Туроператор Библио Глобус
Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностями. Благодаря гибкой ценовой политике, наличию востребованных туристических направлений, широкому ассортименту продукта внутри каждого направления, "Библио Глобус" предоставляет туристам отдых в соответствии с их бюджетом круглый год.
Для vip-клиентов "Библио Глобус" предлагает... подробнее
Для vip-клиентов "Библио Глобус" предлагает... подробнее
Туроператоры
Отзывы о Туроператор Библио Глобус
16 июня получила от турагента документы. Билеты на рейс... Трансаэро. Мало того, что туры с ней стоили на 8 тыс рублей дешевле, так еще и рейс не в Тиват, а в Подгорицу (1.5-2 часа езды по горам). Рейс вечерне-ночной, в отель при большой удаче нас привезут часов в 10 вечера (до свидания, ужин!), а прилет обратно в Москву в 2 часа ночи.
На все просьбы турагента поменять билеты на те, которые были зарезрвированы (подтверждение, что мы должны лететь S7, есть в договоре и в подтверждении брони), Библио глобус ответил отказом - типа "вообще имеем право менять все составляющие пакета без уведомления". Доводы о том, что тур бронировался за 3 месяца ради этих билетов, то, что для двух маленьких детей длинный трансфер и ночной полет в Москву будут мучительны, услышаны не были. Равно как и напоминание о большей стоимости тура с S7. Они утверждают, что на все имеют право! В том числе, видимо, и присваивать чужие деньги.
Желаю "маленьким начальникам" из Библио глобуса, которым плевать на всех клиентов и на их детей, всяческих неприятностей.
А вменяемым людям - держаться подальше от этой шараги.
отзыв
Комментарии к отзыву
Оно должно было зафиксировать в договоре с БГ услугу конкретизации рейса, которая стоит 30 евро с человека. Тогда ваши пожелания были бы учтены на все 100%.
Так что пожелайте своему ТА всяческих приятностей и только ему. А лучше бы самой (в век интернета) зайти на сайт БГ и там ознакомиться с правилами, доверяя проверяй