ВкусВилл отзывы

Хамское обслуживание, вымогательство и обман!

Белла 27 мая, 2020 год

Ходила магазин в Подольске, ул. Советская, мне отказали в продаже товара без маски! Хотя я не больна , хожу в магазин со дня его открытия и не далее как вчера и позавчера покупала товар в этом же вкусвилле без маски!
Я не ношу маску , так как маски должны носить больные и по госту маски защищают только от микробов,... Читать отзыв Ходила магазин в Подольске, ул. Советская, мне отказали в продаже товара без маски! Хотя я не больна , хожу в магазин со дня его открытия и не далее как вчера и позавчера покупала товар в этом же вкусвилле без маски!
Я не ношу маску , так как маски должны носить больные и по госту маски защищают только от микробов, а никак не от вирусов. Дышать в маске трудно , а я забочусь о своем здорвоье и не хочу его терять из-за глупых постановлений губернатора. И уж тем более на продавца губернатор не возлагал обязанность следить за соблюдением его указов. Это не обязанность продавцов, это обязанность полиции! Кстати, продавцы, отказавшие мне в продаже, носят маски , не закрывая полностью лицо. И еще момент- когда продавец, которая отказала мне в продаже позвонила все же вышестоящему сотруднику, ей сказали, дать мне маску бесплатно, о чем она мне сообщила, но на кассе при оплате покупки внесла в чек цену маски!!!! это вообще неслыханно! Сельпо и соответствующие сотрудники

Хамское поведение

Алеся 22 мая, 2020 год

Сегодня пришла в магазин с ребенком по адресу с. Молоково ново-молоковский б-р д 12 . Сначала меня отказались обслужить без маски , в дальнейшем сотрудники специально начали издеваться и на просьбы помощи на кассе самообслуживания начали говорить что меня бояться и отказались помочь , ссылаясь на директора магазина что их за это штрафуют , прошу разобраться в данной ситуации .... Читать отзыв Сегодня пришла в магазин с ребенком по адресу с. Молоково ново-молоковский б-р д 12 . Сначала меня отказались обслужить без маски , в дальнейшем сотрудники специально начали издеваться и на просьбы помощи на кассе самообслуживания начали говорить что меня бояться и отказались помочь , ссылаясь на директора магазина что их за это штрафуют , прошу разобраться в данной ситуации . В условиях пандемии истинное лицо сотрудников вкусс вилл выглядит просто хамски.

Деньги списали, а заказ не доставили!!!

Гость 19 мая, 2020 год

Обманщики!, не дорожат покупателем!, позорище!!! Деньги списали, а заказ не доставили! По телефону ничем помочь несмогли!

Отличное качество обслуживания.

Екатерина 22 апреля, 2020 год

Являюсь клиентом магазина Вкусвилл на ул.Плещеева 12а.Выражаю благодарность сотрудникам магазина чья смена была 19апреля. Обслуживание всегда внимательное и уважительное.Всегда подскажут и расскажут о товаре. Добросовестно выполняют свои обязанности.Побольше таких улыбчивых и вежливых сотрудников. Стараюсь всегда приходить в эту смену. Удачи вам девушки . Спасибо
.

Экологичные продукты

Олег 9 апреля, 2020 год

Большой ассортимент салатов, кулинарии. Очень вкусный плавленый сыр. Есть товары со скидкой 40%
Но цены высоковаты.

Большой выбор продуктов

Ирина М. 7 апреля, 2020 год

Люблю хорошие продукты, но не люблю ходить по магазинам)) Хватило пару раз зайти во Вкусвил, чтобы понять, что там качественные продукты по нормальным ценам, проблем не было. Теперь я чаще отсюда заказываю через сейв тайм. Выбирают все то же, что я выбрала бы сама, поэтому спокойно доверяю им свои покупки. Если заказываете на послезавтра то имейте в виду чего-то может... Читать отзыв Люблю хорошие продукты, но не люблю ходить по магазинам)) Хватило пару раз зайти во Вкусвил, чтобы понять, что там качественные продукты по нормальным ценам, проблем не было. Теперь я чаще отсюда заказываю через сейв тайм. Выбирают все то же, что я выбрала бы сама, поэтому спокойно доверяю им свои покупки. Если заказываете на послезавтра то имейте в виду чего-то может не быть в наличии, ну раскупили например, тогда звонят и обсуждают замену или вообще из заказа уберут если пожелаете

Некачественный товар

Марина 31 марта, 2020 год

Купила нерафинированное подсолнечное мосло.Жарить на нём нельзя!Брызги в разные стороны-это говорит о том,что масло разбавлено.Да и по консистенции оно жидковато.

Полуфабрикаты готовые

Лидия 27 марта, 2020 год

Купили котлету из птицы с брокколии соусом.В котлете была упаковочная бумага от тары..На горячую линию не дозвониться.Производство п.Томилино.

Недостатки:

Стала хуже пища полуфабрикатов

Часто ходим сюда

Татьяна 8 марта, 2020 год

За покупками в последнее время ходим именно в эту сеть магазинов. Из плюсов именно здесь - большой выбор товаров, часто бывают какие-то акции и спецпредложения. Да и в целом, нравится ассортимент и политика магазина

Безразличные продавцы

Римма 7 марта, 2020 год

Продавцы -кассиры некомпетентны и безграмотны,оформляют карту с ошибками,что ни спросишь ничего не знают.Часто за стационарной кассой обслуживает только один кассир,остальные два кассира постоянно кучкуются разговаривая о своем ,работают нехотя.

Разочарована обслуживанием

Винокурова С.В. 5 марта, 2020 год

Всегда с большой симпатией относилась к сотрудникам магазина Вкус Вилл. Но сегодня была глубоко разочарована тем, как продавец Леонтьева в магазине на проспекте Победы 10/18 в г. Люберцы район Красная Горка отказалась достать из упаковки детский творожок, поскольку , как она сказала, до него она ещё «не добралась», выкладывая товар. Хотя она была абсолютно свободна, кроме меня в магазине никого... Читать отзыв Всегда с большой симпатией относилась к сотрудникам магазина Вкус Вилл. Но сегодня была глубоко разочарована тем, как продавец Леонтьева в магазине на проспекте Победы 10/18 в г. Люберцы район Красная Горка отказалась достать из упаковки детский творожок, поскольку , как она сказала, до него она ещё «не добралась», выкладывая товар. Хотя она была абсолютно свободна, кроме меня в магазине никого не было, и коробка с творожком была рядом. Из-за этого мне пришлось идти в другой филиал магазина и покупать творожок там. Очень жаль, что такие сотрудники как Леонтьева портят все положительные эмоции с утра и все те хорошие впечатления от добросовестной работы других сотрудников магазина.

Постоянно продают некондицию

Данил 24 февраля, 2020 год

Магазин испортился, на жалобы в чат только извинения и предложения вернуть в магазин. Уже больше года в ассортименте присутствует Апельсин Крупный, и всё это время среди них попадается существенное количество сухих внутри, полностью или частично плодов, которые есть не вкусно. В отзывах в приложении полно нареканий, покупка превращается в лотерею, визуально не определить. И цена выше, чем в других магазинах... Читать отзыв Магазин испортился, на жалобы в чат только извинения и предложения вернуть в магазин. Уже больше года в ассортименте присутствует Апельсин Крупный, и всё это время среди них попадается существенное количество сухих внутри, полностью или частично плодов, которые есть не вкусно. В отзывах в приложении полно нареканий, покупка превращается в лотерею, визуально не определить. И цена выше, чем в других магазинах 137руб за кг. Но с продажи их не снимают, кто-то вернёт, а кто-то нет. Смахивает на умышленное впаривание брака в смеси с хорошими вкусными плодами.

карта вкусвиилл

Гость 11 февраля, 2020 год

У сети вкусвилл странная карта - чтобы получить какие то скидки надо выбрать любимый продукт и ходить через 5 дней..У меня есть разные карты - пятерка,перекресток,билла - везде простая и понятная система - копятся баллы, потом списываются по желанию клиента...Вкусвилл видимо жаба душит за три копейки - позорище просто...

Некачественная продукция

Наталья 7 февраля, 2020 год

Уже не первый раз сталкиваемся с плохой продукцией во Вкус Вилл, то мясо тухлое, то сидр и медовуха невозможно пить и выкидываем. Одно разочарование в этом магазине.

О только что открывшемся магазине на Кораблестроителей 44

НАТАЛИЯ 1 февраля, 2020 год

Неделю назад открылся магазин ВкусВилл, несмотря на то , что в 500 метрах от него, есть такой же магазин, который слабо пользуется спросом!Спрашивается , зачем два аналогичных магазина рядом?Это первое! Второе-Цены-бешенные, только молоко и лук, а остальное , все тоже самое... Читать отзыв Неделю назад открылся магазин ВкусВилл, несмотря на то , что в 500 метрах от него, есть такой же магазин, который слабо пользуется спросом!Спрашивается , зачем два аналогичных магазина рядом?Это первое! Второе-Цены-бешенные, только молоко и лук, а остальное , все тоже самое что и в других магазинах ,только дороже на много!Третье-я зашла за хлебом, но половинка стоила 50 рублей , я выразила свое мнение но такого ХАМСТВА я не встречала уже давно! Мне было предложено ходить в пятерочку и орали все три продавщицы! Что касается этого магазина , я это так не оставлю.
A что касается пятерочки, так она в тысячу раз лучше этих ФЕЙКОВЫХ Московских "фирменных" лавочек!"Товары от одних поставщиков ,только эти-перекупщики,а в других скидки и в Ленте и в Пятерочке!!!!

Даты изготовления

Ирина 21 января, 2020 год

Сотрудники исправляют даты изготовления. Вся семья отравилась осетинским пирогом.Кассиры иностранцы, русского языка не знают. Магазин находится в Санкт-Петербурге, Лыжный переулок,4.

Ужасное обслуживание

Гость 16 января, 2020 год

Ужасное обслуживание! В Казани в магазине по Ул. Пушкина вечером постоянно очереди, работает только две кассы, сотрудники вечно с недовольными лицами! На просьбы позвать ещё сотрудников на кассы , которые ходят просто по залу, вообще не реагируют!

Здоровое питание - отрава.

Гость 14 января, 2020 год

Купила в магазине этой сети на ул.Новокосинской д.11.корп.2 ,13 января 2020г. пластовый творог производства МО, Нарофоминский р-н,д. Ястребово от 12 января 2020г. Хотела сделать запеканку и купила сразу 2 шт. по 350 грамм. Творог оказался резиновым похожим на сыр. От него пахло дрожжами,кислятиной и какой-то непонятной химией. Стоит одна упаковка 151 руб. Рисковать не стала, выбросила в помойное ведро. Ранее... Читать отзыв Купила в магазине этой сети на ул.Новокосинской д.11.корп.2 ,13 января 2020г. пластовый творог производства МО, Нарофоминский р-н,д. Ястребово от 12 января 2020г. Хотела сделать запеканку и купила сразу 2 шт. по 350 грамм. Творог оказался резиновым похожим на сыр. От него пахло дрожжами,кислятиной и какой-то непонятной химией. Стоит одна упаковка 151 руб. Рисковать не стала, выбросила в помойное ведро. Ранее я возвращала в магазин ВкусВилл творог Воскресенского производства, отравились всей семьей. Люди, будьте осторожны, берегите здоровье и обходите этот магазин стороной. Номер моей карты ВкусВилл - 0514870.

Ужасный лластовой творог

Елена 5 января, 2020 год

Купила 04.01.2020 творог пластовой от 03.01.2020г, приготовлен из перекисшего сырья, запах бражки, консистенция резиновая, обезжиренный изготовлен в Московской обл . Наро-Фоминский район д.Ястребово ул.Березовая

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Некачественный продукт из перебродившего сырья

Отравление пельменями «говядина и зелень»

Даша 5 января, 2020 год

Отравились пельменями, кроме них ни чего не ели в этот вечер! Второй день в лежку в постели((( будьте осторожны!

ХАМСТВО продавца и воровство

Оксана 14 ноября, 2019 год

Здравствуйте ,мне доводилось работать в вашем магазине в группе развития ,там работает Лобова Лилия Анатольевна присмотритесь ворует продукты после смены ,выносит баумали ,почему одних увольняют ,проверяют ,а ее нет ????? Хамит покупателям ,вечно сонная, еще и баулы продуктов бесплатные домой таскает .Где ваш контроль, где справедливость ???

Показать 1 ответ

Обкусаный клубничный мармелад

Гость 13 ноября, 2019 год

была огорчена, в клубничным мармеладе попадаются обкусанные половинки мармеладок вместо целых конфет

С детьми без очереди

Ольга 10 октября, 2019 год

Отвратительное правило магазина пропускать женщин с детьми без очереди. Идешь в обед или после работы, надо купить быстро продукты, встаешь в очередь, и тут "они" с колясками, или уже с теми, что сами ходят. И начинаешь всех пропускать. А они всё прут и прут. В руках батон или творожок. Видно, что из-за нечего делать зашли. Что этим мамашам делать... Читать отзыв Отвратительное правило магазина пропускать женщин с детьми без очереди. Идешь в обед или после работы, надо купить быстро продукты, встаешь в очередь, и тут "они" с колясками, или уже с теми, что сами ходят. И начинаешь всех пропускать. А они всё прут и прут. В руках батон или творожок. Видно, что из-за нечего делать зашли. Что этим мамашам делать целый день? Они что торопятся куда? Стой в очереди , хоть какое то развлечение. И главное прутся именно в самый "час пик". Я так пару раз попала, кинула корзину с покупками и ушла. Больше в этот магазин ни ногой.

Показать 1 ответ

Не проверяют наличие нитратов

Наталия 7 октября, 2019 год

В магазине здорового питания такого быть не должно , или поменяйте название !

Отзыв о ВкусВилл: Не проверяют наличие нитратов

Отличный магазин! Вежливые сотрудники!!!

СВЕТЛАНА ВАСИЛЬЕВНА 29 сентября, 2019 год

Вчера, сотрудники Вашего магазина который находится по адресу: на 3 - Митинском переулке 3. Алла и Галина проявили себя как ответственные и профессиональные работники, которые чётко и добросовестно выполняют свои непосредственные обязанности. Вместе с тем, они показали себя как честные и порядочные люди. Всегда подскажут,и расскажут о новинках товара. Побольше таких улыбчивых консультантов!!! Спасибо Вам!!! А Вашей компании процветания!!!

Достоинства:

Чистый магазин, вежливые сотрудники, вкусная продукция, свежая!!!

ПЛОХО! ОЧЕНЬ НЕУДОБНЫЙ МАГАЗИН!

Гость 18 сентября, 2019 год

НЕ УДОБНОЕ обслуживание. УЖАС!
Жена оформила у Вас ваши пластиковую карту. И по ней ходила в магазин.
Потом и я зашел в магазин и попытался воспользоваться вашей картой. На , что мне ответили , что карта не действительна т.к. жена на свой телефон установила приложению. И расплачиваться нужно только по приложению и только в ее присутствии. Потом попросили продиктовать телефон супруги, чтобы... Читать отзыв НЕ УДОБНОЕ обслуживание. УЖАС!
Жена оформила у Вас ваши пластиковую карту. И по ней ходила в магазин.
Потом и я зашел в магазин и попытался воспользоваться вашей картой. На , что мне ответили , что карта не действительна т.к. жена на свой телефон установила приложению. И расплачиваться нужно только по приложению и только в ее присутствии. Потом попросили продиктовать телефон супруги, чтобы проверить и еще кучу действий. Зачем???
Вам нужно, чтобы люди покупали у вас и им было удобно или "долбать" их непонятными условиями, когда карта работает, а когда нет.
Каждый раз стоишь на кассе и по 5 минут пререкаешься с вашими кассирами.
Вы вышли на рынок, перенасыщенный магазинами и НЕ ПРОДУМАЛИ таких элементарных вещей, как удобство. Не продумали? Потеряли меня , как клиента. Да еще и получили отзывы негативные. Можете сказать "спасибо" вашим "чудо-маректологам".

Якутская рыбка

Гость 20 августа, 2019 год

Раньше постоянно брала якутская рыбку во Вкусвилле в нарезке. Очень нравилось. Но последнии мои покупки очень разочаровали. Нарезка омуля, производитель Якутская рыбная компания. УЖаСНое стало качество. То пересоленно, то как резина стала,но это ладно еще как то смерились с этим, но последний раз была с запахом. Поменяйте уже поставщика, кто нормально будет делать эту замечательную рыбку.

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Качество

Показать 1 ответ

Жалоба на сотрудника вкус вилл

Анатолий 1 августа, 2019 год

В магазине вкус Вилл по адресу Авиагородок ул Проспект Туполева 2 работает ст продавец Ярцева Екатерина ! я постоянный покупатель ! она хамски относиться к покупателям! продает не качественную продукцию! прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника! прошу принять меры в ближайшее время! в противном случае я буду обращаться в роспотребнадзор!не захотела сделать мне возврат и выражается нецензурной бранью! лицо... Читать отзыв В магазине вкус Вилл по адресу Авиагородок ул Проспект Туполева 2 работает ст продавец Ярцева Екатерина ! я постоянный покупатель ! она хамски относиться к покупателям! продает не качественную продукцию! прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника! прошу принять меры в ближайшее время! в противном случае я буду обращаться в роспотребнадзор!не захотела сделать мне возврат и выражается нецензурной бранью! лицо постоянно не довольное пропадает желание посещать ваш магазин! я не мало своим знакомым порекомендовал ваш магазин и хотелось бы в дальнейшем пользоваться вашим магазином!

Достоинства:

большой выбор продуктов

Недостатки:

недоброжелательный старший продавец Ярцева Екатерина

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!! НАГЛО ОБМАНЫВАЮТ.

Ольга 27 июля, 2019 год

Обращаюсь к руководству сети магазинов ВкусВилл, 27.07.2019 в 15:30 номер продажи 86999 в магазине по Ленинскому проспекту дом 62/1, продавец ПУДНИКОВ ВЛАДИСЛАВ ВАСИЛЬЕВИЧ пробил лишний товар в чеке десерт замороженный, которого я не покупала.Этот человек ВОР и он не должен работать и обманывать население.
Прошу руководство уволить этого продавца с отметкой в трудовой книжке ВОР.
Я часто бываю в этом магазине, если... Читать отзыв Обращаюсь к руководству сети магазинов ВкусВилл, 27.07.2019 в 15:30 номер продажи 86999 в магазине по Ленинскому проспекту дом 62/1, продавец ПУДНИКОВ ВЛАДИСЛАВ ВАСИЛЬЕВИЧ пробил лишний товар в чеке десерт замороженный, которого я не покупала.Этот человек ВОР и он не должен работать и обманывать население.
Прошу руководство уволить этого продавца с отметкой в трудовой книжке ВОР.
Я часто бываю в этом магазине, если не примете меры, буду жаловаться в Роспотребнадзор.

Достоинства:

Плюсов нет, отвратительно.

Недостатки:

Воровство в магазинах ВкусВилл

Ужасно холодно!!!!

Марина 27 июля, 2019 год

Зашли сегодня с коллегами во ВкусВилл на улице Земляной Вал 38/40/15. Ничего не купили, так как невозможно находится в магазине из-за ужасного холода. Уже много раз говорили об этом продавцам и кассирам. Они говорят, чтобы продукты не портились...А что люди могут серьезно простудиться никого не волнует. Продукты- то важнее покупателей...Примите меры, иначе к Вам люди вообще ходить перестанут.

ВкусВилл отзывы клиентов

Хамское обслуживание, вымогательство и обман!

Хамское поведение

Деньги списали, а заказ не доставили!!!

Отличное качество обслуживания.

Экологичные продукты

Большой выбор продуктов

Некачественный товар

Полуфабрикаты готовые

Часто ходим сюда

Безразличные продавцы

Разочарована обслуживанием

Постоянно продают некондицию

карта вкусвиилл

Некачественная продукция

О только что открывшемся магазине на Кораблестроителей 44

Даты изготовления

Ужасное обслуживание

Здоровое питание - отрава.

Ужасный лластовой творог

Отравление пельменями «говядина и зелень»

ХАМСТВО продавца и воровство

Обкусаный клубничный мармелад

С детьми без очереди

Не проверяют наличие нитратов

Отличный магазин! Вежливые сотрудники!!!

ПЛОХО! ОЧЕНЬ НЕУДОБНЫЙ МАГАЗИН!

Якутская рыбка

Жалоба на сотрудника вкус вилл

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!! НАГЛО ОБМАНЫВАЮТ.

Ужасно холодно!!!!

Универмаги