыв Добрый вечер,
На hh.ru мне попалась вакансия от этого турагентства Сафари Занзибари. Решила откликнуться. В ответ они мне прислали первое задание, которое нужно было выполнить в течение определенного времени.
Я выполнила задание - рассчитать стоимость сафари с их вводными.
Видимо задание было принято и в ответ получила второе задание - файл из 58 страниц с описанием нац.парков Танзании на английском языке. Нужно было сделать выжимку на русском с кратким описанием и особенностями парков в течение 24 часов с момента получения!
Мне показалось довольно трудозатратно для бесплатных тестовых задач, учитывая что это уже второе, а сколько их будет еще?)
Я выбрала 6 самых популярных нац.парков в Танзании и отправила им подробное описание на русском. В ответ тишина, прошло несколько дней. Решила им напомнить о себе в ватс ап, ведь время свое я уже потратила.
Спустя пару недель получила от них письмо. Вы выполнили не полностью задание, надо было сделать описание всех парков. Их там более 20! Я ответила, что для того, чтобы определить мои навыки, этого должно быть вполне достаточно.
Ответа не последовало.
Получается след.картина - они отправляют тестовые задания якобы для отбора кандидатов, но складывается впечатление, просто используют людей в качестве бесплатной раб.силы.Перевести брошюры и т.д. Очень недобросовестные отношение. Не рекомендую связываться с этой компанией!
Как человек, который трудится здесь не один год скажу следующее:
Задания существуют очень давно. Проходили их абсолютно все члены нашей дружной команды. Они нужны для проверки ряда качеств, таких как : умение работать с информацией, внимательность, усидчивость, исполнительность,ваша мотивированность в конце концов.
Потому,что научить каким-то специальным навыкам - мы всегда научим,а вот быть надёжным для команды, это уже личное качество кандидата, его настрой.
Лично я прошла ВСЕ задания за 3,5 часа. На самом деле они простые. Но, поскольку все мы понимаем,что у людей могут быть какие-то дела - разбили их на 2 части. Если прислали второе задание, это не значит,что первое сделано правильно, смотрят всегда всё в совокупности.
24 часа на каждое задание - это важно,чтобы не тянуть не тратить ваше время.
Какие задачи ставятся перед кандидатом:
1)Рассчитать тур на двоих по условию (эфемерные даты, эфемерные люди)
Это никак нам не пригодится в плане работы. Только проверить на сколько вы можете считать, находить нужное. Большинство выполняют неправильно. Неужели мы бы доверили такое ответственное дело человеку, который не владеет информацией?
2)Написать письмо в отель. Присылать его никому не надо, только нам. Ведь все цены на отели и места мы и сами знаем уже очень давно. Мы просто смотрим как вы пишите.
3)Тезисно составить шпаргалку по паркам по образцу. Нет наиболе интересных или наименее интересных парков. Их просто надо знать,надо ориентироваться,понимать куда едет турист. Здесь вы показываете свои навыки работы с информацией и вашу мотивированность, узнаете больше о местности, с которой возможно будете работать. А так эта шпаргалка по паркам есть у нас в красивой брошюре и у каждого агентства,что с нами сотрудничает [:wink:]
Мы даём возможность каждому, мы готовы принять в нашу команду действительно надёжных людей, потому,что работаем как один организм, как семья.
И,если на этапе выполнения заданий какие-то вопросы у кандидатов есть, лично я всегда отвечаю на них, есть для этого мой номер воцап в профиле на хх.ру
Если мы вам не подошли,нам правда, очень жаль. Мне жаль.Но, пожалуйста, не нужно обвинять команду в том,чего на самом деле нет и быть не может.
С наилучшими пожеланиями Показать 1 ответ