Двойной обман: Отзывы о Wildberries.ru

› › ›

Алиса Отзыв написан 18 апреля, 2024 год 42 просмотра

Самая отвратительная компания с таким же отвратительным отношением. Заказала вещь с бесплатной доставкой, по итогу списали 100р. Написала в поддержку,сказали обновить нужно было приложение,ответила что оно было обновлено. Тогда сказали скинуть скрин перед заказом,где было указано что доставка бесплатная. На что я ответила что перед заказом скрин я не делала,так в принципе никто не делает и в правилах это не указано. На что они мне сказали просто не достоверная информация была в приложении. Но я заказывала вещь на условиях бесплатной доставки,а то что у вас с логистикой или еще с чем-то проблема не моя вина. По итогу поддержка начала откровенно издеваться и отвечать теми же сообщениями,по типу обновите приложение. То есть то,что мы уже обсуждали. После этого сразу на следующий день они меняют условия по доставке другого товара и тоже мне пишут,но уже предупредив заранее,а не как в прошлый раз просто списали молча деньги,что спишется 100р если я не заберу товар.
Если я думала что меня это не коснется никогда,оказалось что это коснется всех и каждого. И они не посмотрели что сумма выкупа у меня более 200 тысяч и что процент выкупа гораздо выше. Я уже не говорю как ни единожды заказывала дорогие вещи,а там была подмена и они тоже с меня списывали по 100р за доставку. Желаю вам такого же отношения, как говорится всем по заслугам.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Wildberries.ru
Все отзывы

1.2 5

2259 отзывов / 294108 просмотров

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины