Вестовой, курьерская служба отзывы

› ›

5.0 5

336 отзывов / 42995 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Спасли праздник детям

Ольга 7 июля, 2016 год

В этом году был выпускной у дочки в детском саду. Заказали подарки на всю группу, но заказ очень долго исполняли, поэтому когда подарки попали в курьерскую службу Вестовой мне была необходима доставка в тот же день. Менеджер Марина организовала это! Не знаю как, но в тот же вечер курьер Алексей доставил заказ и праздник был спасен!!!!! Спасибо огромное за то... Читать отзыв В этом году был выпускной у дочки в детском саду. Заказали подарки на всю группу, но заказ очень долго исполняли, поэтому когда подарки попали в курьерскую службу Вестовой мне была необходима доставка в тот же день. Менеджер Марина организовала это! Не знаю как, но в тот же вечер курьер Алексей доставил заказ и праздник был спасен!!!!! Спасибо огромное за то что не разочаровали деток!!!!!!

Своевременная доставка, улыбка в подарок

Ксения 7 июля, 2016 год

Добрый день. Я являюсь постоянным покупателем интернет магазинов. Доставку осуществляет компания "Вестовой". За год сотрудничества от них приезжали разные курьеры, и всегда были вежливы, обходительны и пунктуальны. Если по какой-то причине немного задерживались, всегда сообщали заранее и мы решали как поступим дальше. Спасибо огромное за ваш профессионализм и за то что делаете мою жизнь немного проще!

Шарашкина контора "Вестовой"

Наталия 24 мая, 2016 год

Заказ от интернетмагазина выдан курьеру Валерию. Доставка с 10 до 14. Такая СМС пришла в 9-04 утра сегодня, 24 мая 2016. Собственно, на этом работа этой курьерской службы закончилась, не начавшись. На звонки курьер не отвечал. Звонки операторам компании тоже бесполезны. Правда, ближе к 16 лениво предложили:"А не хотите на завтра перенести?". Честно призналась, что не хочу и готова подождать... Читать отзыв Заказ от интернетмагазина выдан курьеру Валерию. Доставка с 10 до 14. Такая СМС пришла в 9-04 утра сегодня, 24 мая 2016. Собственно, на этом работа этой курьерской службы закончилась, не начавшись. На звонки курьер не отвечал. Звонки операторам компании тоже бесполезны. Правда, ближе к 16 лениво предложили:"А не хотите на завтра перенести?". Честно призналась, что не хочу и готова подождать ещё час, не больше. "Хорошо"-сказала девушка-оператор, хотя хорошего я ничего в этом не увидела. На этом разговор закончился, больше мне никто не перезвонил и не приехал. По итогу: потрачено впустую время, нервы, товар не доставлен, интернет магазин не получил своей прибыли, поскольку из-за такой "вялотекущей"службы доставки рисковать повторно делать покупку я не рискну и никому не посоветую. Понимаю, что мог быть какой-нибудь форс-мажор:пробки, недомогание, хроническая диарея у курьера, в конце концов. Но позвонить-то было можно, чтоб клиенты не ждали.Никому не рекомендую эту шарашкину контору.

отвратительная служба, хамы-курьеры

Гость 13 апреля, 2016 год

не только срывают сроки доставки, но и даже не уведомляют о своих косяках - приходится разыскивать курьеров через диспетчеров и выпытывать сведения о сроках сорванной доставки

Показать 1 ответ

Непутевая компания

Гость 12 апреля, 2016 год

Третий день пытаюсь получить заказ. Курьеры получают заказ на складе и вечером сдают обратно. С чем связано? Добиться правды не смогли ни я, ни мой муж. На многоканальном номере отвечает непробиваемо глупая девушка Оля, которая тупо переключает звони в неизвестность. На этом все и заканчивается. Ответственности никакой у компании. Да, собственно, их это и не волнует по всей видимости. К... Читать отзыв Третий день пытаюсь получить заказ. Курьеры получают заказ на складе и вечером сдают обратно. С чем связано? Добиться правды не смогли ни я, ни мой муж. На многоканальном номере отвечает непробиваемо глупая девушка Оля, которая тупо переключает звони в неизвестность. На этом все и заканчивается. Ответственности никакой у компании. Да, собственно, их это и не волнует по всей видимости. К сожалению, услугами этой компании пользуется контора, в которой я делала заказ, сама лично я их услугами теперь точно пользоваться не буду. Репутация вещь сложная. Ее трудно заработать и легко потерять. За свою репутацию эта компания бороться не хочет. Да и зачем? лишние телодвижения только....

Показать 1 ответ

Демократичные цены и хорошее качество услуг.

Владимир 10 апреля, 2016 год

Сотрудничаем с Вестовым около полугода, Глобальных проблем никогда не возникало, а мелкие незаурядицы(которые возникают в каждой работе) устранялись моментально. Очень довольны ценовой политикой компании и качеством, оказываемых услуг.Надеемся прродолжать наше сотрудничество в том же ритме!

Отличные работники!

Гость 23 марта, 2016 год

Решила сделать подарок мужу в канун нашего праздника. Успела заказать в последний момент.Созваниваясь с менеджером, пыталась объяснить ситуацию, ускорить доставку. На удачу менеджер Александр вошел в мое положение и сделал все возможное, за это ему большое спасибо. Пишу отзыв ради этого менеджера, хочу пожелать всем компаниям таких сотрудников!

Ужасная служба

Александра 28 декабря, 2015 год

заказала доставку линз в магазине Очкарик обещали доставить день в день 25.12.2015 (с 14 до 18) , по итогам позвонил курьер этой замечательной службы с фразой завтра с 10 до 18 сможете ждать , договорились с курьером что доставит в 26.12 с 10 до 14 , и на следующий день , ни звонков ни курьера. и только 27.12 в 15.40... Читать отзыв заказала доставку линз в магазине Очкарик обещали доставить день в день 25.12.2015 (с 14 до 18) , по итогам позвонил курьер этой замечательной службы с фразой завтра с 10 до 18 сможете ждать , договорились с курьером что доставит в 26.12 с 10 до 14 , и на следующий день , ни звонков ни курьера. и только 27.12 в 15.40 приехал курьер с доставкой ужасного вида . Никогда не пользуйтесь этой службой , дозвониться до них не возможно , доставку в заявленные сроки они не производят

Показать 1 ответ

Отвратительная служба.

Гость 2 декабря, 2015 год

Курьеры бросают трубки. Могут не приехать в озвученное время - только на след. день.
Прождала весь день - и все зря.

Показать 1 ответ

Сорвали доставку

Анна 7 ноября, 2015 год

Работаю на курсах иностранного языка, заказала доставку книг для занятий, обещала студентам отдать в тот же день. В итоге вместо заказа получила смс о том, что доставки сегодня не будет. Без извинений, просто поставили перед фактом в последний момент. Компенсировать как-то тоже отказались.
Поняла, что на компанию нельзя рассчитывать. Были очень неприятно.

Всё вовремя

Родион Павлович 19 октября, 2015 год

Работаю в довольно известной косметическая компании, поэтому довольно часто пользуюсь услугами курьера. Мы пересылаем документы главный офис для быстрой регистрации новых представителей. Просто выбираем день и время, в которое мы формируем весь пакет документов, и передаем его курьером. Цена такой услуги для нас приемлема, но важно то, что в отличие от других компаний Вестовой еще ни разу не задержал документы.... Читать отзыв Работаю в довольно известной косметическая компании, поэтому довольно часто пользуюсь услугами курьера. Мы пересылаем документы главный офис для быстрой регистрации новых представителей. Просто выбираем день и время, в которое мы формируем весь пакет документов, и передаем его курьером. Цена такой услуги для нас приемлема, но важно то, что в отличие от других компаний Вестовой еще ни разу не задержал документы. Довольно часто передается и акты о начисление комиссионных. От своевременности их доставки зависит наша зарплата. Думаю понимаете, просто так мы бы отзыв не оставляли. Спасибо за моментальное реагирование ребятам из этой фирмы.

Благодарность от нас и наших клиентов.

Федор 12 октября, 2015 год

Сначала у меня было несколько своих интернет-магазинов. Позже я занялся вплотную именно открытием и разработкой web-сайтов, поэтому работа с онлайн проектами с клиентами ушла на второй план. Сейчас ими занимается большей частью жена. Но во время создания сайтов под заказ, особенно тех, где необходима доставка, чаще всего я советую именно вас как ребят, которые ответственно и быстро доставят необходимый груз... Читать отзыв Сначала у меня было несколько своих интернет-магазинов. Позже я занялся вплотную именно открытием и разработкой web-сайтов, поэтому работа с онлайн проектами с клиентами ушла на второй план. Сейчас ими занимается большей частью жена. Но во время создания сайтов под заказ, особенно тех, где необходима доставка, чаще всего я советую именно вас как ребят, которые ответственно и быстро доставят необходимый груз в нужное место. С вами мы проработали порядка года, может быть год и 3 месяца. Каждый раз клиенты благодарили нас за то, что доставка была проведена во время и им не приходилось ждать очень важные для них вещи. Думаю это о многом говорит

Курьерская служба на оценку Отлично

Мураками 25 августа, 2015 год

Три года, как стала ИП. И почти все это время активно сотрудничаю с курьерской службой "Вестовой". Не регулярно, но постоянно. Время от времени появляется необходимость забрать что-то или отвезти товар в другой город. Я сразу звоню одному из менеджерам Жене и Алишеру, объясняю суть задачи и "вуаля" - доставка в процессе. За это время у меня было лишь одно пожелание... Читать отзыв Три года, как стала ИП. И почти все это время активно сотрудничаю с курьерской службой "Вестовой". Не регулярно, но постоянно. Время от времени появляется необходимость забрать что-то или отвезти товар в другой город. Я сразу звоню одному из менеджерам Жене и Алишеру, объясняю суть задачи и "вуаля" - доставка в процессе. За это время у меня было лишь одно пожелание по улучшению сервиса - возможность связываться с курьером напрямую. И оно было выполнено. Превосходно! Что касается сохранности (а у меня нередко бывает стеклянный или легко ломающийся груз), то ни разу не было ни одного инцидента. Был и хрусталь, и зеркала, и фарфоровые изделия. Все без единого повреждения. Служба очень бережно относится к товару заказчиков. Был период, когда не я отправляла, а мне. Также пользовалась услугами "Вестового", и советовала партнерам. Знаю, что многие из них прибегают к помощи курьеров. От себя я желаю дальнейшего развития службе, честных и ответственных курьеров, побольше адекватных клиентов и всем-всем – удачи! И побольше филиалов по стране!

Профессионализм и ответственность

Jen 20 августа, 2015 год

Более двух лет сотрудничаем с курьерской службой "Вестовой". Нам очень нравится это обстоятельство. В основном работаем по Москве, иногда требуется доставка по области. Ни разу не подвели! Любой формат разрешенного груза доставляется вовремя. Отдельное спасибо за полную информированность о состоянии перевозки. Если курьер запаздывает, об этом моментально сообщают нам. Приятно работать с профессионалами и просто ответственными товарищами. Благодарим!

Наша благодарность

Летвинцев С.И 17 августа, 2015 год

За 7 лет своего существования мы сменили около 9 курьерских служб. Последний год работаем только с вами, "Вестовые" наши! И впредь надеемся сотрудничать в сфере логистики только с вами, коллеги! Менеджеры - чудо, за 5 минут решают все вопросы. Дозвониться легко всегда. Расценки волшебные, а курьеры всегда вежливые и аккуратные. А самое главное - безупречно выполненная доставка всего и вся,... Читать отзыв За 7 лет своего существования мы сменили около 9 курьерских служб. Последний год работаем только с вами, "Вестовые" наши! И впредь надеемся сотрудничать в сфере логистики только с вами, коллеги! Менеджеры - чудо, за 5 минут решают все вопросы. Дозвониться легко всегда. Расценки волшебные, а курьеры всегда вежливые и аккуратные. А самое главное - безупречно выполненная доставка всего и вся, хоть от двери до двери, хоть день в день. Огромное спасибо за безукоризненную службу!

Более чем довольна

Tranquilla 16 июля, 2015 год

А я для себя выбрала "Вестовой" из-за того, что у них на посылках трек-номера есть. Просто могу быть спокойна, поскольку запросто могу отследить свою посылку. Обращалась в фирму и по вопросам доставки корреспонденции, и документы важные через них отправляла, и по стране колесили пои посылки. При этом, ни на одном виде услуг меня не настигло разочарование. Своевременна доставка и очень... Читать отзыв А я для себя выбрала "Вестовой" из-за того, что у них на посылках трек-номера есть. Просто могу быть спокойна, поскольку запросто могу отследить свою посылку. Обращалась в фирму и по вопросам доставки корреспонденции, и документы важные через них отправляла, и по стране колесили пои посылки. При этом, ни на одном виде услуг меня не настигло разочарование. Своевременна доставка и очень лояльное отношение к клиенту. Я не знаю, как у других, но мне попадались только вежливые работники, которые запросто отвечали на все мои вопросы.

Очень надежные партнеры

Надежда 15 июля, 2015 год

Знакомы с ними буквально с первых дней его появления. Пользуемся представительством в Петербурге. Наша фирма была тоже создана в 2007 году. Вот так уже восемь лет и пользуемся их услугами. Были и разные заказы, и ухудшение погодных условий, и жуткие пробки. До сих пор удивляюсь тому, как ребята удачно обходят все эти факторы и быстро проводят доставку. Кстати, отправка в... Читать отзыв Знакомы с ними буквально с первых дней его появления. Пользуемся представительством в Петербурге. Наша фирма была тоже создана в 2007 году. Вот так уже восемь лет и пользуемся их услугами. Были и разные заказы, и ухудшение погодных условий, и жуткие пробки. До сих пор удивляюсь тому, как ребята удачно обходят все эти факторы и быстро проводят доставку. Кстати, отправка в другие страны у них тоже на высшем уровне, да и цена намного привлекательнее, чем у других фирм. Обратившись к ним ошибиться не получится.

Ребята спасут в любые сроки

Рита 9 июля, 2015 год

"Вестовой" меня часто по выходным выручает. Так получается, что из головы вылетают детали вроде отправки договоров или писем. А вспоминаю я о них именно в воскресенье. Ни разу из-за выходного дня доставка не была прострочена или сорвана. Да и шеф, слаба Богу не знает о таких казусах. Так что это - просто настоящие спасатели. Спасибо за реальную помощь, ребята!

Спасибо "Вестовой"

Костя 7 июля, 2015 год

"Вестовой" меня часто по выходным выручает. Так получается, что из головы вылетают детали вроде отправки договоров или писем. А вспоминаю я о них именно в воскресенье. Ни разу из-за выходного дня доставка не была просрочена или сорвана. Да и шеф, слава Богу не знает о таких казусах. Так что это – просто настоящие спасатели. Спасибо за реальную помощь, ребята!

Показать 1 ответ

все в порядке

Екатерина Николаевна 3 июля, 2015 год

Я работаю с этой фирмой уже довольно продолжительное время. Инцидентов пока не было. Я довольна.

Пока меня все устраивает

Кира 2 июля, 2015 год

Работаю первый год секретарем в довольно крупной организации. Понятно, с заочной учебой в универе у меня бывают промашки во время работы. Часто это касается забытого пакета документов, который дожжен был быть отправлен. После нескольких «попаданий» из-за несвоевременной доставки коллега посоветовала обратиться в «Вестовой». Не скажу, что я стала внимательнее, но вся документация была доставлена во время. Курьеры меня очень сильно... Читать отзыв Работаю первый год секретарем в довольно крупной организации. Понятно, с заочной учебой в универе у меня бывают промашки во время работы. Часто это касается забытого пакета документов, который дожжен был быть отправлен. После нескольких «попаданий» из-за несвоевременной доставки коллега посоветовала обратиться в «Вестовой». Не скажу, что я стала внимательнее, но вся документация была доставлена во время. Курьеры меня очень сильно спасают. Этой компании можно доверять. Видно, что она дорожит своей репутацией и борется за каждого, кому нужна срочная помощь в доставке. Поэтому не боюсь советовать «Вестовой» другим. Они не подведут.

Благодарю за быстрое реагирование...

Kolorist 30 июня, 2015 год

Спасли меня, когда счет был нулевой на телефоне, а надо было срочно отправить документы компании в другой город. И пополнить возможности не было. Думал, что это завал. Но написал в обратную связь и мне почти моментально перезвонили. Оперативность у парней на уровне. Доставка была сделана в срок, и я не опростоволосился благодаря такому быстрому реагированию.

Галина 3 октября, 2014 год

На днях у меня сгорел рутер Билайна, срочно потребовался новый. Обратилась в Билайн, и они оформили бесплатную доставку через два дня. При этом пообещали, что курьер этот рутер и настроит. Пришло подтверждение с координатами курьера Светланы, тел. ...63-95 (я не знала, что магазин и курьерская служба - это еще две организации, не имеющие отношения к Билайну; их рутер, как потом... Читать отзыв На днях у меня сгорел рутер Билайна, срочно потребовался новый. Обратилась в Билайн, и они оформили бесплатную доставку через два дня. При этом пообещали, что курьер этот рутер и настроит. Пришло подтверждение с координатами курьера Светланы, тел. ...63-95 (я не знала, что магазин и курьерская служба - это еще две организации, не имеющие отношения к Билайну; их рутер, как потом оказалось, я могла купить у самого Билайна в соседнем доме по той же цене). Объяснив свою техническую проблему Билайну, я предупредила, что живу на 8-м этаже с неработающим уже второй месяц лифтом, но это как будто их не смутило, даже посочувствовали. Когда позвонили из курьерской службы, я опять предупредила, что лифта нет, но это тоже не вызвало протеста. Однако они спросили: "А вы в курсе, что курьер установкой оборудования не занимается?" "А мне как раз сказали, что занимается". "Нет, вам неправильно сказали". Ну да ладно, уж как-нибудь сами. Сегодня позвонила курьер и сказала, что через час будет. Я в третий раз предупреждаю, что лифта нет. Категорически не хочу принимать товар и проверять его на улице (втыкать-то куда???). Один бракованный рутер у меня уже есть, и мне в качестве решения проблемы предложили сгонять в Москву (живу в области) в сервисный центр. Считаю, что за 1800 руб. моих денег курьер может подняться на 8-й этаж и даже проверить то, что принес (а это именно то, что мне пообещал Билайн, и ничего сверх этого), тем более что моей вины в поломке рутера нет, исправно плачу каждый месяц 780 руб. за Интернет и хочу, чтобы у меня тоже все работало исправно и без перебоев. И здесь начинается базар на тему "Мне подниматься на 8-й этаж не очень-то весело" (а мы так просто ржем с утра до вечера, особенно женщины с колясками и старики). Аргумент железный: "Вы там живете, а я не собираюсь бегать на 8-й этаж по работе". А я не собираюсь пользоваться вашими услугами. По номеру телефона и поиску узнала, что это, оказывается, не Билайн чудит, а компания "Вестовой". Два дня спали, и наконец дошло, что 8-й этаж им не осилить, а рутер не установить.

1 согласен

Алексей 15 сентября, 2014 год

Работаем с "Вестовым" уже два года, отправляем документы. Очень нравится то, что можно нанять курьера на целый день, это реально экономит наши затраты. Спасибо вам!

1 не согласен

Гость 3 сентября, 2014 год

На этой неделе отправляли письма по МСК. На удивление курьер приехал через час и все доставили уже через 3 часа. Очень быстро, спасибо вам!

Гость 27 августа, 2014 год

Всё отлично! Сбоев почти нет! Жаль что работают только по договорам, есть знакомые, которые хотели бы отправить ценные документы(((

Сергей 17 апреля, 2014 год

С компанией Мос-курьер http://mos-courier.com/ работаем на протяжении года, за время работы компания зарекомендовала себя как надежный и ответственный перевозчик. Забор и доставка грузов всегда выполнялись качественно и точно в срок. Хотелось бы отметить их профессионализм. На все вопросы сотрудники компании дают всегда четкий ответ. Менеджеры помогают решить все вопросы, личный персонал приветливый и доброжелательный.

Андрей 26 февраля, 2014 год

Тесть работал там курьером 2 дня, зарплата практически отсутствует, на дорогу тратишь половину. Работа для дураков и нищебродов. Работорговцы одним словом

Показать 1 ответ

Ольга 28 декабря, 2013 год

Отвратительная компания. Заказываю в интернет-магазине. Доставку осуществляет Вестовой. Уже не первый раз доставка в указанные сроки не происходит и приходится самой звонить в компанию выяснять судьбу заказа. В этом месяце превзошли себя. Опять прошли все сроки. Звоню сам. Обещают доставитm на следующий день. Курьер действительно позвонил на следующий день и сказал, что едет ко мне от метро (это 2-3 минут),... Читать отзыв Отвратительная компания. Заказываю в интернет-магазине. Доставку осуществляет Вестовой. Уже не первый раз доставка в указанные сроки не происходит и приходится самой звонить в компанию выяснять судьбу заказа. В этом месяце превзошли себя. Опять прошли все сроки. Звоню сам. Обещают доставитm на следующий день. Курьер действительно позвонил на следующий день и сказал, что едет ко мне от метро (это 2-3 минут), но за 1,5 часа он так до меня и не доехал. Звоню в Вестовой, оператор обещает узнать где курьер и перезвонить мне. Жду пол часа: ни курьер, ни оператор не объявляются. Снова звоню в Вестовой, другой оператор дозванивается до курьера и мило сообщает мне, что курьер будет у меня часа через 1,5!! При оформлении заказа указала - доставка до 16:00, а время уже 15:30 и я к этому моменту уже жду курьера, который "едет ко мне" уже 2 часа. Отказываются ждать и прошу доставить на следующий день по другому адресу. Естественно доставки так и не произошло. Хотя я даже не удивлена.
Повторюсь, компания отвратительная и не надежная.

Анна 9 августа, 2013 год

Работаем с "Вестовым" полгода. До этого был опыт работы с другими службами, так что есть с чем сравнить. "Вестовой" очень нравится, менеджеры всегда на связи, комфортное общение, не раз выручали нас в экстренных ситуациях. Организация у нас большая, корреспонденции много, и пока у нас нет ни одной претензии к доставке, одни благодарности.

2 не согласны Показать 3 ответа

Вестовой, курьерская служба

Курьерская служба Вестовой предоставляет своим Клиентам качественные услуги экспресс-доставки. Компания Вестовой предоставляет своим клиентам следующие услуги:
доставка отправлений Клиента в режимах: Экспресс, Срочно, Сверхсрочно;
массовая доставка отправлений Клиента;
аренда курьера;
аренда автокурьера;
доставка отправлений Клиента по России;
доставка товара интернет-магазинов;
грузоперевозки;
дополнительные услуги – упаковка (конверты, пакеты и пр.), ответственное хранение, финансовое сопровождение и так далее;
отслеживание груза, благодаря... подробнее

Рейтинг 5 из 5 на основании 336 отзывов