Item: Туроператор Библио Глобус
Rating: 1
Author: nadya

› › ›

nadya Отзыв написан 25 июля, 2014 год 1181 просмотр

Всем здравствуйте, вот читаю отрицательные отзывы и жалею, что не прочитала эти отзывы раньше!!! Мы попали в такую ситуацию: 24.07.14 пришли в ТА выбрали тур, ТА отправило запрос на бронь (причем менеджер в ТА сказала ждем подтверждения от отеля), на следующий день 25.07.14 позвонила и сказала, что нет мест в самолете, а с отелем все ок, и нужно заплатить еще 7000 руб., тогда тур состоится как мы и запланировали с 03.08.14, мы отказались. Тогда она предложила нам перенести тур с 3 на 5.08.14 (при том, что вчера тур на 3.08.14 был дороже, чем на 5, а сегодня уже оказывается, что стоит так же!), мы согласились, сразу же подтвердили бронь 25.07.14 в 15:07!!! Но выяснилось, что по личным обстоятельствам мы не можем 5-го, позвонили в ТА через 3 часа (т.е. 25.07.14 в 17:45) они сказали что ТО Библио глобус накладывает на нас тогда штраф в размере 37 тыс.руб., при том, что тур стоит 64 тыс.руб. (и как говорят в ТА все билеты и места в отелях разбирают махом - сейчас самый сезон). Спрашивается какие убытки понес туроператор за 3 часа??? Даже не объяснили за что такие санкции и на их сайте ни где нет ни какой информации!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Туроператор Библио Глобус
Все отзывы

2.0 5

665 отзывов / 139433 просмотра

Все отзывы

Туроператор Библио Глобус

Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностями. Благодаря гибкой ценовой политике, наличию востребованных туристических направлений, широкому ассортименту продукта внутри каждого направления, "Библио Глобус" предоставляет туристам отдых в соответствии с их бюджетом круглый год.

Для vip-клиентов "Библио Глобус" предлагает... подробнее

Туроператоры