Wikimart (Викимарт) отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.1 5

264 отзыва / 71792 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Валерий 11 апреля, 2013 год

Это не магазин,а издевательство над покупателями.Заказал мангал на 10.04,подтвердили,не доставили,заказ пренесли на 11.04.,не доставили,перенесли на 14.04.Сегодня позвонили и опять перенесли на 16.04.Получил только SMS об изменения доставки по ВЗАИМНОМУ согласованию.

7 согласны

Игорь 6 апреля, 2013 год

Итак товарищи скажу следующее. Устроился туда на работу, такого хамского отношения к себе даже в очереди из таджиков не испытывал. Стандарты мол у них есть! При получении ЗП был поражон тем что за все время пока работал с клиентами данного магазина и пытался разгрести то говно которое они по заказам наплодили..... они в итоги за полный месяц работы заплатили сущие... Читать отзыв Итак товарищи скажу следующее. Устроился туда на работу, такого хамского отношения к себе даже в очереди из таджиков не испытывал. Стандарты мол у них есть! При получении ЗП был поражон тем что за все время пока работал с клиентами данного магазина и пытался разгрести то говно которое они по заказам наплодили..... они в итоги за полный месяц работы заплатили сущие копейки.. Особенно их начальники которые трясут своими жирными задами по офису и .....не делают. Давайте митинг проведем хоть какой нибудь иначе они и дальше будут НЕДОСТАВЛЯТЬ товары и обманывать людей!!!

9 согласны 2 не согласны

илья 4 апреля, 2013 год

Добрый день уважаемые посетители странички отзывов данного магазина!,Что хочу сказать,магазин полный отстой ни когда туда не обращайтесь,менеджеры по телефону Антон Илья Алексей я таких пи....ов еще в жизни не встречал,в целом нужно ознакомить Вас с ситуацией,дело было так - захожу на их сайт и оформляю онлайн заказ на 3000 р. ,конечно сайт не плохой,после оформления пришло письмо на почту)пока все... Читать отзыв Добрый день уважаемые посетители странички отзывов данного магазина!,Что хочу сказать,магазин полный отстой ни когда туда не обращайтесь,менеджеры по телефону Антон Илья Алексей я таких пи....ов еще в жизни не встречал,в целом нужно ознакомить Вас с ситуацией,дело было так - захожу на их сайт и оформляю онлайн заказ на 3000 р. ,конечно сайт не плохой,после оформления пришло письмо на почту)пока все нормуль,заказ оформлял в субботу,звонит менеджер)для подтверждения,думаю о как быстро работают.но не тут то было при общении с манагером узнаю что ближайшая доставка через 4 дня,я конечно чуть расстроился но думаю ничего подожду,может и правда заказов много,,,проходят эти обещанные 4 дня и ничего)звоню,спрашиваю,говорят все нормуль только сегодня не привезут,простите мол завтра привезем,думаю ну лан подожду,,проходит еще день потом еще в итоге отказываюсь от заказа)через пару дней приходит сообщение на почту ,со словам и простите нас и сакажите снова со скидкой в 300 р. и бесплатной доставкой)думаю о как нужно опять попробовать поработать с ними)но в итоге получилась все тоже самое)уже жду 3 недели и каждый день звоню а они меня завтраками кормят,,одним словом УРОДЫ,,,,НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ МАГАЗИН

6 согласны

марина 21 марта, 2013 год

хуже магазина не бывает.Все время заказываю в интернет магазинах,но не разу небыло ни каких проблем.Заказали ребенку машинку за 7000 рублей,они нам вообще ни разу не позвонили,все время присылали смс,и даже не оповестили о доставке.Привезли бракованную,мы им на следующий день позвонили и сказали...Они сказали что через два дня поменяют,но не поменяли и даже не позвонили,мы им опять сами позвонили.Вообщем так неделю... Читать отзыв хуже магазина не бывает.Все время заказываю в интернет магазинах,но не разу небыло ни каких проблем.Заказали ребенку машинку за 7000 рублей,они нам вообще ни разу не позвонили,все время присылали смс,и даже не оповестили о доставке.Привезли бракованную,мы им на следующий день позвонили и сказали...Они сказали что через два дня поменяют,но не поменяли и даже не позвонили,мы им опять сами позвонили.Вообщем так неделю они нас мурыжили,и вот сегодня муж сам к ним поехал,незнаю что будит...И к тому же деньги за доставку 290р сказали невернут...Могут только извениться(хотя мы чхать хотели на их извенения)

8 согласны

Алла 13 марта, 2013 год

Заказ сделала перед 8 Марта 2013. Доставка была на 6 марта, потом перенесли на 11 марта. Главное никто не звонит и не предупреждает. Потом перенесли на 13 марта.
Вообщем подарка не к 8 марта не получила и не после него.
Спасибо за такую работу. Больше заказывать не буду у Вас.

6 согласны Показать 1 ответ

Святослав 7 марта, 2013 год

Отвратительный магазин!

Заказал хлебопечку жене на 8-е марта. Седьмого должны были привезти в первой половине дня. Позвонили в 2 часа дня и сказали что смогут доставить только 12-го числа. Вообще попадаю с подарком. Никогда у них ничего не заказывайте!

7 согласны Показать 1 ответ

Наталия 6 марта, 2013 год

Выбрала на сайте ТВ, сделала заказ с доставкой, через 2 ч мне его подтвердили смс-сообщением, через 6 ч мне позвонили и сообщили, что товара оказывается нет в наличии. Ну ничего, хотя... почему сразу не проверяют наличие операторы? Подождала пару дней, товар появился, заказала с доставкой на следующий день в Королев. И началось!! Не то оператор ошиблась, не то курьер, но... Читать отзыв Выбрала на сайте ТВ, сделала заказ с доставкой, через 2 ч мне его подтвердили смс-сообщением, через 6 ч мне позвонили и сообщили, что товара оказывается нет в наличии. Ну ничего, хотя... почему сразу не проверяют наличие операторы? Подождала пару дней, товар появился, заказала с доставкой на следующий день в Королев. И началось!! Не то оператор ошиблась, не то курьер, но доставили не к нашему дому, а к соседнему. Естесственно, там никто ТВ не ждал и курьер уехал. Чудом добилась от оператора Викимарт № тел. этого курьера, объяснила ему, что ТВ нужен в подарок к детской игровой приставке на День рождения и именно сегодня. Он-таки его привез. Мы выждали положенное время для "акклиматизации" ТВ и включили. Мало того, что один пульт не работает (хорошо в комплекте два), так ТВ через час просто СДОХ! - зеленый экран и не реагирует ни на рабочий пульт, ни на нажатие кнопок на корпусе ТВ.
Звоню в Викимарт, так и так, сказали, что забирают товар только по понедельникам (а был вторник). Бесплатный возврат у них в течении 7 дней, вроде вернуть успеваем. В пн. звоню, уточняю: "Заказ № 1103892 точно заберут сегодня?" - "Точно-точно!" Время к вечеру, никого нет, звоню опять. И опять меня убеждают, что ТВ заберут сегодня (т.е. в понедельник). Но никто так и не приехал. Во вторник с утра звоню, оператор сообщает, что произошла накладка и ТВ заберут в среду. Третий раз отпрашиваюсь с работы, чтобы снова ждать курьера с 11 до 22! Сегодня среда, на всякий случай с утра звоню в Викимарт и уточняю. Оператор сообщает, что если не получится сегодня, то в крайнем случае завтра! Сейчас 21:00, никого нет, только что звонила в Викимарт, оператор сообщил, что забрать свой бракованный товар они не смогут ни сегодня, ни завтра (а там 8 марта и выходные), но может быть в понедельник (когда выйдут 14 дней, положенные по закону на возврат). Курьер, кстати, вообще звонки скидывает! Теперь буду судиться, если завтра не заберут, особенно, если на работе из-за них будут проблемы. Благо, опыт есть! Ничего у них не заказывайте: себе дороже!

7 согласны Показать 1 ответ

Роман 5 марта, 2013 год

Самый ужасный магазин(. Я оформил заказ 4 марта на соковыжималку( номер заказа№S-1118499), и меня известили о том что доставка будет 05 марта с 10 до 18.00. 5 марта я позвонил в 13 дня в Викимарт по тел +7 (495) 641 58 79 о подтверждение доставки, мне сказал кол центр чтобы я не переживал(Викимарт же очень "хорошая" компания), что товар мне... Читать отзыв Самый ужасный магазин(. Я оформил заказ 4 марта на соковыжималку( номер заказа№S-1118499), и меня известили о том что доставка будет 05 марта с 10 до 18.00. 5 марта я позвонил в 13 дня в Викимарт по тел +7 (495) 641 58 79 о подтверждение доставки, мне сказал кол центр чтобы я не переживал(Викимарт же очень "хорошая" компания), что товар мне отправлен и он скоро будет. В итоге в 17-50 я звоню и спрашиваю: почему мне курьер не звонит( в доставке указал позвонить за час), мне сказали: все выясним и вам перезвоним. Прошел час я перезваниваю( в среднем время дозвона от 6 до 8 мин), и узнаю что курьер которому отдали мой заказ не знает Москву и что мне вероятнее всего не привезут. Я спросил, как из этой ситуации выйти, если мне 6 марта обязательно нужно получить. Кол центр посоветовал подождать до 21. В итоге звоню в кол центр в 20.09 чтобы узнать статус по доставку и раз проблемы есть, то прошу чтобы мне привезли 06 марта с утра, на что получил ответ: Чтобы доставка была на следующий день Вам надо сообщить до 20.00. Я в шоке, зачем тогда ждать до 21???? Что за ужасное отношение к клиенту, почему такая серьезная компания так УНИЖАЕТ своих покупателей. Очень подвела Ваша компания, я постараюсь всем своим друзьям и близким рассказать по макс об Вашем отношении, чтобы никогда и никто у вас ничего не покупал и Вы не смели так издеваться! Очень надеюсь что когда нибудь до Вашего высшего руководства дойдет вся правда о вашем 0 сервисе и о 0 обязательствах.

8 согласны Показать 1 ответ

Ольга 2 марта, 2013 год

ЛОХОТРОН, ужасный магазин. Никогда не заказывайте в нём,если не хотите потратить время и нервы впустую. Даже не хочу описывать всё, одним словом ГАВНО, а не магазин.

9 согласны Показать 1 ответ

Оксана 21 февраля, 2013 год

Ужасный магазин!!!!!!!!!!!!!!!! Заказала родителям посудомоечную ачалась эпопея с вызовом мастера. Когда приехал мастер, он сказал, что нет печати в гарантийном талоне и отправил моих родителей пенсионеров ставить печать. Печать поставили , но оказалось, что таких запчестей нет на складе. Первый вызов мастера был 26 декабря (а купили машинку 19 декабря). сейчас 21 февраля детали нет!!!!! Менять нам ее не кто... Читать отзыв Ужасный магазин!!!!!!!!!!!!!!!! Заказала родителям посудомоечную ачалась эпопея с вызовом мастера. Когда приехал мастер, он сказал, что нет печати в гарантийном талоне и отправил моих родителей пенсионеров ставить печать. Печать поставили , но оказалось, что таких запчестей нет на складе. Первый вызов мастера был 26 декабря (а купили машинку 19 декабря). сейчас 21 февраля детали нет!!!!! Менять нам ее не кто не хочет, а если хотим мы эспертизу, тонам самим надо отвозить ее в сервестный центр!!!!!! Итог:МАГАЗИН ГОВНО!!!!!! Менеджеры просто говорят заученные фразы!!!!!! Не пользуйтесь услугами этого магазина!!!!!!!!!!

7 согласны Показать 1 ответ

Сергей 14 февраля, 2013 год

Угораздило меня замыслить сделать любимой жене подарок! Захотелось блендер Moulinex и цифровые кухонные весы.Обратился в WIkimart.Это была ошибка.11 февраля 2013 сделал заказ №1082471 с доставкой на 12 февраля с 11до18.Просидел целый день дома и зря.Не привезли и не позвонили.Позвонил сам в службу поддержки покупателей.Ответили что склад уже закрыт и предложили перенести доставку на 14 февраля с 11до18.Ругнулся про себя,но согласился.Новый... Читать отзыв Угораздило меня замыслить сделать любимой жене подарок! Захотелось блендер Moulinex и цифровые кухонные весы.Обратился в WIkimart.Это была ошибка.11 февраля 2013 сделал заказ №1082471 с доставкой на 12 февраля с 11до18.Просидел целый день дома и зря.Не привезли и не позвонили.Позвонил сам в службу поддержки покупателей.Ответили что склад уже закрыт и предложили перенести доставку на 14 февраля с 11до18.Ругнулся про себя,но согласился.Новый заказ№1085521. Как вы наверное поняли, результат был аналогичный-ни товара-ни звонка!Не царское это дело!Ну мы не гордые,позвонили сами.Человек,представившийся Артёмом,сообщил что блендера нет на складе!На вопрос а почему не сообщили сразу и заставили напрасно прождать два дня ,не нашел ответа.Я В наше время фирмы борются за клиентов,а здесь всё наоборот.Зря потраченное время людей и испорченное настроение WIKIMART не интересует.Так что рекомендую фирму для получения моря негатива-WIKIMART.

9 согласны Показать 1 ответ

павел 14 февраля, 2013 год

Не советую, что-либо покупать в этом магазине! Вкратце, оформил заказ №S-1008652 (мобильник Nokia 6700 Illuvial Pink) Цена 8400 руб. Решил сделать подарок на Новый год своей тёще. Такой же телефон покупал своей матери в 2008 году-проблем с тем телефоном нет до сих пор! Телефон доставили 28 декабря - претензий к службе доставки - нет, сработали оперативно. Телефон доставили в какой-то... Читать отзыв Не советую, что-либо покупать в этом магазине! Вкратце, оформил заказ №S-1008652 (мобильник Nokia 6700 Illuvial Pink) Цена 8400 руб. Решил сделать подарок на Новый год своей тёще. Такой же телефон покупал своей матери в 2008 году-проблем с тем телефоном нет до сих пор! Телефон доставили 28 декабря - претензий к службе доставки - нет, сработали оперативно. Телефон доставили в какой-то "левой" коробке. Через пару дней возникла проблема с аккумулятором - жена съездила в сервисный центр на Савёловской- аккумулятор поменяли, правда сервис проводили на "теннисном столе":) Сейчас, начало февраля: у телефона уже потеряна кнопка от фотоспуска, крышка полностью не закрывается, внутри экрана появилась пыль, обнаружил внутреннюю трещину, возле порта для SIM-карты, панель с кнопками немного ввалилась внутрь корпуса, а вот панелька с кнопками приёма и сброса звонков наоборот вздулась. Время от времени телефон сам по себе выключается. Пришёл сам в сервисный центр - после того как показал все эти неисправности, мне предложили опять поменять аккумулятор:):):), ещё предложили проверить внутренние элементы питания:):):)... Как это всё повлияет на общее вешнее состояние - не понятно... Поменять на другой телефон, пусть даже и с доплатой - отказались. Вывод: магазин торгует дешёвой поддельной продукцией. Мои 8,400 руб - выброшены в пустую!

6 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Владимир 13 февраля, 2013 год

Не вздумайте клюнуть на гантели MB BARBELL 2X10. Производство КНР, покрыты ПВХ, а не прорезиненные, как следует из описания на Викимарте. Покрытия настолько ядовито, что в одном помещении с гантелями нельзя находится дольше нескольких минут. Отрицательный отзыв на сайте Викимарта не принимается, пишу - а на сайте висит табличка "об этом товаре отзыва нет". Молодцы! Роспотребнадзор за такую "химическую атаку"... Читать отзыв Не вздумайте клюнуть на гантели MB BARBELL 2X10. Производство КНР, покрыты ПВХ, а не прорезиненные, как следует из описания на Викимарте. Покрытия настолько ядовито, что в одном помещении с гантелями нельзя находится дольше нескольких минут. Отрицательный отзыв на сайте Викимарта не принимается, пишу - а на сайте висит табличка "об этом товаре отзыва нет". Молодцы! Роспотребнадзор за такую "химическую атаку" должен лишить Викимарт лицензии.

6 согласны Показать 1 ответ

Дарина 6 февраля, 2013 год

Отвратительный магазин! Ужасное обслуживание...точнее полное его отсутствие. Жаль, что по договору нельзя с этими товарищами работать, иначе давно б заставила выплатить неустойку и моральный ущерб за нарушение выполнения своих обязательств. На данный момент жду свой заказ уже 1,5 недели и .... в ответ тишина!
Самое интересное, что на сайте этого,с позволения сказать, магазина, отзыв оставить я не могу.
Люди, будьте... Читать отзыв Отвратительный магазин! Ужасное обслуживание...точнее полное его отсутствие. Жаль, что по договору нельзя с этими товарищами работать, иначе давно б заставила выплатить неустойку и моральный ущерб за нарушение выполнения своих обязательств. На данный момент жду свой заказ уже 1,5 недели и .... в ответ тишина!
Самое интересное, что на сайте этого,с позволения сказать, магазина, отзыв оставить я не могу.
Люди, будьте разумнее, не повторяйте ошибок недовольных покупателей - ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ЧТО-ТО ЗАКАЗАТЬ!
Удачных покупок (но не тут)))

8 согласны Показать 1 ответ

АнгелОк 5 февраля, 2013 год

Заказала товар на Вики. Заказ оформили, приняли. В день доставки вдруг оказалось, что товара нет на складе. Супер. Оформила заказ на другой товар-аналог. Доставка уже отзванивалась, но почему-то не доехала. Выясняется, что товар по непонятной причине сдан на склад и получить я его не смогу. На самом сайте Викимарта я отзыв оставить не могу, хотя зарегистрировна. Вывод о магазине напрашивается... Читать отзыв Заказала товар на Вики. Заказ оформили, приняли. В день доставки вдруг оказалось, что товара нет на складе. Супер. Оформила заказ на другой товар-аналог. Доставка уже отзванивалась, но почему-то не доехала. Выясняется, что товар по непонятной причине сдан на склад и получить я его не смогу. На самом сайте Викимарта я отзыв оставить не могу, хотя зарегистрировна. Вывод о магазине напрашивается сам за себя.

6 согласны Показать 1 ответ

Андрей 1 февраля, 2013 год

Сделал заказ №M-1065821 28.01.13 по акции "Киберпонедельник", на следующий день мне позвонил менеджер - подтвердил наличие товара и согласовал доставку заказа на дом 31.01.13 с 18 до 22.

Весь вечер наивно ждал доставки.

01.02.13 позвонил в Wikimart по тел. 8 495 641 58 85 - получил в ответ:
- что им очень жаль и они извиняются
- что произошло с заказом они не знают,... Читать отзыв Сделал заказ №M-1065821 28.01.13 по акции "Киберпонедельник", на следующий день мне позвонил менеджер - подтвердил наличие товара и согласовал доставку заказа на дом 31.01.13 с 18 до 22.

Весь вечер наивно ждал доставки.

01.02.13 позвонил в Wikimart по тел. 8 495 641 58 85 - получил в ответ:
- что им очень жаль и они извиняются
- что произошло с заказом они не знают, в базе данных написано, что заказ отгружен
- что наверное товар закончился
- что наверное товар был последний и испорченный.

Жаль потраченного времени. Не рекомендую.

9 согласны Показать 1 ответ

Рома 29 января, 2013 год

Ужасный магазин,привозят не то,менять не хотят! будьте осторожны!

8 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Даша 25 января, 2013 год

Не связывайтесь с этим магазином! привозят брак, обратно не берут

7 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Трофимец Виктор 24 января, 2013 год

Люди!!!!!!!!!!!Yикогда и ничего здесь не покупайте!!!Полный отстой и динамо клиента!!!Ужас!!!Поверьте!!!!!Два дня уже динамят,что деньги не пришли к ним на расчетный счет!!!

8 согласны Показать 2 ответа

Анастасия 21 января, 2013 год

Не советую никому заказывать товар в данном магазине. Заказывала комплект в люльку из 7 предметов стоимостью 2200 рублей, размер на сайте был указан один,который подходил под мою кровать,в итоге оказался меньше. Курьер привез товар в порванной упаковке. На мой звонок об возврате товара или обмене на другой мне отказали. Больше никогда заказывать в данном магазине я ничего не буду.

7 согласны

Владимир 14 января, 2013 год

Отвратительный магазин! Мурыжили почти два месяца. Заказал кресло руководителя, но кроме писем с извинениями ничего в течение этого времени не получал. Хорошо, что заказал наложенным платежом. Сначала прислали почтовый идентификатор на посылку, через неделю позвонили и сказали, что вышлем заказ во вторник. Как это!? Это был второй неудачный и последний заказ в этом магазине. То склад у них... Читать отзыв Отвратительный магазин! Мурыжили почти два месяца. Заказал кресло руководителя, но кроме писем с извинениями ничего в течение этого времени не получал. Хорошо, что заказал наложенным платежом. Сначала прислали почтовый идентификатор на посылку, через неделю позвонили и сказали, что вышлем заказ во вторник. Как это!? Это был второй неудачный и последний заказ в этом магазине. То склад у них виноват, то поставщики. А сегодня «вынуждены отклонить заказ».

6 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Наталья 8 января, 2013 год

ОСТОРОЖНО, ДИНАМО! 7 декабря заказали на сайте увлажнитель воздуха, по акции полагалась скидка 500 р. Сначала долго доказывали, что эту скидку нам должны предоставить. Потом пытались приобрести товар (детскую игрушку) с учетом скидки (13 декабря) . На сайте она была в наличие, заказали - оказалось их нет. После чего я еще раз залезла на сайт - в наличие, но уже... Читать отзыв ОСТОРОЖНО, ДИНАМО! 7 декабря заказали на сайте увлажнитель воздуха, по акции полагалась скидка 500 р. Сначала долго доказывали, что эту скидку нам должны предоставить. Потом пытались приобрести товар (детскую игрушку) с учетом скидки (13 декабря) . На сайте она была в наличие, заказали - оказалось их нет. После чего я еще раз залезла на сайт - в наличие, но уже с дисконтом. Опять заказали, пришла смска, что заказ доставлен в пункт самовывоза на Павелецкой. Позвонили, менеджер подтвердил информацию. Муж съездил, но оказалось, что заказ в пункт самовывоза не доставлен (26 декабря). Менеджер в пункте предложил переоформить заказ и бонусом - бесплатную доставку на дом. Так и сделали. Получили смску, что заказ принят, потом позвонил менеджер и оговорил время доставки (5 января с 18.00 до 22.00). С тех пор прошло уже 3 дня, заказ не доставлен, никто не отзвонил и дозвониться до магазина невозможно... Номера наших заказов: № 1029286, M-967720, М-980290, М-1004979,

8 согласны Показать 1 ответ

Александр 28 декабря, 2012 год

Добрый день. Отношение персонала принимавшего мой заказ отличное. На этом все положительные эмоции заканчиваются. Заказ №S-1022657 через магазин Спорт Окей не был выполнен. Заказ приняли, условия доставки обговорили. Позвонили на следующий день с опозданием и сообщили, что товара нет и не было. Все притензии к Викимарту???? Хотя о наличии товара они подтверждали. Мое мнение никогда вас никому не порекомендую.

6 согласны Показать 1 ответ

марта 21 декабря, 2012 год

отвратительный магазин. заказала товар, перезванивала, чтобы подтвердить заказ и время доставки. Доставки не дождалась, позвонила в магазин, сказали, что товар не привезут, так как его нет. сказали, что у них так бывает достаточно часто, так как много заказов. завтра идти на день рожденья, а подарка нет - спасибо викимарту. оценка 1 для этого магазина - это очень много.

5 согласны

karry85 21 декабря, 2012 год

Отвратительное отношение к клиентам! Больше никогда не буду заказывать в этом магазине и друзей отговорю!!! 7-го декабря оформила заказ, мне отзвонились, сказали, что он отправлен в СПб. Прошло 2 недели, а заказа все нет. Позвонила САМА, 3 РАЗА ждала у трубки по 10 минут, спустила все деньги, но никто так и не ответил! На 4-й раз мне ответили, но потом... Читать отзыв Отвратительное отношение к клиентам! Больше никогда не буду заказывать в этом магазине и друзей отговорю!!! 7-го декабря оформила заказ, мне отзвонились, сказали, что он отправлен в СПб. Прошло 2 недели, а заказа все нет. Позвонила САМА, 3 РАЗА ждала у трубки по 10 минут, спустила все деньги, но никто так и не ответил! На 4-й раз мне ответили, но потом сбросили. В пятый раз девушка сказала, что перезвонит, уточнив информацию о моем заказе, но не перезвонила. И вот когда я дозвонилась в ШЕСТОЙ раз, мне сказали, что мой заказ ДО СИХ ПОР НЕ ОТПРАВЛЕН!!! И когда будет отправлен, неизвестно...Спасибо за испорченное настроение, безобразное отношение и обслуживание! Продублирую этот отзыв и на других сайтах, чтобы с этим магазином никто не связывался!

5 согласны

Наталья 21 декабря, 2012 год

Заказ сделала за четыре дня, ребенку подарок. Из этого "чудесного" магазина отправили 2 письма, два раза позвонили, что заказ принят и т.д. В день доставки никто не позвонил и не приехал. На следующий день дозванивалась им сама. Ответ: товара нет. Почему не позвонили: не знаю. На сайте он почему то находится в наличии, но уже по другой цене (на 400... Читать отзыв Заказ сделала за четыре дня, ребенку подарок. Из этого "чудесного" магазина отправили 2 письма, два раза позвонили, что заказ принят и т.д. В день доставки никто не позвонил и не приехал. На следующий день дозванивалась им сама. Ответ: товара нет. Почему не позвонили: не знаю. На сайте он почему то находится в наличии, но уже по другой цене (на 400 рублей дороже)!!! А мне после всего его предложили подвезти с разницей в более чем 1000 рублей с доставкой через 7 дней! Работнички!!! Первый раз сталкиваюсь с таким хамством-мошенничеством в интернет магазине.

7 согласны

Анастасия 19 декабря, 2012 год

Пеpвый pаз столкнулась с таким УЖАСНЫМ интеpнет-магазином! Нашла у них детские санки с колёсиками, пpивлека довольно низкая цена и возможность оплаты кpедитной каpтой. Заказала, оплатила, доставку обещали на следующий день. После заказа мне аж 2 pаза позвонили, подтвеpдили наличие, доставку и пp. На следующий день.. никто не звонит, ничего не пpивозит... Чеpез день - то же самое. Вечеpом туда... Читать отзыв Пеpвый pаз столкнулась с таким УЖАСНЫМ интеpнет-магазином! Нашла у них детские санки с колёсиками, пpивлека довольно низкая цена и возможность оплаты кpедитной каpтой. Заказала, оплатила, доставку обещали на следующий день. После заказа мне аж 2 pаза позвонили, подтвеpдили наличие, доставку и пp. На следующий день.. никто не звонит, ничего не пpивозит... Чеpез день - то же самое. Вечеpом туда звонит муж и ему говоpят, мол извините, санки были последние и их почему-то увезли по дpугому адpесу, надо позже пеpезвонить и отменить заказ владельцу каpты, то есть мне)) Пpи этом они есть на сайте за ту же цену и муж pешил заказать их еще pаз, но с оплатой наличными. Я звоню на следующий день, чтобы выяснить, что все-таки с заказом, и чтобы веpнули деньги. Мне отвечает девушка и пеpеводит на номеp дpугому менеджеpу, котоpый занимается товаpом, так как она не владеет инфоpмацией.. игpает музыка))) 5 минут.. 10 минут.. 30 минут.. час! мне пpосто было интеpесно, на сколько у них совести хватит деpжать клиента на телефоне))) не выдеpжала и пеpезвонила, тут уже мне ответила более знающая сотpудница, котоpая пообещала веpнуть деньги сpазу же, а заказ пеpедать магазину паpтнёpу, где они стоят чуть доpоже, но зато с бесплатной доставкой (за их счет). И так, на следующий день деньги действительно веpнули, а вот на счет бесплатной доставки "не пpавильно пpоинфоpмиpовали", то есть она была все-таки платной. И сами санки пpивезли опять же не на следующий день после подтвеpждения, как обещали, а дня чеpез 3. таким обpазом с момента пеpвого заказа пpошла неделя! Да, мужу моему тоже позвонили, чтобы подтвеpдить наличие и доставку))) хотя фактически на складе их действительно не было, как я поняла. Больше в ВИКИМАPТ не ногой)) всем удачных покупок)

5 согласны Показать 1 ответ

Александр 17 декабря, 2012 год

Отвратительный магазин! Неделю мурыжили с доставкой товара, менеджеры толком сказать ничего не могут, в итоге после очередного ожидания доставки выяснилось - оказывается "товара на складе нет". Не навязчивый совковый сервис.

9 согласны Показать 1 ответ

Наталья 13 декабря, 2012 год

Отвратительный магазин! Заказала детскую коляску, связались на след. день, подтвердили доставку еще на след. день, в день доставки никто со мной не созвонился, позвонила сама, сначала сказали, что позвонили в магазин уточнили все, но не могут дозвониться до курьера но все будет хорошо ждите...дальше, время 17:00, тишина, звоню второй раз, уверили, что курьер уже выехал и будет до 20:00, ладно,... Читать отзыв Отвратительный магазин! Заказала детскую коляску, связались на след. день, подтвердили доставку еще на след. день, в день доставки никто со мной не созвонился, позвонила сама, сначала сказали, что позвонили в магазин уточнили все, но не могут дозвониться до курьера но все будет хорошо ждите...дальше, время 17:00, тишина, звоню второй раз, уверили, что курьер уже выехал и будет до 20:00, ладно, жду. Время 19:45, звонит курьер и говорит, что будет в течении часа!!! Позвонила в офис, мне сказали, что они ВООБЩЕ ни за что не отвечают (ни за курьера, ни за доставку), они только посредники! И ЗАЧЕМ собственно нужна такая организация, которая ответственности ни за что не несет?!!!! Далее соединили меня с магазином, там же мне сказали, что звонков со стороны Викимарта не было! Получается операторы Викимарта меня обманывали и просто так оставляли меня на линии послушать музыку, а потом убеждали, что все хорошо!!! Я потребовала бесплатную доставку, на что мне ответили отказов, после пятнадцати минут споров, мне ответили, чтобы я позвонила завтра старшему менеджеру и МОЖЕТ БЫТЬ, абсолютно туманно и не точно мне бы уступили!!! Отвратительное отношение! В итоге пришлось уехать с важной встречи, чтобы встретиться с курьером (подарок нужен уже завтра!!). Кошмар!

8 согласны Показать 1 ответ

Маргарита 10 декабря, 2012 год

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ магазин!!! Много лет делаю покупки через интернет, но с такой безалаберностью и пофигизмом еще не сталкивалась!
В пн, 3-го числа заказали с мужем детское автокресло в подарок, в субботу был день рождения. Позвонил менеджер только на следующий день (хотя на сайте пишут- подтверждение в течение часа), но это цветочки! Заказ подтвердили, обещали доставить 5-го, в среду. 5-го пришла смска,... Читать отзыв ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ магазин!!! Много лет делаю покупки через интернет, но с такой безалаберностью и пофигизмом еще не сталкивалась!
В пн, 3-го числа заказали с мужем детское автокресло в подарок, в субботу был день рождения. Позвонил менеджер только на следующий день (хотя на сайте пишут- подтверждение в течение часа), но это цветочки! Заказ подтвердили, обещали доставить 5-го, в среду. 5-го пришла смска, что доставка невозможна, по телефону, указанному в смс, благополучно играла музычка вплоть до пятницы. В пятницу дозвонились, оказалось, что кресел нет в наличии!!! ЗАЧЕМ было принимать заказ, если товара нет?? На праздник пришлось ехать без подарка, с менеджером договорились доставить сегодня, 10-го числа (через неделю после заказа). Сегодня звонят - доставить не можем, минимум 12-го числа. Безобразие!!! На людей и срочность им плевать, руководствуются девизом "пофиг, покупатель подождет"! А вот фиг, катайтесь сами на своем кресле, никогда больше в этом подобии магазина заказ не сделаю и никому не советую тратить время и нервы!!

8 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Wikimart (Викимарт)

Wikimart — это торгово-развлекательный центр в Интернете, где приятные впечатления объединены с правильными решениями, где покупки совершаются легко, быстро и с удовольствием, где так же удобно и интересно, как в любимом ТРЦ!

На сайте Wikimart каждый найдет себе покупку по душе среди 2 000 000 товаров по лучшим ценам. Торгово-развлекательный центр... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 264 отзывов