Name: Отвратительная служба поддержки
Item: Утконос, интернет-гипермаркет
Rating: 1
Author: Вера

› › ›

Вера Отзыв написан 23 июня, 2021 год 8 просмотров

Просто отвратительная служба поддержки, задаешь вопрос, тебе отвечают стандартной фразой, со всеми этими "приносим извинения/извините за доставленные неудобства", но в итоге ответа на вопрос по существу нет... как будто в государственную организацию обращаешься, и ощущение, что тебя держат за идиота. Смысл туда обращаться, если тебе отвечают стандартной фразой без единой попытки вникнуть в вопрос.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Утконос 23 июня, 2021 год

добрый день! Приносим наши извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись. Напишите, пожалуйста, номер заказа либо через форму обратной связи: https://www.utkonos.ru/suggest . Мы серьезно относимся к жалобам и обязательно разберемся в деталях сложившейся ситуации.

Ответить

Гость 31 июля, 2021 год

Не поленилась, написала - ни ответа, ни привета... что только подтверждает вывод о том, что службы поддержки как таковой нет, чисто для галочки...

Ответить

Утконос, интернет-гипермаркет
Все отзывы

1.3 5

140 отзывов / 34087 просмотров

Все отзывы

Утконос, интернет-гипермаркет

«Утконос» – лидер в области интернет-торговли продуктами питания и сопутствующими товарами. Компания обеспечивает доставку продуктов, товаров для детей, а также бытовой химии, товаров для животных и многого другого по Москве и ряду районов Московской области. Широкий ассортимент продуктов из нашего каталога порадует Вас своим разнообразием. Мясо, колбаса, молоко, салаты, сыр,... подробнее

Интернет-магазины