Name: Воруют воруют воруют
Item: Утконос, интернет-гипермаркет
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 ноября, 2021 год 31 просмотр

Добрый день! 5 баллов я поставила за преднамеренный обман. В заказе отсутствовала одна позиция, не было её и в накладной. Платила онлайн, когда курьер уже стоял у подъезда, то есть накладная уже была сформированаТем не менее со счета списали полную сумму, включая стоимость недостающего товара. После получения заказа я позвонила на горячую линию. Оператор Екатерина продемонстрировала совершенно наплевательское отношение к клиенту, своей работе и чести компании. Оценку я поставила до разговора с ней. После разговора поставила бы 1. Ни товар, ни деньги мне возвращать не собираются. Следовательно услугами компании пользоваться в дальнейшем я не намерена и приложу максимум усилий, чтобы и мои знакомые постарались этого избегать.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Утконос 2 ноября, 2021 год

Добрый вечер! Приносим наши извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись. Утконос серьезно относимся к жалобам. Мы вам отправили сообщение в личный кабинет Утконос и обязательно разберемся в деталях сложившейся ситуации.

Ответить

Утконос, интернет-гипермаркет
Все отзывы

1.3 5

140 отзывов / 34269 просмотров

Все отзывы

Утконос, интернет-гипермаркет

«Утконос» – лидер в области интернет-торговли продуктами питания и сопутствующими товарами. Компания обеспечивает доставку продуктов, товаров для детей, а также бытовой химии, товаров для животных и многого другого по Москве и ряду районов Московской области. Широкий ассортимент продуктов из нашего каталога порадует Вас своим разнообразием. Мясо, колбаса, молоко, салаты, сыр,... подробнее

Интернет-магазины