Name: Сами пишут законы!
Item: Wildberries.ru
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 2 января, 2023 год 8 просмотров

29.12.22 купила кроссовки,с примеркой ,на первый взгляд было все хорошо,но придя домой обнаружила что они разные в длину,на обоих стоит размер 41. Заказала ещё одни, пришла на пункт выдачи, объяснила ситуацию, говорю хочу одни сдать ,вторые забрать. На что мне ответили, мы не можем принять, нужно через заявку в личном кабинете по браку! ОБУВЬ НЕ НОСИЛАСЬ НИ ДНЯ! По закону в течение 14 дней имею права сдать надлежащего качества товар,не объясняя причин! В эксплуатации не был, коробка с маркировкой сохранены! Дозвонилась даже на горячую линию ,заявку видят,принять решение по ней ,очевидное, не могут, говорят ждите 7 дней!Даже поинтересовалась у них ,а как вы по фото будете брак выявлять ,когда обувь у меня на руках?! Цирк сплошной. Почему я должна ждать ,если товар некачественный, это явно не проблема покупателя ,принять товар обязаны ,а что с ним делать, решать с поставщиком товара. Я уверена ,что через 7 дней придет отказ!

2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Wildberries.ru
Все отзывы

1.2 5

2259 отзывов / 294053 просмотра

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины