Item: Tvil.ru
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 28 июля, 2016 год 2341 просмотр

Отвратительный сайт. Бронировали дом в Суздале на 10 дней у некоего Василия (ул. Коровники, 44). Оплатили на сайте аванс в размере 2250 рублей. Через 5 минут после этого позвонил Василий и пьяным голосом заявил, что уже сдал дом на эти сроки. На сайте деньги не вернули, зато предложили подобрать другие варианты с оплатой аванса. Не связывайтесь ни с этим сайтом, ни с этим владельцем
4 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tvil.ru 8 августа, 2016 год

Екатерина, еще раз добрый день. На каком основании вы пишите информацию, не соответствующую действительности? С вашей компании Глеб бронировал объект на нашем сайте владелец данного объекта не является мошенником, он вам объяснил очень вежливо причины отмены вашей брони. Наши сотрудники после отмены оперативно нашли вам свободный вариант, на который был сделан перевод брони. Мы позвонили владельцу сейчас вы там благополучно проживаете. Не ясна ваша претензия??

Ответить

Екатерина 9 августа, 2016 год

Если после подтверждения бронирования послать далеко и в пьяном виде - это вежливо, то да

Ответить

Ответ представителя Tvil.ru 9 августа, 2016 год

Екатерина, мы передадим данную информацию владельцу и попросим отписаться на ваш отзыв. Мы сейчас прослушали разговор с владельцем 28.07 12:53 владелец очень вменяемо ответил на все вопросы. Также просим оставить ваш комментарий на обвинение в мошенничестве (по правилам сайта отзывов и по законодательству) это является серьезным обвинением, просим написать разъяснение: "На сайте деньги не вернули, зато предложили подобрать другие варианты с оплатой аванса таким же мошенникам"

Ответить

Ответ представителя Tvil.ru 8 августа, 2016 год

Екатерина, добрый день, из вашего отзыва ничего не ясно. Укажите номер брони, если вы действительно бронировали на нашем сайте.

Ответить

Савельев Степан 1 августа, 2016 год

вы случайно раздвоением личности не страдаете? Тут вы Екатерина, там Кассандра.. что-то странное, однако

Ответить

Екатерина Смирнова 1 августа, 2016 год

Никто не обязывает на всех форумах писать под одним и тем же ником, однако

Ответить

Савельев Степан 3 августа, 2016 год

ее там номер брони просили указать, что-то тишина. или это вы опять под другим именем?

Ответить

Денис 29 июля, 2016 год

Знакомая ситуация. Вы не первая и не последняя, кто ПРОСТО ПОТЕРЯЛ ДЕНЬГИ в ТВИЛЕ.

Ответить

Tvil.ru
Все отзывы

4.8 5

898 отзывов / 117194 просмотра

Все отзывы

Tvil.ru

Tvil.ru - это сайт, который поможет вам найти для себя гостиницу или отель в любом городе. На сайте более 50 000 предложений по гостиницах, мини-гостиницах, квартир и отелей. Кроме этого, вы можете выбрать для себя уютный дом или коттедж. Найти себе жилье на сайте, очень легко и просто. Вы всего... подробнее

Сайты