UTair отзывы клиентов

› ›

4.7 5

580 отзывов / 70962 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Просто молодцы

Марина 28 августа, 2023 год

Очень хочется поделиться своим впечатлением об этой компании! Мы заранее планировали отпуск в МинВоды и брали билеты, но за день до вылета в отпуск я заболела. Пришлось все срочно менять, сдвигать даты. С этим вопросом очень помогла девушка Оксана из техподдержки Utair в Телеграм. Да, пришлось заплатить сборы, но это лучше, чем просто потерять билет и покупать новый. Во Внуково... Читать отзыв Очень хочется поделиться своим впечатлением об этой компании! Мы заранее планировали отпуск в МинВоды и брали билеты, но за день до вылета в отпуск я заболела. Пришлось все срочно менять, сдвигать даты. С этим вопросом очень помогла девушка Оксана из техподдержки Utair в Телеграм. Да, пришлось заплатить сборы, но это лучше, чем просто потерять билет и покупать новый. Во Внуково у стойки регистрации случился неприятный инцидент - пассажир перед нами был немного под шафе, судя по аромату, не поняла из-за чего, но начал орать на девушку за стойкой регистрации. Девушка поразила своей выдержкой - совершенно спокойно она отвечала пассажиру, пытаясь его успокоить, потом подоспела охрана и пассажир угомонился (даже на рейс в итоге пропустили его, вел себя уже нормально). Но Девушка показала свой профессионализм! Перелет прошел хорошо. На мою просьбу выдать плед отреагировали моментально и без лишних вопросов его принесли. Оба рейса были во время. Я довольна обслуживанием! Спасибо!

Пользуйтесь!

Святослав 307 28 августа, 2023 год

Летал летом в Сочи из МСК. Летели толпой друзей. Была накладка с билетом одним - ошибка в фамилии, без проблем исправили через личный кабинет. Мы летаем на легке, так что никаких проблем с выдачей багажа не было. У меня ноут был с собой, попросили убрать в ручную кладь - считают именно сумку с ноутом, как ручную кладь. Тут надо четко... Читать отзыв Летал летом в Сочи из МСК. Летели толпой друзей. Была накладка с билетом одним - ошибка в фамилии, без проблем исправили через личный кабинет. Мы летаем на легке, так что никаких проблем с выдачей багажа не было. У меня ноут был с собой, попросили убрать в ручную кладь - считают именно сумку с ноутом, как ручную кладь. Тут надо четко понимать, что ты можешь взять по стоимости твоего билета. Кресла в самолете нормальные, с ростом 180 сидеть было вполне, хотя у кого-то пару лет назад я еле протерпел два часа перелета...

Мягкий взлёт и мягкая посадка

Мама_Тина 25 августа, 2023 год

Летели с авиакомпанией Utair из Тюмени 2 ч 55 минут 22 августа. Даже не заметили как прошёл взлет, очень мягко. Во Внуково тоже все прошло нормально, несмотря на опасения, что аэропорт будет закрыт - нас это не коснулось. Спасибо, Utair!

Достоинства:

профессионализм пилотов: не заметили, ни как взлетели, ни как садились - очень мягко!

Недостатки:

минусов нет)

Бюджетно и удобно

Анастасия 25 августа, 2023 год

Спасибо сотрудникам Ютэйр, на рейсе Москва-Ереван посадили нас вместе, даже несмотря на то что заранее места не выбирали и не доплачивали за них! Все прошло без опозданий, борт удобный и билет был самым недорогим вариантом по этому направлению.

Все понравилось

Гость 25 августа, 2023 год

Очень даже неплохая компания. Вылетели и прилетели без опозданий. Понравились бортпроводники, вежливые, предупредительные.

Грозный-Питер - все отлично

Гость 24 августа, 2023 год

Летели сегодня из Грозного в Питер, рейс FV 6134. Всё отлично! Вовремя, без задержек, вежливо и с хорошим настроением. Спасибо экипажу!

Надежно и недорого

Людмила 24 августа, 2023 год

Мне нравится Ютэйр. Давно летают. . Если у них хорошая цена и удобные рейсы - без сомнений их выбираю. Хорошие опытные пилоты, удобное и понятно мобильное приложение

Сезон отпусков- испытание, которое надо пройти достойно

Гость 23 августа, 2023 год

Летели 21 августа в Самарканд из Москвы. Вылетели с получасовой задержкой, во время полета нагнали, приземлились всего на 10 минут позже. И это нам повезло - другие рейсы в этот день задерживались гораздо более существенно( Большое спасибо всем попутчикам и сотрудникам Ютэйр за терпение - все-таки сезон отпусков располагает к нервотрёпке(

Компания из моего списка приоритетов

Сергей Бегунов 22 августа, 2023 год

Одна из тех авиакомпаний, которая в моем личном списке приоритетов. Регулярно летаю, все нравится, начиная с момента заказа билетов в приложении и заканчивая выдачей багажа. Бывают конечно нюансы, но у кого их нет.

Цена + качество = хорошо

Иван Рассказов 22 августа, 2023 год

Летал в Ереван. Полет прошел гладко и комфортно. Порадовало доброжелательное отношение стюардесс. По соотношению цена-качество – идеально.

Все прекрасно.

Ильдус. 22 августа, 2023 год

Добрый день. Рейс UT 186. Новый Уренгой - Уфа. Компанией "Ютэйр" летаю не первый раз. Рейс без задержек. Обслуживание превосходное. Приветливые стюардессы, профессиональный летный экипаж. Советую всем путешественникам воспользоваться услугами "ЮТэйр".

Все отлично.

Гость 21 августа, 2023 год

Здравствуйте. У Ютейр адекватная стоимость билетов и очень вежливые бортпроводники. Надеюсь, вы и дальше будете развивать свою региональную сеть. Рейс Уренгой - Уфа UT 186.

Хорошая авиакомпания, надежная.

Геннадий П. 17 августа, 2023 год

Доволен авиакомпанией Ютэйр. Удобно что и не лоукост в общем смысле, но при этом можешь отказаться от лишних всяких опций, которые часто для раюочих и коротких перелётов просто не нужны. При этом комфорт и обслуживание не лоукостовские. Рекомендую.

Благодарим за отличное путешествие!

Андрей и Светлана 13 августа, 2023 год

Спасибо utair что доставили нас с комфортом с женой на медовый месяц в Ереван и обратно. Очень понравилась еда в полёте, было действительно вкусно, заказывали отдельно горячее. И никакую ручную кладь нам не меряли в колибраторах. Хотя у меня был ноут и рюкзак, у жены нормальная такая «дамская сумочка»и тоже рюкзак

Достоинства:

Цена билетов, ручная кладь, хорошее отношение персонала

Недостатки:

Не обнаружили

Удобно и адекватно

Наташа 27 июля, 2023 год

Лично меня Ютэйр не подводил ни разу. Все ясно -понятно , ожидаемо и предсказуемо. Только вернулась из поездки в Питер, летала Ютэйром - были самые удобные для меня рейсы и адекватная стоимость билетов. Поездом не хотелось , а на машине из Москвы в один руль накладненько.
Взлет -посадка на 5 баллов , для короткого рейса все ок.

В Азербайджан на крыльях Ютэйр

Московский гость 25 июля, 2023 год

Летели 23 июля ночным UT 743 в Гянджу, на мою историческую Родину в отпуск. В советские времена город назывался Кировабад. Долгое время аэропорт Гянджи сохранял советский код KVD (по крайней мере, 10 лет назад у нас на билетах стоял именно он, сейчас, смотрю, изменили)
Вокруг горы, часто бывает облачно- особенно зимой пилоты не рискуют садиться (если, конечно, это не отважные... Читать отзыв Летели 23 июля ночным UT 743 в Гянджу, на мою историческую Родину в отпуск. В советские времена город назывался Кировабад. Долгое время аэропорт Гянджи сохранял советский код KVD (по крайней мере, 10 лет назад у нас на билетах стоял именно он, сейчас, смотрю, изменили)
Вокруг горы, часто бывает облачно- особенно зимой пилоты не рискуют садиться (если, конечно, это не отважные пилоты «Ютэйр»))! Вот и в этот раз все прошло штатно: Boeing 737-500, вылет вовремя, посадка мягкая)!
Здравствуй, Родина)! Здравствуй, отпуск в Нафталане)!

Отличная компания

Карина Эркенова 23 июля, 2023 год

Проблем с Ютэйр никогда не возникало, молодцы. Впечатление замечательное, все отлично. Спасибо всем членам экипажа.

Прекрасное обслуживание!

Елена Гордеева 20 июля, 2023 год

Чудесная и удобная компания! Мне так нравится что всё сам можешь оформить, намного эффективнее выходит. И обслуживание на регистрации и борту мне нравится, вот ни разу не видела чтобы они каждую сумку в калибратор пихали.

Хорошо, когда хорошо

Лев Голубев 19 июля, 2023 год

Пока свежи впечатления – напишу. Есть с чем сравнивать, летаю как российскими, так и зарубежными авиалиниями. Если изначально не настраиваться на вип-обслуживание там, где это и не обещают, то все хорошо. Нормальные самолеты, нормальное обслуживание, нормальная организация всех остальных моментов, связанных с перелетом. Доволен.

Кто куда, а я в UTair

Семен Пегов 19 июля, 2023 год

Часто приходится летать. По соотношению цена-качество – самое то. Перелеты в основном короткие (не более трех часов), обычный эконом, без еды, ну что-то вроде "эконома" на такси. Но самое главное – цель добраться из пункта А в пункт Б всегда достигается без каких-либо проблем и сложностей.

Хорошая авиакомпания

Алина М. 19 июля, 2023 год

Летела Ютейром в Сочи и обратно, вообще все устроило и никаких проблем не возникло. Боялась калибратора, но туда просят поместить только очевидно большие сумки, так что сделала вывод - жалуются на калибратор те, кто заведомо решил обмануть компанию, да не вышло

Обожаю этих бело-синих!

Игорь С. 5 июля, 2023 год

Летаю с ютейром очень давно и часто. Нравится сервис во всем. Особенно обратная связь быстрая, когда беру допуслуги всякие, типа багажа или кота в переноске, обязательно связываюсь в чате на их сайте с операторами и уточняю что все оплаты прошли, что размер багажа понял верно, что кот подтверждён в салон, в общем исключаю сюрпризы в аэропорту для себя же.

Достоинства:

Цены
Обслуживание парка - надёжность
Быстрая связь
Места в ширину существенно больше, чем в лоукостерах.

Для тех, кто путешествует налегке

Ассоль 1 июля, 2023 год

Слетали в Питер на "Алые паруса". Билеты покупали заранее, жильё бронировали тоже - очень хотелось попасть на праздник.
Спасибо, что власти не стали его отменять, несмотря на катаклизмы.
Всё прошло отлично!
В общем, если вы такие же легкие на подъём, то Ютэйр- ваша компания)!

Все отлично!!!

Настя 23 июня, 2023 год

Я при выборе перевозчика ориентируюсь на цену и удобство рейсов.
Надо было в Уфу к родственникам - у Ютэйр оказались самые удобные рейсы и самые дешевые билеты. Все прошло на пять баллов. Вот не хуже других компания. Те кто ругает - как будто только Эмирэйтсами летают.

Разумный компромисс между ценой и качеством

Макс Туркин 22 июня, 2023 год

Перефразируя транслируемую сейчас по ТВ рекламу, не ищите смысла в этом рекламном ролике, лучше ищите дешевые авиабилеты у ЮТэйр. В текущих реалиях безумных цен на авиабилеты там действительно можно найти разумный компромисс между ценой и качеством.

Теперь самая любимая компания!

Татьяна Юрьевна К. 22 июня, 2023 год

Летала с собаками в Ереван на выставку с Ютейром. Я в восторге от их отношения к питомцам. Летело нас таких несколько, кто-то на пассажирском кресле, кто-то в багаже, кто-то, как у меня, в ногах в ручной клади сидел. Рассадили хорошо, собаки друг друга не видели и не слышали, в багаже тоже всё прекрасно прошло. На регистрации не приставали со всякой... Читать отзыв Летала с собаками в Ереван на выставку с Ютейром. Я в восторге от их отношения к питомцам. Летело нас таких несколько, кто-то на пассажирском кресле, кто-то в багаже, кто-то, как у меня, в ногах в ручной клади сидел. Рассадили хорошо, собаки друг друга не видели и не слышали, в багаже тоже всё прекрасно прошло. На регистрации не приставали со всякой ерундой типа снимите ошейник, у вас 100г перевес. Просто сказала что ошейники и получила посадочный, никто мозг не выедал. С остальной ручной кладью, кстати, тоже они мозги не вынимают. В общем мы с собаками остаёмся с Ютейром и очень этому рады.

Хорошая авиакомпания

Света 22 июня, 2023 год

Часто летаю Ютэйром. Может я везучая конечно, но всегда без накладок.
Меня устраивает все - и понятная система бронирования на сайте и самолеты и экипаж. На мелочи не обращаю внимания - надо же понимать что это ПЕРЕЛЕТ, а не поход в соседний магаз.

Хороший сервис за вменяемые деньги

Макс Мониторингов 21 июня, 2023 год

Нужное направление, удобное время вылета-прилета, ближайший от меня московский аэропорт, нормальная цена билетов – что еще можно желать от авиаперевозчика. Есть конечно нюансы в виде отсутствия привычного "развлечения" на борту – еды, но это сейчас общепринятая практика и не является неожиданностью, да и при желании ее можно заказать дополнительно.

в Сыктывкар тютелька-в -тютельку

Комик 21 июня, 2023 год

Летели Москва- Сыктывкар во вторник, 20 июня. Рейс ЮТ 375 - всё прошло штатно. Приземлись вовремя, никаких задержек. Спасибо экипажу за филигранную за точность!

UTair

Авиакомпания "ЮТэйр" UTair Aviation пассажирские и грузовые перевозки на внутренних и международных авиалиниях самолетами различных типов. Миссия бизнес-направления пассажирских перевозок заключается в предоставлении пассажирам транспортных услуг на самолетах различного типа, по разумным ценам и на удобных маршрутах, с обеспечением высокого уровня безопасности, комфорта и сервиса.
ОАО «Авиакомпания "ЮТэйр" (UTair Aviation) по... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 580 отзывов

Авиакомпании