Name: Не пекомендую магазин
Item: Утконос, интернет-гипермаркет
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 23 января, 2021 год 49 просмотров

Сегодня пришел неполный заказ №098364484597. Не оказалось сельди и колбасы, за которые я заплатила деньги. В товарном чеке товар обозначен. Доставка была до двери, бесконтактная. Курьер на сообщение не ответил. Ранее тоже были негативные моменты. Товар могли привезти ночью, один раз были гнилые мандарины. Киндер-сюрприз был мятый, сливы зеленые и т.д.

Достоинства:

Бывают скидки

Недостатки:

Товар могут доставить с большим опозданием, вместо замены товара или возврата денег начисляют бонусы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Утконос 24 января, 2021 год

Светлана, добрый день! Приносим наши извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись. Мы серьезно относимся к жалобам и обязательно разберемся в деталях сложившейся ситуации. За недоставленные товары будет произведен возврат денежных средств. Напишите, нам пожалуйста, через форму обратной связи на сайте Утконос или оценку заказа, номера заказов, которыми вы остались недовольны. Мы постараемся во всем разобраться.

Ответить

Светлана 24 января, 2021 год

Написала, звонила. В телефонной трубке музыка, а обратная связь не работает. Ответа нет

Ответить

Утконос, интернет-гипермаркет
Все отзывы

1.3 5

140 отзывов / 34267 просмотров

Все отзывы

Утконос, интернет-гипермаркет

«Утконос» – лидер в области интернет-торговли продуктами питания и сопутствующими товарами. Компания обеспечивает доставку продуктов, товаров для детей, а также бытовой химии, товаров для животных и многого другого по Москве и ряду районов Московской области. Широкий ассортимент продуктов из нашего каталога порадует Вас своим разнообразием. Мясо, колбаса, молоко, салаты, сыр,... подробнее

Интернет-магазины