Так себе: Отзывы о Туроператор Библио Глобус

› › ›

Елена Отзыв написан 29 июля, 2017 год 684 просмотра

В этом году Третий раз отправились в Грецию от этого оператора. И что-то неудачно. Был забронирован отель 3 звезды на Крите, по прилёту в аэропорту Ираклиона нам сообщают, что нам поменяли отель в этом же регионе, такой же категории и только немногожко подальше от аэропорта.
Приехали в отель и были очень удивлены,т.к. на 3 звезды он явно не тянет...
На следующий день в отель приехал гид от Библиоглобуса Татьяна Ямова и сообщила нам что сама только недавно узнала, что у нас заменя отеля (а замена была у 10 человек!). Ага...так мы и поверили что она только узнала. Никаких извинений от лица кампании мы не услышали.
Мы написали претензию и В качестве компенсации нам оплатили кондиционер на весь период отдыха.
Я лично спросила Татьяну возможно ли нам заменить оплаченный кондиционер, на продление номера и питание, т.к. у нас поздний вылет. Ее ответ был "я вас понимаю" и ВСЕ!!! Этот человек должен решать проблемы и вопросы туристов в отеле, а она просто наплевала!!! Мы ей были не интересны,т.к. не стали брать у неё экскурсии и аренду машины. А цены у них задраны в 2 раза по сравнению с местными тур.кампаниями.
У неё только хорошо получилось запугать туристов в плане, что местные автобусы можно ждать от 30 минут до 1,5 часов (это полное враньё!!! автобусы ходят каждые 15-20 минут), что машину в аренду лучше брать у них, т.к. местные могут обмануть (тоже полное враньё!!! Мы 4 раза арендовали машину и местных и все было прекрасно!),
Очень хорошо нам "вешала лапшу на уши" что на остров Санторини лучше экскурсию лучше брать у них, т.к. местные кампании могут взять билеты на кораблик, который идет до острова 5 часов! Я погуглила в инете, оказывается кораблик плывет др острова всего два часа и стоимость билетов 69евро+сбор, а не 150 евро с человека...
Сложилось впечатление, что этому гиду вы интересны только тогда, когда будете покупать экскурсии у неё. Остальные вопросы решайте сами.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Туроператор Библио Глобус
Все отзывы

2.0 5

660 отзывов / 138346 просмотров

Все отзывы

Туроператор Библио Глобус

Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностями. Благодаря гибкой ценовой политике, наличию востребованных туристических направлений, широкому ассортименту продукта внутри каждого направления, "Библио Глобус" предоставляет туристам отдых в соответствии с их бюджетом круглый год.

Для vip-клиентов "Библио Глобус" предлагает... подробнее

Туроператоры