Name: Платная обратная доставка все испортила
Item: Wildberries.ru
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 24 января, 2023 год 14 просмотров

Много лет была клиентом данного магазина. Раньше все устраивало. Но сейчас, из-за списания денег за обратную доставку, ухожу. Одни расстройства. Последней каплей стало то, что они прислали совершенно другой товар, и сняли деньги за обратную доставку. Написано 2 обращения, а также переписка в чате, все подробно и понятно объяснила, с фотографиями в отзыве к товару. Отвечают одними отписками (про проверку на брак, про получение на складе, хотя при чем тут это, когда они просто прислали вообще другой товар), а деньги не возвращают. Надоело страшно. При этом брак и неправильные вложения присылают регулярно, и тут же списывают деньги за обратную доставку на склад.
5 согласны

Комментарии к отзыву

Умеда 25 января, 2023 год

Такая же ситуация. Завтра составлю жалобу в роспотребнадзоре. Будет ли толк не знаю🤪

Ответить

Лидия 26 января, 2023 год

Согласна полностью. Просто в шоке от их отношения. Такая же ситуация

Ответить

Wildberries.ru
Все отзывы

1.3 5

2300 отзывов / 299727 просмотров

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины