Туроператор Библио Глобус
Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностями. Благодаря гибкой ценовой политике, наличию востребованных туристических направлений, широкому ассортименту продукта внутри каждого направления, "Библио Глобус" предоставляет туристам отдых в соответствии с их бюджетом круглый год.
Для vip-клиентов "Библио Глобус" предлагает...
подробнее Туроператоры
Научите операторов работать нормально. - Отзывы о Туроператор Библио Глобус
Вы там ахринели что ли совсем? Работать операторы по телефону научаться (Ирина Петровна Иванова время работы 05/02/22 17:30-18:00)? или будут на отшибись отправлять искать информацию на сайте?
Захотев забронировать отель через вас внятного ответа по телефону не добился. Первая версия что бы отбрить клиента - без перелета мы не бронируем. Далее формулировка "у нас конец рабочего дня, мы не забронируем" - это для кого? Следующее объяснение - технически не можем подтвердить отель...
Третья отмазка - уже очень поздно..., можем минимум через 2 дня подтвердить.
При предыдущем бронировании более хамского отношения не встречал в российском сегменте туризма, думал проблема в одном уставшем операторе. Но нет.
PS
Это первый отзыв из череды и ресурсов. Надеюсь руководство отдела продаж как минимум обратит внимание. Ищите следующие отзывы по всей сети.
отзыв
Комментарии к отзыву