Item: Vasko.RU
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 6 января, 2013 год 327 просмотров

Заказала Аэрогриль (заказ 2869). При оформлении заказа настойчиво рекомендовалась ПЛАТНАЯ услуга "Обмен без проблем". Я отказалась по причине Законодательно закреплённого срока возврата 14 дней. По срокам доставки вопросов нет - привезли всё вовремя. При приёмке я осмотрела внешне товар. Когда же я для того чтобы поставить на полку высоко подняла товар обнаружилось. что не в просмартиваемом месте находятся сколы краски. Я тут же позвонила курьеру - прошло 10 минут. Курьер возвращаться отказался. А дальше началось самое интересное - я позвонила в Васко и 2 сотрудника - одна дама. представившая секретарь. и вторая дама. представившаяся Раисой - поначалу начали мне усердно советовать сдавать товар на экспертизу. и ждать 10-21 день и пенять на то. что я не оформила платную услугу "Обмен без проблем". Финалом стало пожелание Раисы "Пользуйтесь". ну и бросание трубки на мои наводящие вопросы о путях решения ситуации и уточнение организаций. регламентирующих и контролирующих данный произвол. Я в первый раз сталкиваюсь с таким безобразием. Друзья - покупатели - ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ этот магазин.
22 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Vasko.RU
Все отзывы

4.9 5

2031 отзыв / 162335 просмотров

Все отзывы

Vasko.RU

Основанная в 1991 году, компания «Vasko» явилась пионером продаж бытовой техники на «открытых» рынках «Митино» и «Горбушка». Сегодня «Vasko» является официальным партнером крупнейших производителей: Bosch and Siemens, Electrolux, Kaiser, Panasonic, Ardo, Candy, Saeco, Atemi, Kenwood, Nokian, Nobo, Philips, Beko, Noirot, Zigmund & Shtain, Mabe, Elikor и многих других.
Компания не стоит... подробнее

Сайты Интернет-магазины Интернет-каталоги