Верона Плюс
Компания "Верона-Плюс Групп" с 2008 года изготавливает кухонный гарнитур по индивидуальным размерам на собственной фабрике, использует в производстве качественные материалы, благодаря чему срок службы мебели достигает нескольких десятков лет.
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 123 отзывов
Мебель
Не платите и не заказывайте в этой конторе никоноре если не хотите потерять деньги
Кухня Верона
Отвратительный сервис, отвратительная сборка
После получения предоплаты вы уже не можете найти менеджера, а после полной оплаты вы теряете всякую возможность что-то исправить или доделать. Комплектацию кухни перед отправкой проверяла зав.производство и все равно забыли дверь.
Сборщики собрали отвратительно, полукруглый цоколь собирать не умеют. После сборки вдруг начали требовать какие-то дополнительные деньги.
Отдел претензий просто не общается с... Читать отзыв Даже не думайте заказывать кухню в Верона плюс.
После получения предоплаты вы уже не можете найти менеджера, а после полной оплаты вы теряете всякую возможность что-то исправить или доделать. Комплектацию кухни перед отправкой проверяла зав.производство и все равно забыли дверь.
Сборщики собрали отвратительно, полукруглый цоколь собирать не умеют. После сборки вдруг начали требовать какие-то дополнительные деньги.
Отдел претензий просто не общается с клиентами.
даже не вздумайте там покупать кухню
отвратительная компания!
Если Вам дороги деньги и время, никогда не выбирайте эту фирму для приобретения мебели.
Привезли кухню, где отсутствуют целые модули, размеры ящиков не совпадают с данными замерщика. Допоставку сделали модулями, которых не было в проекте!
Сборка "на отвали". Все дверцы начинают провисать через неделю эксплуатации, петли не прикручены, вырезы под мойку/плиту, как у 5-летнего ребенка, все кривые. Модули повесили так, что... Читать отзыв отвратительная компания!
Если Вам дороги деньги и время, никогда не выбирайте эту фирму для приобретения мебели.
Привезли кухню, где отсутствуют целые модули, размеры ящиков не совпадают с данными замерщика. Допоставку сделали модулями, которых не было в проекте!
Сборка "на отвали". Все дверцы начинают провисать через неделю эксплуатации, петли не прикручены, вырезы под мойку/плиту, как у 5-летнего ребенка, все кривые. Модули повесили так, что дверца одного шкафа не дает открываться дверце соседнего.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ!
Свои обязательства не выполняют! Чувствуют свою безнаказанность!
Нахожусь в состоянии отчаяния... Очень пожалела, что заказала кухню в "Верона+". Уже на стадии заказа все не клеялось. Менеджер с трудом шел на контакт. Постоянно ошибался. И в итоге, несмотря на мои постоянные правки, отправил технологу эскиз с ошибками. Как следствие - кухню собрали процентов на 60%. Не вошел один шкаф, не было... Читать отзыв
Нахожусь в состоянии отчаяния... Очень пожалела, что заказала кухню в "Верона+". Уже на стадии заказа все не клеялось. Менеджер с трудом шел на контакт. Постоянно ошибался. И в итоге, несмотря на мои постоянные правки, отправил технологу эскиз с ошибками. Как следствие - кухню собрали процентов на 60%. Не вошел один шкаф, не было фурнитуры нужной, подъемных механизмов, столешница вырезана неверно, барная стойка не того размера, столешницы без еврозапила, кухня торчит из ниши на несколько мм. Столешницу просто положили на шкафы и с такой кухней я живу почти полгода!!! Что делать, я не знаю...рекламацию никак не привезут. Компания на контакт не идет. Постоянно доставку рекламации откладывают. Максимум, с кем можно выйти на связь - это менеджеры. Но они ничего сказать не могут и не решают никакие вопросы. Как достучаться до Вероны, я не знаю.
Написала отзыв, чтобы предупредить потенциальных клиентов - не связывайтесь с этой компанией, горько об этом пожалеете.
Не дай Бог!!!
Покупали тут с женой кухоньку
Кухня мечты сбылась
Замечательная кухня
очень ужасная
телефоны менеджеров отключены
Наконец то у меня кухня моей мечты!
Наша кухонька
Кухня в Вероне
Супер кухня
получили кухню
Кухня мечта
У меня сейчас шикарная кухня
Сделали все как я хотела, теперь у меня большая белая кухня, с красивой белой раковиной, сочетание классно.
номер заказа 35065
Новая кухня.
отвратительная компания. кухни делать не умеют, много врут
та часть кухни, которая была привезена и установлена в период с 20 июня по 20 июля находится в ужасном состоянии (разваливается на глазах) что видно на видео (https://youtu.be/sj5oFIY3m_Y)
далее детализация... Читать отзыв На момент написания отзыва (18 декабря 2020 года) кухня, заказанная 30 апреля, не доделана. никакого ответа от компании о намерении и сроках доделать кухню или вернуть деньги не получено. заказ номер 36713.
та часть кухни, которая была привезена и установлена в период с 20 июня по 20 июля находится в ужасном состоянии (разваливается на глазах) что видно на видео ()
далее детализация моих взаимодействий с компанией. выводы делайте сами.
30 апреля 2020 года подписан договор, заказана кухня, внесена предоплата
менеджер обещал сделать кухню за 3 недели (к 23 мая)
о необходимости уложиться в срок он был проинформирован
1ый факт мошенничества - обманом (обещанием сделать кухню за 3 недели) заставили подписать договор и заплатить 60% стоимости
5 мая менеджер подтвердил (вацап) что кухня была отправлена в производство
18 мая по 4 июня пытался выяснить у менеджера где моя кухня. менеджер ответил что уточнит сегодня, но не уточнял и не отвечал
с 5 по 10 июня дозвонился до старшего менеджера. он ответил что во всем разберется и перезвонит. не перезвонил
с 11 июня по 15 июня пытался добиться от старшего менеджера ответа. ответа не получил - сначала он врал что перезвонит, потом перестал отвечать.
17 июня от менеджера (вацап) получил письмо с обещанием привезти кухню 20 июня (4 недели просрочки) и компенсировать за просрочку 5400р, я ответил что сумма не соответствует сроку просрочки
20 июня привезли кухню и приехал сборщик. по кухне были обнаружены дефекты. я не хотел оплачивать кухню полностью пока мне её полностью не соберут и не исправят дефекты. а так же не предоставят адекватную компенсацию просрочки (4 недели, более чем в 2 раза). 3ий факт мошенничества - менеджер обещанием что мне все исправят и соберут кухню за 20-21 июня убеждает меня внести полную оплату за кухню и сборку. после того, как я оплачиваю, сборщик собирается и уезжает. на вопрос менеджера почему сборщик уехал, он ответил что сборщик приедет завтра. так же сборщиком, как позже выяснилось, была составлена 1ая рекламация (мне ее не показывали). позже сборщик оговорился, что если бы мне ее показали, то я видев такое кол-во косяков, точно отказался бы от кухни.
21 июня сборщик не приехал, по телефону ни до кого мне дозвониться не удалось
4 июля приехал сборщик (6 недель просрочки). собрал часть кухни. отказался силиконить раковину, сказал что это в сборку не входит
составил 2ую рекламацию по которой:
- нет 2х фасадов нижней секции (из первой рекламации)
- нет петель для холодильника
- часть петель были другой фирмы (менее качественные)
- крепления для ног барной стойки не подходят
- дверь шкафа с вытяжкой изготовлена неправильно
- нет газлифтов для ящика над холодильником
- нет сушилки для посуды
20 июля приехал сборщик с напарником (8 недель просрочки) собрал часть кухни. отказался силиконить раковину, сказал что это в сборку не входит, хотя после его предыдущего приезда я уточнил у менеджеров, они подтвердили, что входит. просил менеджеров передать эту информацию сборщику. сборщик утверждает что ему ничего не передавали
составил 3юю рекламацию, по которой:
- нет 2х фасадов нижней секции (это было и в 1ой рекламации, и во 2ой)
- в фасаде для вытяжки неправильно просверлено отверстие
- нехватило цоколя
- неправильно изготовлена вторая барная стойка
- в сушке нет третьей полки
28 августа звонил на фирму (14 недель просрочки). спрашивал когда собираются доделать мою кухню. ответили что уточнят и перезвонят
6 сентября (15 недель просрочки)(обещанный срок превышен в 5 раз!). кухня не доделана. фирма молчит
за это время было отправлено:
- 1ая досудебная претензия с требованием в разумные сроки доделать кухню
- 2ая досудебная претензия с требованием забрать кухню и вернуть деньги
ответа ни на одну претензию получено не было
Отличная кухня
Не связывайтесь!
Ужасное отношение к покупателям и действующим клиентам! Никакого обслуживания и понимания!
Эта компания только в своих интересах существует, игнорируя все вопросы и проблемы их покупателей!
ВЫ интересны только до момента получения Ваших денег компанией! Всё!!! Дальше сами по себе!
Все попытки чего-то добиться согласно договора - это как "лающая собака"; по 100 раз на дню можно с ними... Читать отзыв Не связывайтесь, чтоб потом не жалеть!!!
Ужасное отношение к покупателям и действующим клиентам! Никакого обслуживания и понимания!
Эта компания только в своих интересах существует, игнорируя все вопросы и проблемы их покупателей!
ВЫ интересны только до момента получения Ваших денег компанией! Всё!!! Дальше сами по себе!
Все попытки чего-то добиться согласно договора - это как "лающая собака"; по 100 раз на дню можно с ними связываться, а они будут кормить завтраками и удивляться "а что же вас не устраивает? Почему недовольны?" Хотя их мало это интересует вообще!
Абсолютно без исключений, в любом отделе этой "кидаловоКомпании", работают те, кому наплевать на Вас!!!
кухонный гарнитур в Вероне
Верона-Плюс все понравилось!
Нормальный сервис
Надежная фирма
Кухня мечты!
Всё супер. Всем довольна.
Кухня от Вероны. Терпеливые дождутся
купил новую кухню