Name: Отвратительный туроператор
Item: Туроператор Библио Глобус
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 4 августа, 2018 год 252 просмотра

Отдыхали в Испании с 24.07. По 03.08.18 в Лорет де мар, отель дон джуан гранд резорт так называемый 4 звезды, а по факту на 3 еле тянет. У тур оператора купили путевки быстро, девочка Ирина на сайте с инфо рассказала об отеле и одобрила выбор отеля, мы радовались приближающемуся В аэропорту Барселоны нас встретил гид Юлия с недовольной мордой(лицом трудно назвать) и выражением «приперлись!». Поехали по отелям, на середине пути раздался звонок гиду, оказалось, что она не проверила прибытие туристов и двух человек оставила в аэропорту. Не поверите, вернулись в аэропорт всем автобусом и снова по отелям. Гид Юлия кроме пятиминутной начитки текста по бумажке (да и то с трудом выговаривая слова) что то рассказать туристам об отдыхе в Испании так и не смогла. Она же и также провожала в аэропорт. Но это ещё ладно. Отель доверия не внушил, но снова ладно, получили железный ключ с железным брелком с номером комнаты, 5 этаж. Ух, напряглись(4 звезды отель, а ключи из прошлого века), вошли в лифт- о, ужас, лифт весь пошарпанный, на потолке следы от прижженных к потолку сигарет ( снова из прошлого века - как подъезды домов, где жильцы из неблагополучных семей). Вошли в номер, в ужасе были. Я побежала на ресепшн спрашивать, в тот ли отель мы попали и про звездность отеля. Нам ответили, Ваш тур оператор забронировал номер без ремонта в старом корпусе. Позвонила туроператоры, ответили, что вопросы нужно написать на эл. Почту. Написала. Ответ пришёл, что номера стандарт - это номера без ремонта! Как такое возможно, спрашиваю! Заплатила красивую сумму за отдых в отеле 4 звезды, а получила комнату в старой с плесенью общаге! Пришлось самим доплачивать и менять эту «общагу» на номер с ремонтом в другом корпусе отеля. Короче говоря, отдых был испорчен, отель сам по себе на 3 звезды по цене 4-Х, рваные стулья, застиранные мятые скатерти и грязну посуда, уборка номеров отвратительная. По приезду поедем писать претензию на возврат уплаченных за замену номера денег! Впервые такое чудо! Отвратительный туроператор, Не рекомендую!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Туроператор Библио Глобус
Все отзывы

2.0 5

660 отзывов / 138339 просмотров

Все отзывы

Туроператор Библио Глобус

Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностями. Благодаря гибкой ценовой политике, наличию востребованных туристических направлений, широкому ассортименту продукта внутри каждого направления, "Библио Глобус" предоставляет туристам отдых в соответствии с их бюджетом круглый год.

Для vip-клиентов "Библио Глобус" предлагает... подробнее

Туроператоры