Name: Банкомат взял деньги , но не зачислил на карту!!!
Item: ВТБ 24
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 февраля, 2022 год 122 просмотра

Добрый день! Хочу рассказать о ужасном отношении к своему клиенту Банка ВТБ. 16.02.2022 г. при пополнении своей карты Мир, внесла купюры в размере 34 000 тысячи рублей в банкомат, далее банкомат завис , погас экран , взял мои деньги и не зачислил на счёт, чека никакого не выдал, я сразу позвонила на горячую линию ВТБ , составили обращения , я указала что эти деньги вносились на погашения платежа по ипотеке , в итоге меня начали кормить смс о переносе рассмотрения моего обращения!!!! Начислили мне пени за просрочку платежа по ипотеке, хотя клиент не виноват и такие заявления должны рассматриваться в кратчайшие сроки. По телефону ничего сказать не могут , проводиться ли проверка ? Когда ждать ответа? Мало того они без моего ведома и зарплату списали в счёт погашения платежа по ипотеке! ВТБ вы охренели что ли ? Вы оставили человека без денег! Никому не пожелаю сотрудничества с этим банком.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ВТБ 24
Все отзывы

1.4 5

307 отзывов / 39529 просмотров

Все отзывы

ВТБ 24

Коммерческий банк ВТБ 24 специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. В число банковских услуг входят выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады и многое другое. На сегодняшний день банковская сеть состоит из более... подробнее

Банки