Гость Отзыв написан 25 октября, 2024 год91 просмотр
Я уже не знаю к кому обращаться и как достучаться до этой конторы!!! 22.10 мне отключили домашний интернет, оплаченный 30.09. Тут же звонила операторам, писала в соц сетях, мессенджерах и на почту. Дозвониться смогла спустя 3 часа, ответили в чатах мне спустя часов 5. Вместо того, чтобы проверить причину они оформили какую-то заявку, ответ на которую я должна ждать 8 дней!!! Вы мне на 8 дней раньше интернет отключили!!! А я должна столько же ждать, чтобы узнать причину этому и сидеть при этом без интернета!!! Хорошо мобильный есть!!! Сегодня сходила вживую посмотреть в глаза этим «людям». А молодой человек не удосужился оторваться от важных дел в телефоне и сказал мне звонить операторам. Якобы он не может ничего посмотреть и проверить. Ну да, ну да…. Даже глаза эти бесстыжие не увидела. И никто даже не извиняется за сложившуюся ситуацию и не объясняет почему я должна столько ждать!!! Ужаснейшее бессовестное отношение к клиентам!!!
Бессовестные! - Отзывы о Мобильный оператор «Волна мобайл»
22.10 мне отключили домашний интернет, оплаченный 30.09. Тут же звонила операторам, писала в соц сетях, мессенджерах и на почту. Дозвониться смогла спустя 3 часа, ответили в чатах мне спустя часов 5. Вместо того, чтобы проверить причину они оформили какую-то заявку, ответ на которую я должна ждать 8 дней!!! Вы мне на 8 дней раньше интернет отключили!!! А я должна столько же ждать, чтобы узнать причину этому и сидеть при этом без интернета!!! Хорошо мобильный есть!!!
Сегодня сходила вживую посмотреть в глаза этим «людям». А молодой человек не удосужился оторваться от важных дел в телефоне и сказал мне звонить операторам. Якобы он не может ничего посмотреть и проверить. Ну да, ну да….
Даже глаза эти бесстыжие не увидела. И никто даже не извиняется за сложившуюся ситуацию и не объясняет почему я должна столько ждать!!!
Ужаснейшее бессовестное отношение к клиентам!!!
отзыв
Комментарии к отзыву