Name: Непрофессионализм или развод
Item: Туроператор Библио Глобус
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 сентября, 2016 год 938 просмотров

Отдыхали в середине сентября в Лазаревском от Библио-Глобус. Отельный гид у нас также был не безызвестный Дмитрий. Встретились с ним на следующий день после приезда. Молодой человек очень увлекательно рассказал про экскурсии, поэтому было принято решение приобрести две экскурсии по 4200р, а также захотелось посетить дельфинарий «Морская звезда». Гид уговорил купить билеты у него со скидкой. Так по 700р. с человека, а у него 660р. Платили картой. Пробил два билета-чека с нашими именами и фамилиями с открытой датой, т.е. посетить дельфинарий мы могли в любое время до отъезда. В хорошем настроение на следующий день пришли в дельфинарий. На входе билеты-чеки у нас забрали, я так понимаю, из-за открытой даты. И тут прямо в зале, случайно, узнаю, что оказывается с 13 сентября акция билет стоит 350р, а не 700р., билеты мы приобретали 16 сентября!!! Позвонили Дмитрию, чтобы выяснить, как же так получилось и нельзя ли вернуть разницу в 620 руб. Дмитрий ответил, что нет, т.к. дельфинарий мы уже посетили, билетов на руках нет. Зачем ему были нужны наши билеты, не очень понимаю, так как информация об оплате у него должна была сохраниться. На следующий день прогулялись по улицам Лазаревского. На каждой будке где продавались экскурсии крупными буквами «Билет в дельфинарий «Морская звезда» 350 руб.». Как гид мог не знать такую информацию ? Что это- непрофессионализм гида или преднамеренный развод???

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Туроператор Библио Глобус
Все отзывы

2.0 5

660 отзывов / 138345 просмотров

Все отзывы

Туроператор Библио Глобус

Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностями. Благодаря гибкой ценовой политике, наличию востребованных туристических направлений, широкому ассортименту продукта внутри каждого направления, "Библио Глобус" предоставляет туристам отдых в соответствии с их бюджетом круглый год.

Для vip-клиентов "Библио Глобус" предлагает... подробнее

Туроператоры