Name: Севис
Item: Wildberries.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 мая, 2015 год 1080 просмотров

Был процент выкупа 40 стал 14 после заказа № 39564886 заказ выкупил. Пожелания - может хватит менять правила когда задумается.У вас правила прописаны и касаются обоих сторон. Нет с вами обратной связи- что не законно. Что касается процента выкупа- не надо присылать рваные вещи или просто не присылать заказ. В Перми отдел выдачи работает безобразно, в помещении грязь и мусор. Персонал на покупателей не обращает внимания , а просто трещит между собой. Слова Здравствуйте с них не вытянешь.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Wildberries.ru 31 мая, 2015 год

Здравствуйте!

На основании отзыва мы связались с Вами и предоставили информацию об актуальных условиях сотрудничества.

По электронной почте мы предоставили Вам подробный расчет процента выкупа за 183 дня.

На нашем сайте указаны контактные данные, по которым с нами можно связаться, а именно номер телефона (можно также воспользоваться функцией "Звонок с сайта" при наличии гарнитуры), адрес электронной почты [email protected], кроме того можно обратиться к нам из Личного Кабинета ("Мои обращения").

Товары с браком, если они поступили в заказе, необходимо вернуть, не приобретая, указав причину возврата, и при подтверждении брака товар будет снят с продажи, а его возврат будет исключен из расчета Вашего процента выкупа.

По работе сотрудников пункта самовывоза в Перми мы проведем проверку и сделаем всё возможное, чтобы в дальнейшем получать заказы Вам было удобно, и покупки радовали Вас.

Примите наши извинения за доставленные вам неудобства, связанные с получением заказа.

Ответить

Wildberries.ru
Все отзывы

1.2 5

2261 отзыв / 294458 просмотров

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины