Очень часто покупаю кефир в пакете 3,2% по ул. Пырьева,д.5а.Недавно также приобрела свежий кефир. Открыв дома пакет,обнаружила,что кефир испорченный. Запах стоял ужасный,весь хлопьями. На следующий день решила снова купить такой же кефир. В этот раз кефир был свежий,но очень жидкий. Такое ощущение,что это не кефир,а молоко. Очень разочарована,что испортили когда-то хороший продукт.
творог "Зёрнышко" 5% обрадовал длинным тонким волосом тёмного цвета; солёные огурцы на следующий день после вскрытия пакетика заплесневели, т.е. обошлись нам в 2 раза дороже; баночки с мёдом перестали покупать потому, что крышечки не защищены от постороннего вскрытия, т.е. их можно снова закрыть и продавать..., на наши обращения отмахнулись, как от назойливых мух; но и... Читать отзыв творог "Зёрнышко" 5% обрадовал длинным тонким волосом тёмного цвета; солёные огурцы на следующий день после вскрытия пакетика заплесневели, т.е. обошлись нам в 2 раза дороже; баночки с мёдом перестали покупать потому, что крышечки не защищены от постороннего вскрытия, т.е. их можно снова закрыть и продавать..., на наши обращения отмахнулись, как от назойливых мух; но и защищённая в этом смысле коробочка с сотовым мёдом не долго радовала, т.к. попадались соты чёрного цвета (с обратной стороны, которую не видно), представьте, жуёте восковую соту с мёдом и вдруг рыхлая грязная субстанция, впечатление, что бабочку жевали; кстати, крем - мёд не сохраняет полезных качеств мёда, не соответствует девизу Избёнки.
Сегодня утром в районе 8:00 была в магазине в сокольниках по адресу Сокольническая пл4А. На кассе стояла продавщица,имени не посмотрела,вся такая из себя.Всем своим видом показывала недовольство,смотрела с укором,мерзким взглядом.Никакого привественного и дружелюбного общения нет.После этого не захотелось заходить даже,но я там бываю часто и все остальные продавцы очень приветливы,кроме нее.Хотелось бы как то поменять ее поведение.распугает клиентуру вам
Люди!!! Как это возможно, что продавец делал мне замечание , 40 летней женщине , как мне разговаривать с моим сыном, как его и где обучать !!!! Написала жалобу во вкусвилл, так вместо того ,чтобы извиниться , меня ещё и обвенили! Я от такого поведения кассира отказалась от покупки и попросила сделать возврат. Меня откровенно стали не замечать сотрудники и продолжали... Читать отзыв Люди!!! Как это возможно, что продавец делал мне замечание , 40 летней женщине , как мне разговаривать с моим сыном, как его и где обучать !!!! Написала жалобу во вкусвилл, так вместо того ,чтобы извиниться , меня ещё и обвенили! Я от такого поведения кассира отказалась от покупки и попросила сделать возврат. Меня откровенно стали не замечать сотрудники и продолжали обслуживать других клиентов, заставляя меня с ребенком ждать. После того как оформили возврат , очень невежливо общались дальше, я приложила карту на зачисление возврата и вышла из магазина как ошпаренная. Спустя какое то время, я прочитала смс от сбербанка, оказалось, что мне не весь товар оформили к возврату. Я оплатила 569р,а вернули 386р. Разница 183 рубля!!! Ни извинений, ни решения проблемы!!! Я точно больше не пойду к ним. Два года покупала продукты у них.
Подскажите пожалуйста, планируется ввести в магазине многоразовые мельницы для перемалывания специй? Да и еще есть огурцы в маринаде, планируется ли огурцы с морковью в маринаде это удобно для салатов? спасибо.
Достоинства:
Перемалывать специи в многоразовой мельнице удобно и всегда пригодиться, дома, на даче, на шашлыки в ресторанах и т.д.
Огруцы с морковью очень вкусно.
Недостатки:
Но минус только для меня один, этого нет на прилавках магазина.
мамаши с колясками без очереди-это перебор или как вкусвилл стал похож на женскую консультацию Если хотите сделать еще более качественный сервис, то сделайте бесплатную доставку на дом для мамаш с колясками, а не что бы они заполоняли своими колясками и так тесный магазин. Вкусс вилл теперь стал похож на детскую поликлинику. мамаши с детьми и так везде чувствуют себя героинями, везде... Читать отзыв мамаши с колясками без очереди-это перебор или как вкусвилл стал похож на женскую консультацию Если хотите сделать еще более качественный сервис, то сделайте бесплатную доставку на дом для мамаш с колясками, а не что бы они заполоняли своими колясками и так тесный магазин. Вкусс вилл теперь стал похож на детскую поликлинику. мамаши с детьми и так везде чувствуют себя героинями, везде лезут, требуют, скандалят, а тут официально добро дали без очереди проходить. Сегодня реально из-за них в магазине было не развернуться. Одну пропустил, уже вторая лезет, пока ей пробивали, третья подгребла. Почему такая дискриминация? Если ты не баба с коляской, то ты не человек что ли? А че инвалидам без очереди не сделали? Они второсортные что ли? А если человек в свой обед в магазин за бутылкой кефира забежал, почему он весь свой обед должен этих мамаш с колясками пропускать?
Хорошие магазины. В зале никогда не видел просрочки. Я туда хожу за мясными изделиями и паштетами. Очень уж вкусные они там)) и состав у них минимальный с точки зрения добавок. Единственное, не нравится, что продуктов одного вида всегда очень немного в наличии. Можно было бы привозить и по-больше)
Стала покупать влажный кошачий корм во ВкусВилле. Мяса там около 50%, витамины все присутствуют, которые кошкам необходимы, стало быть можно дополнительно не давать. А они сейчас недешевы. Кошка сыта, довольна, шерсть блестит.
Я знала, что почти вся промышленная молочка сейчас подделывается (то пальмовое масло добавят или другие растительные трансжиры, то крахмал для массы, химии сыпанут обязательно), НО ТО, ЧТО ВКУСВИЛЛ (МАГАЗИН ЭКО-ПРОДУКТОВ) ПРОДАЁТ ТАКУЮ ГРУБУЮ ПОДДЕЛКУ, Я ДАЖЕ НЕ ПРЕДПОЛАГАЛА! Покупала молочную продукцию Избёнка, не проверив. Однажды, сравнивая сметану разных производителей (делала 2 простых теста - растворяла в горячей воде и капала... Читать отзыв Я знала, что почти вся промышленная молочка сейчас подделывается (то пальмовое масло добавят или другие растительные трансжиры, то крахмал для массы, химии сыпанут обязательно), НО ТО, ЧТО ВКУСВИЛЛ (МАГАЗИН ЭКО-ПРОДУКТОВ) ПРОДАЁТ ТАКУЮ ГРУБУЮ ПОДДЕЛКУ, Я ДАЖЕ НЕ ПРЕДПОЛАГАЛА! Покупала молочную продукцию Избёнка, не проверив. Однажды, сравнивая сметану разных производителей (делала 2 простых теста - растворяла в горячей воде и капала йод), проверила и Избёнку. Крахмала не было, но в горячей воде эта сметана не растворилась, а превратилась в хлопья. Я была очень возмущена. Проверяйте и покупайте настоящую сметану!
Давно развожу шотландских вислоухих. Обожаю эту породу! Но вот хорошие профессиональные корма стали "кусаться" в цене, а котят уже не так быстро разбирают, да и не по таким ценам, как раньше. Корм влажный для кошек от ВкусВилл стал для меня спасением! Очень качественный! И по вполне приемлемой цене!
Добрый День! Сегодня посетила магазин Вкусвилл на бабушкинской по адресу енисейская 22 к 2 , пришла как обычно со своей маленькой ручной собачкой чихуа. Ранее многократно охранник пускал в магазин, однажды так же не пустил ,после пускал несколько раз и сегодня вновь не пустил! это что за отношение ?? по его желанию должны посещять магазин??? или пускают с маленькими собаками... Читать отзыв Добрый День! Сегодня посетила магазин Вкусвилл на бабушкинской по адресу енисейская 22 к 2 , пришла как обычно со своей маленькой ручной собачкой чихуа. Ранее многократно охранник пускал в магазин, однажды так же не пустил ,после пускал несколько раз и сегодня вновь не пустил! это что за отношение ?? по его желанию должны посещять магазин??? или пускают с маленькими собаками ( а их пускают в абсолютно все магазины , потому что они крохотные и находятся на руках), либо вообще нет по определенныи причинам . Выпроводил абсолютно по хамски, нагрубив мне в след. Отвратительное отношение к покупателям! обязательно напишу про вас на все сайты , что набираете какое то быдло, вместо воспитанных людей!!
У меня от магазина двоякое ощущение. С одной стороны, вроде бы удобно, что возле дома есть не только "Магнит" и можно купить более качественные и натуральные продукты. С другой, натуральность и полезность некоторых продуктов вызывает большое сомнение. Ну и цены, на мой взгляд - все очень дорого.
Достоинства:
вкусная и качественная продукция, но не вся!
Недостатки:
высокие цены, невнятная бонусная программа, стоимость продукции не соотвестствует качеству
Хорошая сеть продовольственно-косметических магазинов в Москве и МО, я была в нескольких. Магазины чистые, нет посторонних запахов, есть детский уголок, всегда работают несколько касс. Продукты всегда свежие, качество очень достойное, поэтому покупаем с мужем там часто. Недавно сеть начала выпускать ещё и эко-средства. Мне и маме очень нравятся серии их кремов. Цены в сети вполне адекватные.
Дегустации в новом Вкусвилле на Новослободской улице, 24.
Приятно, что с открытием новых точек сотрудники стараются познакомить покупателей с продуктами. Но неприятно, когда уборщицы начинают решать за клиента как тем лучше пробовать колбасу(( На меня просто накричали – «нечего копаться той же зубочисткой». Речь шла о колбасе одного сорта, в одной упаковке. Уборщица предположила, что для захвата второго... Читать отзыв Дегустации в новом Вкусвилле на Новослободской улице, 24.
Приятно, что с открытием новых точек сотрудники стараются познакомить покупателей с продуктами. Но неприятно, когда уборщицы начинают решать за клиента как тем лучше пробовать колбасу(( На меня просто накричали – «нечего копаться той же зубочисткой». Речь шла о колбасе одного сорта, в одной упаковке. Уборщица предположила, что для захвата второго куска надо открывать вторую зубочистку, для третьего – третью, и так далее. Может быть, проще отказаться от дегустаций вовсе ? По крайней мере, у лояльных покупателей не будет плохих впечатлений.
Я открыла недавно для себя магазин ВкусВилл. Теперь покупаю только там! Сегодня была в магазине в Куркино на Воротынской 4. Обслуживание вежливое, сотрудница на кассе предложила оформить карту с бонусной программой. Кстати, прикольная программа. Все продукты, которые покупала я, всегда свежайшие, вкусные, нестандартные, а главное... РОССИЙСКОГО производства. Буду покупать там и поддерживать производителей России!
Сегодня в магазине ВкусВилл на Дмитровское шоссе 13А купила "Котлеты из трески охлажденные", придя домой и вскрыв вакуумную упаковку обнаружила, что котлеты протухли(вонь была просто ужасная). Больше в магазины ВкусВилл ни ногой.
Очень дорогие мясные и молочные продукты Никотин и алкоголь отсутствует В самой пище есть непонятные добавки зеленого цвета От низ то желудок с кишечником комом то наоборот расстройство Тыквы в центре павилиона никто готовить не умеет Говорят что одну тыву надо пилить впятером При этом покупателей начинают выпроваживать через 2 месяца после первого визита - возможно чтобы люди не разорялись Увлечение здоровым питанием отдает сектантством Юлия
Всей семьей трепетно любим магазины "Вкусвилл", каждый раз, когда проезжаем мимо, обязательно заходим и покупаем что-нибудь вкусненькое. Радует ассортимент фермерских продуктов с натуральным составом и готовые блюда (когда совершенно нет сил готовить, только это и спасает). Но иногда качество обслуживания оставляет желать лучшего. Конечно, все понимаю, все мы люди и к концу рабочего дня, бывает, уже не хочется ничего, кроме как... Читать отзыв Всей семьей трепетно любим магазины "Вкусвилл", каждый раз, когда проезжаем мимо, обязательно заходим и покупаем что-нибудь вкусненькое. Радует ассортимент фермерских продуктов с натуральным составом и готовые блюда (когда совершенно нет сил готовить, только это и спасает). Но иногда качество обслуживания оставляет желать лучшего. Конечно, все понимаю, все мы люди и к концу рабочего дня, бывает, уже не хочется ничего, кроме как уйти домой. Но мы, покупатели, не виноваты, что был трудный день (хотя иногда, наверное, как раз покупатели и виноваты). И да, такое случается не часто, поэтому отказываться от посещения магазина не будем, к тому же плюсов-то явно больше. Где еще найдешь магазин с таким огромным ассортиментом и натуральной продукцией, да еще и демократичными ценами.
13/12/2017 вкусвил на Паустовского (Москва). Купили ребёнку свити, случайно после оплаты на контрольных весах проверили - обман в 2 раза, это более 100 рублей. Пошли разбираться, продавец, увидев обманутого покупателя, сразу спряталась. Заведующая обреченно (видимо, обвес поставлен у них на поток) предложила возврат. К сожалению, мы не написали жалобу в книгу жалоб. Но предупреждаем всех покупателей - проверяйте вес и цену!
Я давнишний клиент магазинов Вкусвилл, была всегда довольна и качеством товаров, и обслуживанием. Но сегодняшний случай меня просто поразил. Я первый раз заехала на Ходынское поле - живу на Соколе, и зашла в магазин - на ул.Гризодубовой, д.4 к.3. Купила несколько товаров, которые нужно было взвесить, также и другие штучные товары - уже развешенные. Продавец Котова Татьяна Александровна (это... Читать отзыв Я давнишний клиент магазинов Вкусвилл, была всегда довольна и качеством товаров, и обслуживанием. Но сегодняшний случай меня просто поразил. Я первый раз заехала на Ходынское поле - живу на Соколе, и зашла в магазин - на ул.Гризодубовой, д.4 к.3. Купила несколько товаров, которые нужно было взвесить, также и другие штучные товары - уже развешенные. Продавец Котова Татьяна Александровна (это произошло 11 ноября 2017 г.) взвесила чеснок - я взяла одну маленькую головку чеснока, по цене 265 руб за 1 кг. И оказалось, что стоит (!!!) это 169 рублей (более чем 1/2 кг). После перевзвешивания чеснока он уже стоил 10 руб 07 коп. (!!!) с массой 0,038 кг (!!!)
Далее - капуста брокколи весила у нее - 1 небольшой качан, более 1 кг. Когда я заставила ее перевесить - оказалось 590 гр. То же самое произошло с луком, хурмой. Я перегнулась через прилавок, не понимая - почему так получилось ? И оказалось, что на весах незаметно стоит край достаточно тяжелой коробки с батончиками мюслей. Она как-бы случайно по диагонали своим краем попала на весы. Я спросила - как же можно так нагло обманывать людей (меня поразил чеснок !!!)
На что продавец ответила, что она шла раскладывать товар . Но пришлось встать за кассу. И вот случайно поставила коробку (на весы!!!), да и не заметила... Когда я рассказала это своему мужу, он сказал, что точно так же в магазине ВкусВилл на Живописной ул. (где пересечение с ул. Маршала Тухачевского) ему взвесили три маленьких бакинских огурца и получилось 700-800 гр. После его возмущения и перевзвешивания вес был 180 гр.
То есть, это уже не случайность. Пользуясь тем, что клиенты обычно набирают достаточное большое количество товаров, много мелких продуктов, заходят люди с детьми, много пожилых людей. И тут продавцы обманывают на взвешивании, пользуясь тем, что людям некогда обращать внимание. Да и доверяют.
Мне стало просто противно - от этой наглости, от вседозволенности. Такие вещи наказываются законодательством РФ.
Хамству нет предела! Продавцы решают какие деньги принимать , а какие нет!!! На Вешняковской ул,продавец Турчин Максим Викторович отказался принимать один рубль по 50копеек и 10копеек. Объяснив, что они не берут такие. Насколько знаю, еще не приняли закон об отмене таковых монет!!!!
По-моему, остальные отзывы, которые с одной звездочной, заказные (хотя не могу представить даже, кому это нужно). Потому что магазин действительно уникальный. Где еще по адекватной цене фермерские продукты купишь? С таким-то сроком годности. Вообще не представляю, как они умудряются держаться на плаву с ним и со своей человечной политикой. Да, конечно, когда там было меньше посетителей, когда это было не... Читать отзыв По-моему, остальные отзывы, которые с одной звездочной, заказные (хотя не могу представить даже, кому это нужно). Потому что магазин действительно уникальный. Где еще по адекватной цене фермерские продукты купишь? С таким-то сроком годности. Вообще не представляю, как они умудряются держаться на плаву с ним и со своей человечной политикой. Да, конечно, когда там было меньше посетителей, когда это было не так модно, они еще доскональнее следили за качеством обслуживания. Сейчас персонала становится больше, и кто-то из продавщиц мне не очень нравится: какие-то бывают фамильярные. Но продукты как были отличными, так и остаются.
Магазины плохие бедные продавцы труд конечно адский целый день на ногах они же женщины надо поставить на один день того кто основал вкус вилл и посмотрели бы на него нужно заботится о своих продавцах
Добрый вечер,долго не могла написать все не было времени,но больше нет сил смотреть на хамство и нескрываемое оскорбление покупателей продавцами магазина на октябрьской.Все покупатели заметили,что сменился коллектив,когда я задала вопрос старшей смены получила ответ ,что всех уволили.Мы бы хотели чтобы коллектив вернули видь сейчас в магазин лишний раз нет желание заходить работают извините такие идиоты,где их только набрали.Уже стараемся ходить... Читать отзыв Добрый вечер,долго не могла написать все не было времени,но больше нет сил смотреть на хамство и нескрываемое оскорбление покупателей продавцами магазина на октябрьской.Все покупатели заметили,что сменился коллектив,когда я задала вопрос старшей смены получила ответ ,что всех уволили.Мы бы хотели чтобы коллектив вернули видь сейчас в магазин лишний раз нет желание заходить работают извините такие идиоты,где их только набрали.Уже стараемся ходить на Люсинавскую,лишбы не видеть хамства.В магазине грязь постоянная,по полкам с продуктами тараканы ползуют .Кошмар ЕЩЁ в РОСПОТРЕБНАДЗОР на вас напишим может тогда магазин снова вернется в хорошее состояние.И туда не будет противно заходить.И МОЖЕТ ПОЯВЯТСЯ НОРМАЛЬНЫЕ ПРОДАВЦЫ.
27августа попыталась сделать возврат в магазине на Якиманке.Пришлось ждать старшего продавца 30минут,но я так и не даждалась поскольку старший продавец так и не появился.Продавцы попрасили подаждать поскольку она вышла,но почемуто забыла вернуться.Очередь в магазине 20 человек проходы узкие,а она гуляет.Ушла с ужасным осадком я такого безобразия ни где ни видела.
Хотелось бы обратиться к руководству сети Вкусвилл.По каким критериям вы набираите старших продавцов,почему у них нет ни такта ни уважения ни к покупателям ни к коллегам продавцам .Я практически всегда хожу в магазин на Якиманке и всегда меня все устраивало,но в последнее время это просто ужас,что там творится,может конечно это мне так не везет.Старший продавец Анастасия это что то сверх... Читать отзыв Хотелось бы обратиться к руководству сети Вкусвилл.По каким критериям вы набираите старших продавцов,почему у них нет ни такта ни уважения ни к покупателям ни к коллегам продавцам .Я практически всегда хожу в магазин на Якиманке и всегда меня все устраивало,но в последнее время это просто ужас,что там творится,может конечно это мне так не везет.Старший продавец Анастасия это что то сверх естественное,не знаю человек знает ли вообще,что такое такт и воспитание.Первый раз я сталкнулась с ней когда она при пркупателях отчитывала кассира причем лексика была не цензурной.Но когда мне и во второй раз "посчастливилось" сталкнутся с ней но уже в более ужасной ситуации.Я общалась с продавцом когда Анастасия подбежала и начала кричать на продавца если та быстро не сделает,что она сказала то та даст ей (пизды)извинити за выражении но подругому я не могу чтобы не исказить весь смысл.Вот я и хочу спросить у руководства как таких можно вообще брать на работу в такую сеть как Вкусвилл и к томуже в магазин который находится в центре где много инастранцев зачем так позорить русских.Лично мне было не приятно все это слышать и видить.
Прочитала предыдущий отзыв и я здесь, собственно, тоже по поводу температуры в магазине по адресу Пожарского 2А. Полностью поддерживаю Юлию, которая пишет о "невозможном морозе" в зале магазина. Это действительно так...пожалуйста, примите меры, иначе в скором времени покупатели будут просто обходить Ваши магазины стороной.
Доброго времени суток!Хотелось бы, чтобы руководство Вкусвилл обратило пристальное внимание на температурный режим в своих магазинах. После жары на улице, просто невозможно находится в зале более 5 минут! Если человек пришел серьезно закупиться, попал в пробку у кассы, всё! Это смерти подобно! Что говорить о походах в магазин с ребенком?! Скажите, Ваши продавцы принимают какие-то препараты, чтобы за 13-15 часов... Читать отзыв Доброго времени суток!Хотелось бы, чтобы руководство Вкусвилл обратило пристальное внимание на температурный режим в своих магазинах. После жары на улице, просто невозможно находится в зале более 5 минут! Если человек пришел серьезно закупиться, попал в пробку у кассы, всё! Это смерти подобно! Что говорить о походах в магазин с ребенком?! Скажите, Ваши продавцы принимают какие-то препараты, чтобы за 13-15 часов рабочего времени не покрыться инеем?! В частности, речь идет о новых, недавно открытых магазинах в Химках. Продукция отличная, но выбрать что-то, посмотреть и почитать просто не представляется возможным - хуже, чем в морозильнике... Буду признательна за "практическую" обратную связь, а не только "теоретическую".
Кефир ужасный.
Отличное качество обслуживания
Обслуживающий сервис
Хамство на малой грузинской 12
Я от такого поведения кассира отказалась от покупки и попросила сделать возврат. Меня откровенно стали не замечать сотрудники и продолжали... Читать отзыв Люди!!! Как это возможно, что продавец делал мне замечание , 40 летней женщине , как мне разговаривать с моим сыном, как его и где обучать !!!! Написала жалобу во вкусвилл, так вместо того ,чтобы извиниться , меня ещё и обвенили!
Я от такого поведения кассира отказалась от покупки и попросила сделать возврат. Меня откровенно стали не замечать сотрудники и продолжали обслуживать других клиентов, заставляя меня с ребенком ждать. После того как оформили возврат , очень невежливо общались дальше, я приложила карту на зачисление возврата и вышла из магазина как ошпаренная. Спустя какое то время, я прочитала смс от сбербанка, оказалось, что мне не весь товар оформили к возврату. Я оплатила 569р,а вернули 386р. Разница 183 рубля!!!
Ни извинений, ни решения проблемы!!!
Я точно больше не пойду к ним.
Два года покупала продукты у них.
Гнилые фрукты
Новая продукция.
мамаши с колясками без очереди-это перебор или как вкусвилл стал похож
Если хотите сделать еще более качественный сервис, то сделайте бесплатную доставку на дом для мамаш с колясками, а не что бы они заполоняли своими колясками и так тесный магазин. Вкусс вилл теперь стал похож на детскую поликлинику. мамаши с детьми и так везде чувствуют себя героинями, везде... Читать отзыв мамаши с колясками без очереди-это перебор или как вкусвилл стал похож на женскую консультацию
Если хотите сделать еще более качественный сервис, то сделайте бесплатную доставку на дом для мамаш с колясками, а не что бы они заполоняли своими колясками и так тесный магазин. Вкусс вилл теперь стал похож на детскую поликлинику. мамаши с детьми и так везде чувствуют себя героинями, везде лезут, требуют, скандалят, а тут официально добро дали без очереди проходить. Сегодня реально из-за них в магазине было не развернуться. Одну пропустил, уже вторая лезет, пока ей пробивали, третья подгребла. Почему такая дискриминация? Если ты не баба с коляской, то ты не человек что ли? А че инвалидам без очереди не сделали? Они второсортные что ли? А если человек в свой обед в магазин за бутылкой кефира забежал, почему он весь свой обед должен этих мамаш с колясками пропускать?
Масной паштет - лучший
Удивил магазин таким товаром
Поддельная молочка
Хороший влажный корм и за не плохую цену
Обман
Охранник
Сегодня посетила магазин Вкусвилл на бабушкинской по адресу енисейская 22 к 2 , пришла как обычно со своей маленькой ручной собачкой чихуа. Ранее многократно охранник пускал в магазин, однажды так же не пустил ,после пускал несколько раз и сегодня вновь не пустил! это что за отношение ?? по его желанию должны посещять магазин??? или пускают с маленькими собаками... Читать отзыв Добрый День!
Сегодня посетила магазин Вкусвилл на бабушкинской по адресу енисейская 22 к 2 , пришла как обычно со своей маленькой ручной собачкой чихуа. Ранее многократно охранник пускал в магазин, однажды так же не пустил ,после пускал несколько раз и сегодня вновь не пустил! это что за отношение ?? по его желанию должны посещять магазин??? или пускают с маленькими собаками ( а их пускают в абсолютно все магазины , потому что они крохотные и находятся на руках), либо вообще нет по определенныи причинам . Выпроводил абсолютно по хамски, нагрубив мне в след. Отвратительное отношение к покупателям! обязательно напишу про вас на все сайты , что набираете какое то быдло, вместо воспитанных людей!!
Не все продукты нравятся
Приятная сеть магазинов в Москве и МО
Магазины чистые, нет посторонних запахов, есть детский уголок, всегда работают несколько касс. Продукты всегда свежие, качество очень достойное, поэтому покупаем с мужем там часто.
Недавно сеть начала выпускать ещё и эко-средства. Мне и маме очень нравятся серии их кремов. Цены в сети вполне адекватные.
Хотели как лучше – получилось как всегда ((.
Приятно, что с открытием новых точек сотрудники стараются познакомить покупателей с продуктами.
Но неприятно, когда уборщицы начинают решать за клиента как тем лучше пробовать колбасу((
На меня просто накричали – «нечего копаться той же зубочисткой».
Речь шла о колбасе одного сорта, в одной упаковке. Уборщица предположила, что для захвата второго... Читать отзыв Дегустации в новом Вкусвилле на Новослободской улице, 24.
Приятно, что с открытием новых точек сотрудники стараются познакомить покупателей с продуктами.
Но неприятно, когда уборщицы начинают решать за клиента как тем лучше пробовать колбасу((
На меня просто накричали – «нечего копаться той же зубочисткой».
Речь шла о колбасе одного сорта, в одной упаковке. Уборщица предположила, что для захвата второго куска надо открывать вторую зубочистку, для третьего – третью, и так далее.
Может быть, проще отказаться от дегустаций вовсе ?
По крайней мере, у лояльных покупателей не будет плохих впечатлений.
Очень нравится ВкусВилл. Буду поддерживать РОССИЙСКИХ производителей!!
Тухлятина во ВкусВилл по адресу: Дмитровское шоссе 13А
Непонятен профиль магазина
Никотин и алкоголь отсутствует
В самой пище есть непонятные добавки зеленого цвета
От низ то желудок с кишечником комом то наоборот расстройство
Тыквы в центре павилиона никто готовить не умеет
Говорят что одну тыву надо пилить впятером
При этом покупателей начинают выпроваживать через 2 месяца после первого визита - возможно чтобы люди не разорялись
Увлечение здоровым питанием отдает сектантством
Юлия
Магазин с хорошим ассортимент, но иногда подводит персонал
Но иногда качество обслуживания оставляет желать лучшего. Конечно, все понимаю, все мы люди и к концу рабочего дня, бывает, уже не хочется ничего, кроме как... Читать отзыв Всей семьей трепетно любим магазины "Вкусвилл", каждый раз, когда проезжаем мимо, обязательно заходим и покупаем что-нибудь вкусненькое. Радует ассортимент фермерских продуктов с натуральным составом и готовые блюда (когда совершенно нет сил готовить, только это и спасает).
Но иногда качество обслуживания оставляет желать лучшего. Конечно, все понимаю, все мы люди и к концу рабочего дня, бывает, уже не хочется ничего, кроме как уйти домой. Но мы, покупатели, не виноваты, что был трудный день (хотя иногда, наверное, как раз покупатели и виноваты).
И да, такое случается не часто, поэтому отказываться от посещения магазина не будем, к тому же плюсов-то явно больше. Где еще найдешь магазин с таким огромным ассортиментом и натуральной продукцией, да еще и демократичными ценами.
Обвешивают в ДВА раза
Пошли разбираться, продавец, увидев обманутого покупателя, сразу спряталась. Заведующая обреченно (видимо, обвес поставлен у них на поток) предложила возврат.
К сожалению, мы не написали жалобу в книгу жалоб. Но предупреждаем всех покупателей - проверяйте вес и цену!
Магазин на ул.Гризодубовой д.4; к.3 . Магазин ВкусВилл
Но сегодняшний случай меня просто поразил.
Я первый раз заехала на Ходынское поле - живу на Соколе, и зашла в магазин - на ул.Гризодубовой, д.4 к.3.
Купила несколько товаров, которые нужно было взвесить, также и другие штучные товары - уже развешенные.
Продавец Котова Татьяна Александровна (это... Читать отзыв Я давнишний клиент магазинов Вкусвилл, была всегда довольна и качеством товаров, и обслуживанием.
Но сегодняшний случай меня просто поразил.
Я первый раз заехала на Ходынское поле - живу на Соколе, и зашла в магазин - на ул.Гризодубовой, д.4 к.3.
Купила несколько товаров, которые нужно было взвесить, также и другие штучные товары - уже развешенные.
Продавец Котова Татьяна Александровна (это произошло 11 ноября 2017 г.) взвесила чеснок - я взяла одну маленькую головку чеснока, по цене 265 руб за 1 кг. И оказалось, что стоит (!!!) это 169 рублей (более чем 1/2 кг).
После перевзвешивания чеснока он уже стоил 10 руб 07 коп. (!!!) с массой 0,038 кг (!!!)
Далее - капуста брокколи весила у нее - 1 небольшой качан, более 1 кг. Когда я заставила ее перевесить - оказалось 590 гр. То же самое произошло с луком, хурмой.
Я перегнулась через прилавок, не понимая - почему так получилось ?
И оказалось, что на весах незаметно стоит край достаточно тяжелой коробки с батончиками мюслей. Она как-бы случайно по диагонали своим краем попала на весы.
Я спросила - как же можно так нагло обманывать людей (меня поразил чеснок !!!)
На что продавец ответила, что она шла раскладывать товар . Но пришлось встать за кассу. И вот случайно поставила коробку (на весы!!!), да и не заметила...
Когда я рассказала это своему мужу, он сказал, что точно так же в магазине ВкусВилл на Живописной ул. (где пересечение с ул. Маршала Тухачевского) ему взвесили три маленьких бакинских огурца и получилось 700-800 гр.
После его возмущения и перевзвешивания вес был 180 гр.
То есть, это уже не случайность.
Пользуясь тем, что клиенты обычно набирают достаточное большое количество товаров, много мелких продуктов, заходят люди с детьми, много пожилых людей. И тут продавцы обманывают на взвешивании, пользуясь тем, что людям некогда обращать внимание. Да и доверяют.
Мне стало просто противно - от этой наглости, от вседозволенности.
Такие вещи наказываются законодательством РФ.
Хамство
На Вешняковской ул,продавец Турчин Максим Викторович отказался принимать один рубль по 50копеек и 10копеек. Объяснив, что они не берут такие. Насколько знаю, еще не приняли закон об отмене таковых монет!!!!
Уникальный магазин
качество не очень
Ужасное обслуживание.
Не смогла сделать возврат.
Ужасное поведение старшего продавца.
В магазинах ужасно холодно!!!
Жуткий мороз в магазинах ВкусВилл